社群電商“達(dá)令家”獲2021上半年電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)“建議下單”評(píng)級(jí)

宋妤
2021-09-14 17:05

9月14日消息,今天,網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布了“達(dá)令家”電訴寶消費(fèi)評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示,2021年上半年“達(dá)令家”共獲得5次消費(fèi)評(píng)級(jí),其中5次獲“建議下單”,2021年上半年整體消費(fèi)評(píng)級(jí)為“建議下單”。

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據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,在消費(fèi)問(wèn)題方面,“達(dá)令家”主要存在售后服務(wù)、退換貨難等問(wèn)題。在投訴地區(qū)分布方面,今年上半年投訴“達(dá)令家”的用戶主要集中地區(qū)為湖南省、甘肅省。在投訴性別分布方面,今年上半年投訴“達(dá)令家”的用戶均為女性。

另外,在投訴金額占比方面,今年上半年用戶投訴“達(dá)令家”的消費(fèi)金額主要在0-100元、100-500元,占比均為50%。

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(圖源:“達(dá)令家”官網(wǎng))

“達(dá)令家”官網(wǎng)資料顯示,達(dá)令家是以互動(dòng)為核心的社群電商,其秉承達(dá)令的跨境電商基因,依托線上社交流量和線下零售場(chǎng)景的融合互通增值,專注于女性購(gòu)物體驗(yàn)的新零售探索,是千萬(wàn)女性分享潮流美物的時(shí)尚平臺(tái)。

官網(wǎng)信息還顯示,2018年9月達(dá)令家華中物流中心建成并投入使用,其自營(yíng)倉(cāng)能在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,保稅倉(cāng)發(fā)貨時(shí)效高于行業(yè)平均水平,日發(fā)包裹量16萬(wàn)單。

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天眼查信息顯示,“達(dá)令家”所屬北京普緹客科技有限公司,成立至今該公司公司共獲六輪融資,投資方包括蘇寧易購(gòu)、光際資本產(chǎn)業(yè)基金、今日資本、IDG資本等,其中IDG資本三次投資該公司。

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