線上線下高效協(xié)同 國(guó)美引領(lǐng)消費(fèi)新格局

從去年開始，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)邏輯定調(diào)為“內(nèi)循環(huán)為主、雙循環(huán)共促”的主線。實(shí)際上，內(nèi)循環(huán)向上有新一輪科技革命和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)升級(jí)需求推動(dòng)，向下有中低收入人群產(chǎn)生的消費(fèi)升級(jí)需求推動(dòng)。為了夯實(shí)內(nèi)循環(huán)基礎(chǔ)，進(jìn)一步激活消費(fèi)動(dòng)能，零售企業(yè)國(guó)美以線下實(shí)體為方向，創(chuàng)新布局“城市展廳”，并通過線上線下融通發(fā)展，以重塑門店場(chǎng)景與零售產(chǎn)業(yè)新基建，牽引著零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

城市展廳融合超多業(yè)態(tài) 激發(fā)消費(fèi)動(dòng)能

近期，國(guó)美控股股東以租賃交易形式，為上市公司國(guó)美零售裝入了三處物業(yè)的長(zhǎng)期使用權(quán)。根據(jù)租賃交易內(nèi)容，國(guó)美將把位于北京豐臺(tái)科技園區(qū)位的國(guó)美商都，以及位于長(zhǎng)沙二環(huán)路的湘江玖號(hào)兩處大型物業(yè)，改造為適用于線上線下融通，包含吃喝玩樂購(gòu)等多元化消費(fèi)業(yè)態(tài)的綜合性娛樂消費(fèi)場(chǎng)所——城市展廳。目前該租賃交易已獲一眾股東支持，其城市展廳的業(yè)態(tài)也將進(jìn)入落地實(shí)施階段，國(guó)美“家·生活”戰(zhàn)略也將迎來新的歷史階段。

線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)正迎來新一輪發(fā)展，也為國(guó)美帶來增長(zhǎng)動(dòng)力。國(guó)美中期財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美目前全國(guó)門店數(shù)量高達(dá)近4000家，集中分布在1-6線城市以及縣域市場(chǎng)，其以34.06%的增幅為國(guó)美上半年貢獻(xiàn)銷售收入約221.50億元。而融合“全場(chǎng)景交互”與“沉浸式體驗(yàn)”的城市展廳將助力釋放消費(fèi)市場(chǎng)潛力，進(jìn)一步為國(guó)美帶來業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

據(jù)悉，國(guó)美城市展廳以多業(yè)態(tài)融合為切入口，不僅會(huì)成為精品家電展示與體驗(yàn)的最佳場(chǎng)地，還會(huì)融入食品酒水、美妝個(gè)護(hù)、日用百貨、服飾鞋包等六大非家電品類，滿足消費(fèi)者基礎(chǔ)生活物資采購(gòu)與日常消費(fèi)所需，其中美妝個(gè)護(hù)、服飾鞋包等“年輕化”品類對(duì)于國(guó)美開拓Z世代增量人群起到推波助瀾的作用。上半年國(guó)美財(cái)報(bào)披露，國(guó)美目前擁有60萬以上的SKU，下半年隨著與更多供應(yīng)鏈企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，有望在快消SKU領(lǐng)域進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力。

線上線下全貫通 引領(lǐng)新消費(fèi)格局

在首批城市展廳的選址上，國(guó)美通過北京與長(zhǎng)沙兩店部署實(shí)現(xiàn)了“南北呼應(yīng)”的格局。北京國(guó)美商都城市展廳將側(cè)重于全品類、全場(chǎng)景的綜合性消費(fèi)，將5G與LBS等數(shù)字科技運(yùn)用在日常消費(fèi)，通過線上平臺(tái)的一店一頁全量展示入口，消費(fèi)者可以先行了解城市展廳經(jīng)營(yíng)的所有業(yè)態(tài)，再前往線下進(jìn)行實(shí)景消費(fèi)，為消費(fèi)者提供綜合性消費(fèi)體驗(yàn)。

而長(zhǎng)沙湘江玖號(hào)城市展廳將側(cè)重于娛樂化、社交化全場(chǎng)景消費(fèi)，將融入大量餐飲、KTV、酒吧的社交娛樂新業(yè)態(tài)。消費(fèi)者可以先去線上“折上折”平臺(tái)領(lǐng)取餐飲折扣券，然后前往線下兌換消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“隨領(lǐng)隨用”的實(shí)效性消費(fèi)體驗(yàn)。

中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)何偉曾表示：“數(shù)字化滲透率高的行業(yè)，生產(chǎn)效率高，利潤(rùn)率也更高?！睂?duì)于奉行線上線下融合發(fā)展的國(guó)美而言，通過長(zhǎng)租物業(yè)布局城市展廳既可以提升凈利潤(rùn)，又可以通過數(shù)字化技術(shù)提升效率。今年以來，國(guó)美積極對(duì)商家進(jìn)行全方位賦能，全面提供數(shù)字化智慧管理與營(yíng)銷工具，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈與物流等多維度資源共享，與商家一同挖掘家庭用戶全生命周期的消費(fèi)需求。

從線上創(chuàng)新到線下賦能，深耕行業(yè)34年的國(guó)美時(shí)刻以國(guó)家政策為導(dǎo)向，積極調(diào)整戰(zhàn)略部署，不斷滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神雙重需求，以領(lǐng)頭羊姿態(tài)牽引著零售業(yè)態(tài)高質(zhì)量發(fā)展。