Lazada泰國站升級自取服務(wù)“Collection Point”

劉峰
2021-11-01 16:40

11月1日消息,據(jù)媒體報道,阿里巴巴旗下東南亞旗艦電商平臺Lazada泰國站為了給予消費(fèi)者更為良好的消費(fèi)體驗,讓貨物交付變得更為簡單、方便及安全,拓展升級了自取服務(wù)“Collection Point”。

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Lazada表示,消費(fèi)者從Lazada應(yīng)用程序訂購商品后,可以自主選擇最方便接收包裹的服務(wù)點(diǎn),目前,曼谷及其周邊省份有超過97個地點(diǎn)可供買家選擇。除此之外,雙11活動期間,買家還可通過Flash Express、BOX24和Bee Box進(jìn)行貨物交付業(yè)務(wù)。

買家可以自主選擇方便的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行包裹交付業(yè)務(wù),Lazada將使用OTP代碼接收產(chǎn)品,防止貨物出現(xiàn)丟失等其他問題。而買家只需要通過以下步驟即可輕松選擇自收包裹:在結(jié)賬頁面選擇取件點(diǎn)取貨,買家在選擇所需產(chǎn)品后,在結(jié)賬頁面可以選擇送貨地址而不是自己的收貨地址取件,系統(tǒng)將會顯示客戶地址附近的包裹取件點(diǎn);選取所需要的的包裹取件服務(wù)點(diǎn),在確認(rèn)訂單后等待收到產(chǎn)品。

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(來源:Lazada官網(wǎng))

在平臺收到訂單且店鋪發(fā)貨成功后,包裹將被運(yùn)送到選定的取件點(diǎn)。買家將收到一條通知短信,其中包含用于接收包裹的OTP代碼。如果3天內(nèi)無法取貨,包裹將退還給賣家。

值得一提的是,近日,Lazada宣布與菲律賓金融平臺Cashalo擴(kuò)大其戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為Lazada的菲律賓客戶提供零息貸款。

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據(jù)了解,通過該服務(wù),Lazada消費(fèi)者可以申請高達(dá)2500比索的小額貸款,無需額外費(fèi)用或隱藏的處理費(fèi)用。

要申請Lazada貸款,用戶必須通過Cashalo的微型網(wǎng)站在線注冊,下載Cashalo應(yīng)用程序,并填寫Lazada貸款申請,然后等待批準(zhǔn)。

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2021 年,Lazada Thailand的這兩個數(shù)字分別為146.75億泰銖和2.26億泰銖。據(jù)悉,今年以來,泰國主要電商平臺Shopee Thailand和Lazada Thailand紛紛減少營銷預(yù)算、縮減支出。Pawoot Pongvitayapanu表示,雖然Shopee在2021年的虧損達(dá)到了49億泰銖,但2022年已經(jīng)從專注于增長轉(zhuǎn)變?yōu)閷W⒂?。特別是在Shopee Express方面,虧損數(shù)字已從約18億泰銖減少到2.8億泰銖。
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