如何開(kāi)啟滋補(bǔ)行業(yè)生意新引擎？滋補(bǔ)保健入駐指南請(qǐng)查收

艾媒咨詢數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，在各企業(yè)快速涌入下，中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)入高速發(fā)展的“黃金時(shí)期”，2021年有望達(dá)到三千億元以上。尤其隨著年輕群體“朋克養(yǎng)生”等滋補(bǔ)與保健需求提升，行業(yè)線上化趨勢(shì)日益明顯。面對(duì)線上黃金賽道的開(kāi)啟，不少商家將目光瞄準(zhǔn)了抖音電商。

如何才能實(shí)現(xiàn)抖音電商的一站式入駐？今天的入駐攻略將帶你解鎖這一難題，分條目梳理入駐規(guī)則與手續(xù)。

一、如何找準(zhǔn)店鋪“定位”？

由于滋補(bǔ)保健行業(yè)下屬類(lèi)目紛繁復(fù)雜，功效、類(lèi)型各異，且抖音電商店鋪又存在四類(lèi)不同屬性。店鋪入駐前應(yīng)當(dāng)首先找準(zhǔn)自己的“航向”，才能一路“乘風(fēng)破浪”。

1、找準(zhǔn)類(lèi)目

傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品與保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品是兩大不同的賽道，在抖音電商內(nèi)，它們之下又分為更加細(xì)致的類(lèi)目。其中，傳統(tǒng)滋補(bǔ)行業(yè)共分為枸杞及其制品、蜂蜜及其制品、參類(lèi)滋補(bǔ)品、阿膠膏方、滋補(bǔ)養(yǎng)生原料、燕窩滋補(bǔ)品、養(yǎng)生茶、石斛/楓斗、三七、鹿茸、靈芝、冬蟲(chóng)夏草、藥食同源食品、食療滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)、參茸貴細(xì)共計(jì)15種。

保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品行業(yè)共分為植物精華/提取物、功能糖果、功能飲品、脂肪酸/酯類(lèi)、維生素/礦物質(zhì)/鈣鐵鋅硒、菌/菇/酵素、動(dòng)物精華/提取物、海洋生物類(lèi)、其他膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)食品、膳食纖維/碳水化合物、蛋白粉/氨基酸/膠原蛋白共計(jì)12種。

2、找準(zhǔn)類(lèi)型

在不同類(lèi)目下，抖音電商平臺(tái)包含四種店鋪類(lèi)型：旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店、普通店，其中旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店申請(qǐng)主體應(yīng)為企業(yè)，普通店申請(qǐng)主體為企業(yè)或個(gè)體工商戶。商家可根據(jù)主體和品牌授權(quán)情況，選擇不同的店鋪類(lèi)型。這一步非常重要，因?yàn)榈赇侇?lèi)型直接關(guān)系到資質(zhì)準(zhǔn)備，需詳細(xì)“自查”，才能迅速找準(zhǔn)位置，為后續(xù)入駐“打好地基”。

二、需準(zhǔn)備哪些材料？

在找準(zhǔn)位置后，商家還需按照資質(zhì)要求，準(zhǔn)備以下證明資料。

1、主體資質(zhì)證明。

即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人/經(jīng)營(yíng)人身份證、銀行賬戶信息，以證明自身是合格的企業(yè)或個(gè)體工商戶。

2、品牌證明文件，如商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)件/書(shū)。

自有品牌商家流程較為簡(jiǎn)單，只需具備由國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件，或者國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)復(fù)印件即可。值得注意的是，自有品牌入駐并不支持專(zhuān)賣(mài)店模式。

授權(quán)品牌旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)營(yíng)店、普通店四種類(lèi)型均可支持，品牌要求也一致，分為以下三種情況：

若使用被授權(quán)的商標(biāo)注冊(cè)證（R標(biāo)）申請(qǐng)入駐時(shí)，需提供由國(guó)家商標(biāo)局或國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證。

若使用WIPO注冊(cè)證明申請(qǐng)入駐時(shí)，可提供以下任一憑證：國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局出具的商標(biāo)核準(zhǔn)注冊(cè)證明；或WIPO注冊(cè)證明文件+翻譯件（加蓋翻譯機(jī)構(gòu)公章）+國(guó)家商標(biāo)局或國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局出具的領(lǐng)土延伸證明（中國(guó)境內(nèi)核準(zhǔn)使用聲明）。

若使用被授權(quán)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)（TM標(biāo)）申請(qǐng)入駐時(shí)，需提供由國(guó)家商標(biāo)局或知識(shí)產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)，同時(shí)，申請(qǐng)時(shí)間滿六個(gè)月且無(wú)駁回復(fù)審的。

在授權(quán)要求方面，不同店鋪類(lèi)型有所區(qū)別。

旗艦店需提供由商標(biāo)權(quán)利人為源頭授權(quán)到開(kāi)店主體的一級(jí)獨(dú)占授權(quán)文件/書(shū)。

專(zhuān)賣(mài)店需提供由商標(biāo)權(quán)利人為源頭的，授權(quán)到開(kāi)店主體的，二級(jí)以內(nèi)的完整授權(quán)關(guān)系的授權(quán)文件/書(shū)；如A(商標(biāo)權(quán)利人)→B→C(開(kāi)店主體)。

專(zhuān)營(yíng)店需提供由商標(biāo)權(quán)利人為源頭的，授權(quán)到開(kāi)店主體的，三級(jí)以內(nèi)的完整授權(quán)關(guān)系的授權(quán)文件/書(shū)；如A(商標(biāo)權(quán)利人)→B→C→D(開(kāi)店主體)。

普通店需要提供由商標(biāo)權(quán)利人為源頭的，授權(quán)到開(kāi)店主體的完整授權(quán)關(guān)系的授權(quán)文件/書(shū)。

3、《食品經(jīng)營(yíng)許可證》《食品生產(chǎn)許可證》等行業(yè)資質(zhì)，以及與聲稱(chēng)相匹配的商品資質(zhì)。

在行業(yè)資質(zhì)方面，傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品及保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品經(jīng)營(yíng)主體都需提供《食品經(jīng)營(yíng)許可證》或《食品生產(chǎn)許可證》（傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品下的初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品除外）。

在商業(yè)資質(zhì)層面，所有主體均需提供《食品生產(chǎn)許可證》。傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品如若聲稱(chēng)中華老字號(hào)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因、原產(chǎn)地、委托加工的，均需提供相關(guān)證明；聲稱(chēng)進(jìn)口商品的，還應(yīng)提供報(bào)關(guān)單、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明、委托進(jìn)口協(xié)議；此外，所有主體還需提供近一年內(nèi)由第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的含有CMA或CNAS認(rèn)證的質(zhì)檢報(bào)告。

保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品除《食品生產(chǎn)許可證》外，還需提供生產(chǎn)廠商的《保健食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》或《保健食品GMP證書(shū)》的掃描件，以及商標(biāo)權(quán)人持有的《保健食品批準(zhǔn)證書(shū)》（即健字號(hào)批件）及其附件（產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)）的掃描件。如若聲稱(chēng)綠色食品、有機(jī)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)基因、委托加工的，均需提供相關(guān)證明；聲稱(chēng)進(jìn)口商品的，還應(yīng)提供報(bào)關(guān)單、入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明、委托進(jìn)口協(xié)議；此外，所有主體還需提供近一年內(nèi)由第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的含有CMA或CNAS認(rèn)證的質(zhì)檢報(bào)告。

4、在資質(zhì)證明備齊后，還需繳納相應(yīng)的保證金

按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品基礎(chǔ)保證金為20000，保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品基礎(chǔ)保證金為50000；浮動(dòng)保證金由店鋪近30日在線支付訂單的銷(xiāo)售情況決定。其中，保證金是商家用以保證平臺(tái)規(guī)則和協(xié)議的履行，以及對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行擔(dān)保的款項(xiàng)，在關(guān)店后可以申請(qǐng)退還。

三、入駐之后還應(yīng)遵守哪些要求？

首先，訂單成交后，應(yīng)繳納相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品與保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率均為3%。

其次，應(yīng)該遵守基礎(chǔ)的“游戲規(guī)則”。入駐之后，需按新手期要求、體驗(yàn)分規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；使用精選聯(lián)盟平臺(tái)推廣的，還需遵守《精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則》相關(guān)要求。

第三，商品也應(yīng)該遵守規(guī)范，不出售諸如“不可銷(xiāo)售臨期產(chǎn)品”等禁止出售的商品（臨期產(chǎn)品分為分為“可銷(xiāo)售臨期商品”和“不可銷(xiāo)售臨期商品”，根據(jù)保質(zhì)期本身長(zhǎng)短有所區(qū)分，如保質(zhì)期大于等于730天的商品，“可銷(xiāo)售臨期商品”日期介于90天到150天；“不可銷(xiāo)售臨期商品”日期小于90天）商品標(biāo)題中不得帶有任何與商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)，需如實(shí)描述，且遵守主圖、標(biāo)題規(guī)范。詳情頁(yè)需清晰展示商品的標(biāo)識(shí)標(biāo)志信息/外包裝圖，且商品質(zhì)量必須符合已有的相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及商品本身標(biāo)注的商品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

第四，滋補(bǔ)保健商品尤其要注意商品宣傳規(guī)范。

1、在文字、圖片、短視頻、直播等形式中，都要如實(shí)描述，不得含有虛假、夸大的內(nèi)容；

2、不得利用和出現(xiàn)國(guó)家機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象，或者以專(zhuān)家、醫(yī)務(wù)人員和消費(fèi)者的名義和形象為產(chǎn)品功能作證明；

3、不能出現(xiàn)包括含有表示產(chǎn)品功能、功效、安全性的斷言或者保證、不得含有無(wú)法證實(shí)的所謂"科學(xué)或研究發(fā)現(xiàn)"、"實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明"等方面的內(nèi)容、不得宣稱(chēng)產(chǎn)品為祖?zhèn)髅胤降?1項(xiàng)規(guī)定；以及防癌、抗癌、抗動(dòng)脈粥樣硬化、預(yù)防或治療糖尿病等27項(xiàng)保健功效。

最后，在服務(wù)保障方面，為給用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)、提升消費(fèi)力，商家可自行選擇是否支持"七天無(wú)理由"，并需遵守《七天無(wú)理由退貨服務(wù)規(guī)范》為消費(fèi)者提供七天無(wú)理由退貨服務(wù)；同時(shí)遵守飛鴿IM使用要求及爭(zhēng)議處理規(guī)范。

規(guī)則一小步，健康經(jīng)營(yíng)一大步。抖音電商滋補(bǔ)保健行業(yè)管理規(guī)則與制度的完善，將幫助商家順利開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，用優(yōu)價(jià)好物連接用戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固信任，持續(xù)加速電商生意發(fā)展。