新孟河大閘蟹云上開捕節(jié)啟幕 順豐定制EPP環(huán)保包裝首發(fā)

9月15日消息，9月14日，“蟹滿中秋 順豐而來(lái) 2021新孟河大閘蟹首屆云上開捕節(jié)”在江蘇諾亞方舟農(nóng)業(yè)科技有限公司常州生態(tài)養(yǎng)殖基地開啟。本次開捕節(jié)首次采用云上直播的形式，順豐速運(yùn)作為新孟河大閘蟹“官方唯一指定物流服務(wù)商”。

據(jù)悉，順豐在2008年于全國(guó)率先嘗試大閘蟹寄遞業(yè)務(wù)，并與諾亞方舟牽手多年，持續(xù)優(yōu)化大閘蟹的包裝運(yùn)輸方案，調(diào)整運(yùn)輸資源，注入科技力量。順豐包裝實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的EPP環(huán)保泡沫箱，也在本次開捕節(jié)上首度亮相。

順豐速運(yùn)總經(jīng)理黃偉亮相直播間并表示，“為應(yīng)對(duì)開捕節(jié)后新孟河大閘蟹的寄遞單量劇增，讓不同地方的消費(fèi)者可以足不出戶地最快品嘗到來(lái)自原產(chǎn)地鮮活美味，今年順豐速運(yùn)提前就開始從四個(gè)‘維度’布局和保障。”

速度上，全面布局基礎(chǔ)資源。為緩解新孟河開捕節(jié)高峰寄遞壓力，順豐加大了人力、物資、設(shè)備等資源投入。順豐自主研發(fā)的大閘蟹自動(dòng)分揀機(jī)、打包機(jī)、塑封機(jī)等皆已在新孟河投入使用。以前需要多人做的事，現(xiàn)在只需一名人員進(jìn)行輔助操作即可。

溫度上，投入核心運(yùn)力資源，為加快運(yùn)輸時(shí)效，順豐投入1駕自有全貨機(jī)資源及眾多散航資源；新增7個(gè)中轉(zhuǎn)班次、25臺(tái)營(yíng)運(yùn)車輛及81個(gè)大閘蟹收寄點(diǎn)，3D時(shí)效覆蓋208個(gè)城市，為保鮮搶時(shí)間。此外，順豐調(diào)度管理系統(tǒng)會(huì)對(duì)大閘蟹快件的派送做單獨(dú)跟進(jìn)，確保大閘蟹快件享受優(yōu)先派送權(quán)。

感知度上，成立專項(xiàng)客服小組。除了硬性資源投入，順豐速運(yùn)常州區(qū)還針對(duì)諾亞方舟電商客戶成立專項(xiàng)客服小組，受理客戶的咨詢和服務(wù)。

體驗(yàn)度上，升級(jí)大閘蟹包裝。本次大閘蟹包裝采用順豐包裝實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的EPP環(huán)保泡沫箱，與傳統(tǒng)的泡沫箱比起來(lái)，不僅可以循環(huán)使用，綠色環(huán)保，保溫效果更明顯，能大大降低大閘蟹的死亡率。