社群電商“達令家”獲2021上半年電訴寶消費評級“建議下單”評級
宋妤
2021-09-14 17:05
9月14日消息,今天,網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布了“達令家”電訴寶消費評級數(shù)據(jù)。據(jù)“電訴寶”顯示,2021年上半年“達令家”共獲得5次消費評級,其中5次獲“建議下單”,2021年上半年整體消費評級為“建議下單”。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,在消費問題方面,“達令家”主要存在售后服務(wù)、退換貨難等問題。在投訴地區(qū)分布方面,今年上半年投訴“達令家”的用戶主要集中地區(qū)為湖南省、甘肅省。在投訴性別分布方面,今年上半年投訴“達令家”的用戶均為女性。
另外,在投訴金額占比方面,今年上半年用戶投訴“達令家”的消費金額主要在0-100元、100-500元,占比均為50%。
(圖源:“達令家”官網(wǎng))
“達令家”官網(wǎng)資料顯示,達令家是以互動為核心的社群電商,其秉承達令的跨境電商基因,依托線上社交流量和線下零售場景的融合互通增值,專注于女性購物體驗的新零售探索,是千萬女性分享潮流美物的時尚平臺。
官網(wǎng)信息還顯示,2018年9月達令家華中物流中心建成并投入使用,其自營倉能在24小時內(nèi)發(fā)貨,保稅倉發(fā)貨時效高于行業(yè)平均水平,日發(fā)包裹量16萬單。
天眼查信息顯示,“達令家”所屬北京普緹客科技有限公司,成立至今該公司公司共獲六輪融資,投資方包括蘇寧易購、光際資本產(chǎn)業(yè)基金、今日資本、IDG資本等,其中IDG資本三次投資該公司。
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