“家·生活”戰(zhàn)略逐步落地 國(guó)美蓄力全零售生態(tài)共享平臺(tái)

孫子兵法有云：“謀定而后動(dòng)，知止而有得”。無(wú)論是打仗還是做企業(yè)，都要先進(jìn)行周密的謀劃，樹(shù)立明確的戰(zhàn)略目標(biāo)后，再全力以赴沖刺目標(biāo)。近期，國(guó)美零售通過(guò)密集的戰(zhàn)略會(huì)議，向外界傳遞了一個(gè)重要信號(hào)，那就是國(guó)美將以“家·生活”戰(zhàn)略為指引，開(kāi)啟全零售生態(tài)共享平臺(tái)的新篇章。

10月18日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布今年前三季度消費(fèi)數(shù)據(jù)，社會(huì)消費(fèi)品零售總額318057億元，同比增長(zhǎng)16.4%，商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院流通與消費(fèi)研究所副所長(zhǎng)關(guān)利欣表示：“隨著國(guó)家促消費(fèi)政策出臺(tái)和各地促消費(fèi)舉措落地，國(guó)內(nèi)消費(fèi)增速回升，消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大”。從消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)拉動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。

在這樣的時(shí)代背景下，國(guó)美抓住機(jī)遇構(gòu)筑全零售生態(tài)共享平臺(tái)，并在前不久的媒體交流會(huì)上，國(guó)美提出了六大平臺(tái)架構(gòu)，這六大平臺(tái)分別是：線(xiàn)上、線(xiàn)下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建平臺(tái)，依托六大系統(tǒng)化平臺(tái)能力，不僅助力國(guó)美及產(chǎn)業(yè)鏈公司擴(kuò)大營(yíng)收能力，更幫助外部合作伙伴降本增效。尤其是國(guó)美將其沉淀了34年的供應(yīng)鏈能力對(duì)外輸出，并連通大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)和物流平臺(tái)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)1+1＞2的協(xié)同聚力效應(yīng)。

首先解讀一下“供應(yīng)鏈+大數(shù)據(jù)”的解題公式。對(duì)零售企業(yè)而言，供應(yīng)鏈?zhǔn)强吹靡?jiàn)、摸的著的實(shí)體，大到冰箱/空調(diào)/洗衣機(jī)、小到手機(jī)/平板/學(xué)習(xí)機(jī)，全部依賴(lài)于供應(yīng)鏈上游的采購(gòu)。而國(guó)美始終堅(jiān)持廠(chǎng)商直采路線(xiàn)，減少流通環(huán)節(jié)成本，并通過(guò)規(guī)模效應(yīng)提升效益。

國(guó)美這套供應(yīng)鏈早期主要服務(wù)于家電品類(lèi)，形成了標(biāo)志性的薄利多銷(xiāo)模式。近年來(lái)，國(guó)美啟動(dòng)拓品戰(zhàn)略，通過(guò)自營(yíng)、招商、代運(yùn)營(yíng)等全模式迅速搭建了食品酒水、美妝個(gè)護(hù)等六大非家電類(lèi)目采購(gòu)平臺(tái)，并將SKU拓展至63萬(wàn)。在拓品的過(guò)程中，國(guó)美深度嘗試了供應(yīng)鏈與大數(shù)據(jù)的結(jié)合，實(shí)行了對(duì)站內(nèi)數(shù)據(jù)篩查能力要求非常高的“八重真選”機(jī)制，即全網(wǎng)初選、品牌二選、銷(xiāo)售三選、口碑四選、比價(jià)五選、定價(jià)六選、補(bǔ)貼七選、服務(wù)八選；在這項(xiàng)機(jī)制中，每個(gè)用戶(hù)對(duì)單款商品的評(píng)價(jià)與打分都可能會(huì)直接影響后期采購(gòu)的決策。

如果說(shuō)八重真選是供應(yīng)鏈與大數(shù)據(jù)“對(duì)內(nèi)”的協(xié)同。那么國(guó)美與眾多上游生產(chǎn)商聯(lián)合孵化的真選定制商品，就是供應(yīng)鏈與大數(shù)據(jù)“對(duì)外”的協(xié)同了。無(wú)論是十年前國(guó)美與海爾簽訂的500億采購(gòu)大單、近年來(lái)國(guó)美主打的GOME定制品牌、亦或是今年國(guó)美與怡亞通簽訂達(dá)成的聯(lián)合孵化計(jì)劃等，其實(shí)都發(fā)揮了國(guó)美大數(shù)據(jù)能力對(duì)供應(yīng)鏈的C2M反向定制賦能，使得商品研發(fā)與制造不再以企業(yè)主觀(guān)意志為轉(zhuǎn)移，而以消費(fèi)者的真實(shí)需求或潛在訴求為轉(zhuǎn)移。

再來(lái)解讀下“供應(yīng)鏈+物流”蘊(yùn)含著怎樣的能量。在去年國(guó)美與京東組建了規(guī)模高達(dá)300億的聯(lián)合采購(gòu)體，短短兩個(gè)月時(shí)間雙方就完成了供應(yīng)鏈與物流的對(duì)接，掌握了對(duì)家電上游生產(chǎn)商更大的“議價(jià)權(quán)”。與此同時(shí)，在國(guó)美安迅物流的賦能下，京東迅速構(gòu)筑了送裝同步的一體化服務(wù)，這使得安迅物流成為了一家社會(huì)化的、開(kāi)放共享的物流服務(wù)平臺(tái)。

在第三季度，國(guó)美安迅物流上線(xiàn)了集零擔(dān)、專(zhuān)車(chē)、裝配于一體的“卡航”供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)將供應(yīng)鏈平臺(tái)與物流平臺(tái)整合，使得國(guó)美倉(cāng)儲(chǔ)與物流干線(xiàn)緊密接駁，覆蓋了從原材料到商品采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、配裝的全鏈路環(huán)節(jié)，通過(guò)定線(xiàn)、定班、定時(shí)管理，實(shí)現(xiàn)了高效化分揀、靈活性調(diào)度和智能化配載的全鏈路精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管控。

近期，國(guó)美對(duì)六大平臺(tái)新管理層進(jìn)行了任命，已經(jīng)做好了全零售生態(tài)共享平臺(tái)的初步搭建工作，接下來(lái)將通過(guò)更開(kāi)放、更包容的對(duì)外賦能，吸納更多產(chǎn)業(yè)成員力量，一同助推“家·生活”戰(zhàn)略第二階段落地。