電商的最大對(duì)手出現(xiàn)!千萬(wàn)賣(mài)家的飯碗危險(xiǎn)了!
最大的顛覆,永遠(yuǎn)來(lái)自行業(yè)之外。
一、連虧三年,王衛(wèi)為什么看中順豐同城?
最近,順豐旗下的一顆新棋子即將上市落地。
6月30日,順豐控股拆分出的子公司杭州順豐同城實(shí)業(yè)股份有限公司向港交所主板提交了上市申請(qǐng)。
這也意味著繼順豐控股、順豐房托之后,順豐同城將成為順豐旗下的第三家公司。
此情此景,頗有京東的風(fēng)范。
順豐同城是做什么的?都能上市了?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),順豐同城是面向所有客戶的全場(chǎng)景同城物流配送業(yè)務(wù)。截至今年5月31日,順豐同城累計(jì)服務(wù)超過(guò)2000名品牌客戶和53萬(wàn)注冊(cè)商家,個(gè)人注冊(cè)用戶高達(dá)1.261億,騎手?jǐn)?shù)量約為280萬(wàn)名。
2018年-2020年,順豐同城的訂單量分別為7980萬(wàn)筆、2.1億筆、7.6億筆,復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)208.7%。
這樣說(shuō),大家可能沒(méi)有實(shí)感。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),麥當(dāng)勞、喜茶、老娘舅及天虹的配送都由順豐同城承包了。順豐同城還推出了豐食,專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供線上團(tuán)餐服務(wù)。
針對(duì)個(gè)人,順豐同城可以幫送、幫取、幫買(mǎi)、幫辦。你想買(mǎi)個(gè)東西,取個(gè)文件什么的,都可以找順豐同城。
值得注意的是,其他即時(shí)配送業(yè)務(wù)都是依托于外賣(mài)和電商平臺(tái)的,如美團(tuán)、餓了么、達(dá)達(dá)。但順豐同城并不依托于電商平臺(tái),屬于獨(dú)立第三方配送。
事實(shí)上,順豐同城成立這三年一直在虧損。2018到2020年分別虧損3.62億元、5.73億元、7.69億元,累計(jì)凈虧損為15.6億元。
這個(gè)業(yè)務(wù)似乎根本掙不了多少錢(qián),王衛(wèi)為什么要發(fā)展它?
這是因?yàn)楸绕鹳嶅X(qián)水平,王衛(wèi)更看重順豐同城的戰(zhàn)略意義!
大家別覺(jué)得同城配送業(yè)務(wù)看起來(lái)只是小事一樁,沒(méi)什么大不了的。其實(shí)它很有可能會(huì)攫取傳統(tǒng)電商的份額,對(duì)傳統(tǒng)電商的霸主地位造成猛烈的沖擊。
二、近場(chǎng)電商有多猛?
順豐同城這樣的同城配送業(yè)務(wù),其實(shí)隸屬于近場(chǎng)電商。
所謂近場(chǎng)電商,指的是以即時(shí)配送為基礎(chǔ),以全品類(lèi)覆蓋為前提,為消費(fèi)者搭建起來(lái)的本地到家消費(fèi)模式。
我們熟知的美團(tuán)、餓了么其實(shí)都屬于近場(chǎng)電商。
而它最可能沖擊的,便是以淘寶京東為代表的廣域電商。廣域電商以全國(guó)為范圍,一般能做到三到五日達(dá),是一種傳統(tǒng)的電商模式。
近場(chǎng)電商相比于廣域電商,最大的優(yōu)勢(shì)就是快。
廣域電商的快遞路徑是這樣的:商家先攬收貨品,貨品隨即被送到中轉(zhuǎn)中心,再經(jīng)過(guò)干線運(yùn)輸?shù)脚渌偷氐闹修D(zhuǎn)中心,最好再由快遞員送到末端的消費(fèi)者手里,一般都需要三五天。就算快如京東,也只能做到次日達(dá)。
近場(chǎng)電商,則是廠商把商品通過(guò)干線運(yùn)輸運(yùn)往城市倉(cāng),城市倉(cāng)再把商品運(yùn)到線下門(mén)店。訂單發(fā)生時(shí),由商家直接攬收貨品,再交由外賣(mài)小哥配送給消費(fèi)者,中間直接砍去了中轉(zhuǎn)和干線運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié),效率由此大大提升。
順豐同城就在官網(wǎng)承諾,能做到最快30分鐘送達(dá)。華為新機(jī)發(fā)布當(dāng)日,美團(tuán)的閃購(gòu)平臺(tái)竟然在28分鐘之內(nèi)就將新品送到了消費(fèi)者家里。
購(gòu)買(mǎi)一件貨品,你愿意它在三天后到你手里還是30分鐘到你手里?答案不言自明。
又比如說(shuō),你忽然皮膚過(guò)敏了,恰巧家里又沒(méi)有過(guò)敏藥。這個(gè)時(shí)候是深夜,藥店已經(jīng)關(guān)門(mén)了,你再去傳統(tǒng)電商平臺(tái)下單也已經(jīng)來(lái)不及了。怎么辦呢?你要眼睜睜看著自己過(guò)敏致死嗎?
這個(gè)時(shí)候,你大可以通過(guò)美團(tuán)下單,靜靜等待外賣(mài)小哥給你送“救命藥”。這就是只有近場(chǎng)電商能夠滿足的即時(shí)消費(fèi)需求。
近場(chǎng)電商的第二個(gè)優(yōu)勢(shì),是能夠滿足消費(fèi)者的高頻消費(fèi)需求。
廣域電商的一大痛點(diǎn),就是不能滿足消費(fèi)者的高頻消費(fèi)需求。
比如說(shuō)每日三餐,你就不可能在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上下單。而只有美團(tuán)餓了么這樣的近場(chǎng)電商,因?yàn)榕渌蜁r(shí)效快,才能夠滿足你對(duì)餐飲的高頻需求。
除此之外,廣域電商因?yàn)榕渌瓦^(guò)程太長(zhǎng),還可能造成產(chǎn)品破損,及時(shí)退換貨不便的問(wèn)題。而近場(chǎng)電商則以即時(shí)配送保證了產(chǎn)品的完整度,就算消費(fèi)者要退換貨,也是幾個(gè)小時(shí)的事情。
在電商市場(chǎng)上,近場(chǎng)電商不僅可以提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),還能夠滿足消費(fèi)者的多樣化消費(fèi)需求,前途無(wú)疑一片大好。
三、這兩種人的飯碗危險(xiǎn)了!
近場(chǎng)電商再發(fā)展下去,很可能沖擊到這兩類(lèi)人的生計(jì)。
首先是電商賣(mài)家。
近場(chǎng)電商的sku數(shù)量雖然比不上廣域電商,但足以滿足日常需求,有可能替代廣域電商的一部分訂單。
據(jù)統(tǒng)計(jì),單個(gè)便利店或者線下大型商超能覆蓋5萬(wàn)個(gè)SKU,疊加其他服裝店、百貨等其他業(yè)態(tài),保守估計(jì)全城SKU至少達(dá)到幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)個(gè)級(jí)別,可以做到滿足基本生活需求。
也就是說(shuō),無(wú)論是蔬菜、瓜果、藥品還是水杯、風(fēng)扇、牙刷,人們都有可能在近場(chǎng)電商的平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)。
這勢(shì)必會(huì)沖擊到一部分電商賣(mài)家的銷(xiāo)量。那些開(kāi)日用品店、電器店的網(wǎng)店老板,訂單量可能會(huì)急劇下跌。
其次是快遞員。
近場(chǎng)電商中的即時(shí)配送環(huán)節(jié)正在慢慢蠶食快遞市場(chǎng)。
傳統(tǒng)的快遞流程中,末端配送環(huán)節(jié)為“城市倉(cāng)-快遞站點(diǎn)-快遞員”?,F(xiàn)如今,出于效率和人力成本的考慮,已經(jīng)有巨頭將它改為了“城市倉(cāng)-快遞站點(diǎn)-配送站點(diǎn)-外賣(mài)騎手”。
可見(jiàn),某些外賣(mài)騎手正在取代末端快遞員的工作。
長(zhǎng)久以往,快遞員的部分工作會(huì)慢慢被外賣(mài)員替代。當(dāng)資本不再需要這么多快遞員了,快遞員的失業(yè)也就成了理所當(dāng)然的事情。
總而言之,近場(chǎng)電商對(duì)廣域電商造成的沖擊一定是致命性的。這也正是王衛(wèi)為什么押寶順豐同城的真正原因。
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