騰訊智慧零售副總裁陳菲:中國零售企業(yè)的韌勁是相當強的
2022-12-16 16:24:43
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12月16日消息,由《哈佛商業(yè)評論》中文版舉辦的經(jīng)營確定性 · 2022新增長大會今日在京召開。騰訊智慧零售副總裁陳菲在演講中表示,中國零售企業(yè)的韌勁是相當強的。陳菲談到,很多企業(yè)過去幾年通過數(shù)字化升級的手段,摸索出更適應(yīng)當下環(huán)境的經(jīng)營模式。這個過程中,他們不僅度過了經(jīng)營難關(guān),還實現(xiàn)了更多層面的價值進化。“我們在助力零售商家的過程中觀察到,零售有幾個主要的進化趨勢,一是經(jīng)營模式的進化,二消費者關(guān)系凈化,三是技術(shù)能力的凈化,還有我們非常看重的企業(yè)價值觀進化?!彼f。陳菲介紹,過去4年,有接近1000家頭部商家,選擇了在微信生態(tài)來搭建自己的品牌小程序官網(wǎng),建設(shè)自己的流量陣地,通過打通線下的導購門店,線上的企業(yè)微信社群,沉淀屬于品牌的消費者的數(shù)字資產(chǎn)。
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