升級深化零售行業(yè)共享共建 國美發(fā)布倡議書
8月27日,國美控股集團官方微信號刊發(fā)了題為《共享共建“家生活”零售共同體》的倡議書,面向全體國美同仁、廣大廠商伙伴、流通業(yè)主和勞動者發(fā)出聚力推動“家生活”消費升級、協(xié)力推動行業(yè)高質量發(fā)展、共建集約開放的零售新生態(tài)的倡議。
近一年多來,國家政策已經明顯由注重經濟增長的效率向注重民生福祉的公平轉移。立足發(fā)展新階段,貫徹新發(fā)展理念,積極參與構建新發(fā)展格局,推動高質量發(fā)展,成為各行業(yè)龍頭企業(yè)實踐焦點。
作為零售業(yè)老將的國美,率先做出行動。實際上,今年隨著創(chuàng)始人正式回歸,國美動作頻頻,不斷呈現(xiàn)新面貌。圍繞“家·生活”戰(zhàn)略,國美以用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環(huán)思維為導向,逐步構筑線上平臺、線下平臺、供應鏈平臺、物流平臺、大數(shù)據(jù)&云平臺、共享平臺六大平臺,為用戶提供更好服務,為商家提供更優(yōu)平臺。
新零售處于全面轉型升級中,需要公平的規(guī)則、健康的生態(tài)和相融共生的價值觀,為更好建設共享零售生態(tài)圈,國美倡議全行業(yè)參與到“家生活”零售共同體的共享共建進程中來,為行業(yè)高質量發(fā)展和人民高品質生活作出貢獻。
以下是倡議書全文:
國美同仁、合作伙伴:
當前,人民對美好生活的需要持續(xù)升級,家生活消費正日益發(fā)展成為更大規(guī)模、更高品質、更具潛力的高成長市場。在“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念指引下,零售行業(yè)正全面進入強調公平、開放、集約、創(chuàng)新、共享的發(fā)展新階段。
為更好服務中國家庭美好生活,為高質量發(fā)展和共同富裕作出新的更大貢獻,國美控股集團,特向全體國美同仁、廣大廠商伙伴、流通業(yè)主和勞動者發(fā)出三點倡議:
倡議一、讓我們緊扣市場脈搏,聚力推動“家·生活”消費升級。
面向中國家庭多層次、個性化、商品與服務兼?zhèn)?、物質與精神并重的消費升級需求,國美愿攜手供給側、流通域的各方力量,從“家·生活”的整體角度,融通消費場景,整合組織商品,創(chuàng)新完善服務。
通過將線上和線下、虛擬與實體、到網到店到家的場景融合貫通,將家用、家電、家居、家裝、家服務的供應鏈和服務體系聚合并延伸,實現(xiàn)以高品質、真低價、好服務滿足廣大家庭全場景、全品類、全服務、全生命周期的消費需求,切實提升消費者的幸福感、獲得感和安全感。
倡議二、讓我們共創(chuàng)公平規(guī)則,協(xié)力推動行業(yè)高質量發(fā)展。
高層次公平、高質量經營和高價值創(chuàng)新,是零售業(yè)高質量發(fā)展的時代內涵。面對互聯(lián)網平臺發(fā)展過程中暴露的短板與弊端,國美愿與各方市場伙伴一道,共創(chuàng)公平健康的平臺運營規(guī)則,與友商平臺互聯(lián)互通,對市場伙伴公平開放、平等賦能,切實維護消費者權益、保護消費者隱私,助力行業(yè)建立高層次公平。
面對日益高企的平臺費、流量費、營銷費,為廣大廠商經營減負、降本增效是零售商的責任。國美通過打通“線上線下”覆蓋“到網、到店、到家”的消費全場景,打造鏈路更短、結構更優(yōu)的開放供應鏈,打磨視頻導購、準時達物流和管家服務,讓廠商獲得集約專業(yè)的零售服務,將線上線下兩套成本降至一套,切實幫助廠商降本增效提質增收,助力自身和伙伴實現(xiàn)高質量經營。
面對優(yōu)供給、重實業(yè)、助(鄉(xiāng)村)振興,促就業(yè)的關鍵發(fā)展課題,國美率先向全行業(yè)推出“GM+N”的平臺商家嚴選標準和“8重”商品真選標準,以更高標準激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新,推動包括“專精特新”型企業(yè)在內的廣大生產商提品質、擴品種、樹品牌;攜手扶持鄉(xiāng)村電商、加強產地直采,幫助農民增收、提升農村消費;重點培育視頻導購、專業(yè)買手等新型服務職業(yè),提供更具可持續(xù)性的現(xiàn)代服務業(yè)新技能、新崗位。全面帶動伙伴高價值創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
倡議三、讓我們共享零售新基建,共建集約開放的零售新生態(tài)。
秉持“開放、共享”理念,國美將在半年內分期分批推出共享共建平臺:將國美打造的“線上、線下、供應鏈、物流/服務、大數(shù)據(jù)/云”這些關鍵資源和能力,以統(tǒng)一的技術平臺、開放的合作模式和規(guī)范的運營體系,向有需求的各方市場伙伴開放接入,與各方會員互通積分互換,將貫通“人、貨、場”的零售基礎設施、全量資源池和全套服務工具包,與各方全面共享。
同時,將場景化體驗、娛樂化營銷、社交化分享融入銷售消費全程,讓商家娛樂賣、用戶娛樂買、一起分享樂。全方位助力缺場景、缺供應鏈、缺運營服務、缺技術工具、缺營銷創(chuàng)新的生產商、經銷商、社會機構和廣大勞動者,不做重復的建設和投入,發(fā)揮各自差異化的資源能力優(yōu)勢,快速低成本地打造起自主可控的經營新主場,共享共建集約開放的零售新生態(tài)。
新時代新征程,讓我們全面貫徹新發(fā)展理念,全面融入新發(fā)展格局,攜手共進,共享共建,為高品質家生活全心服務、為新征程助力加油、為大時代增光添彩!
國美控股集團
2021.8.27
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