美團杠上抖音!被張一鳴膈應三年,王興終于反擊了!

首席電商觀察
2021-08-04 09:27

一、美團反擊抖音

美團的王興,是一個居安思危的人。

今年5月,他曾提到,最危險的對手往往不是預料中的那些。美團外賣最大的對手看起來是餓了么,但更可能顛覆外賣的卻是還沒關注到的公司和模式。

2個月后,抖音內測心動外賣,在其App內上線小程序。目前,心動外賣的頁面顯示:內測階段,不對外招商,謹防虛假宣傳。

在外界看來,抖音這一舉動,或是想要進一步攻入美團腹地。在短視頻外還布局了游戲、教育、社交等業(yè)務的張一鳴,顯然與王興一樣沒什么邊界感。

既然抖音把生意做到美團家門口,那美團也可以放心、大膽地去做短視頻。

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據(jù)媒體報道,美團App近期開始內測短視頻功能,名為“看視頻賺錢”或“視頻賺”。由于仍處于測試階段,該功能入口還未全部開放。

“視頻賺”的拉新模式像極了極速版的抖音、快手,都是通過“刷視頻賺收益”的方式吸引新用戶,讓用戶在不知不覺中拉長使用時間。

具體來說,用戶觀看視頻的同時可以獲得一定數(shù)量的金幣獎勵。而在完成對應條件的前提下,用戶可以將金幣兌換為現(xiàn)金。每日提現(xiàn)的機會為一次,可提現(xiàn)的金額隨機。

同時,美團短視頻的推出,也和抖音一樣實現(xiàn)了對商家的引流。美團短視頻的內容目前以種草為主,頁面下方會顯示種草的地址以及描述,點擊地址即可跳轉至商家界面。

如果說,抖音是在短視頻種草后增添了消費這一環(huán)節(jié),那美團則是在消費前增設了短視頻種草環(huán)節(jié)。

既然要做,那就放開去做。

除了加碼短視頻,美團近期還在內測首款編輯工具“美團皮皮蝦”,目前只面向商家,但后期也有可能向C端用戶開放。

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通過這款工具,商家可以對美食短視頻進行時長、尺寸的裁剪,并轉化為gif格式。同時,還可以對美食圖片進行智能優(yōu)化、尺寸調整、添加濾鏡、摳圖等。

從當下來看,這款工具主要是為了服務商家,幫助其產出更優(yōu)的圖片、短視頻,以此吸引更多用戶,促成更多的訂單。

從在App內裝了個抖音,到開發(fā)出一款商家版的剪映,美團的拳頭開始揮向抖音。


二、是抖音先動的手!

美團之所以發(fā)力短視頻,與抖音直接“互毆”,其實不僅是因為短視頻本身。

眾所周知,繼圖文內容后,短視頻成為了新的內容風口,以此發(fā)家的抖音嘗盡了紅利。目前,抖音日活躍用戶數(shù)已超過6億,短視頻也成為了抖音的命脈。

但手握巨額流量池的抖音,不僅僅滿足于短視頻,張一鳴的野心還包括外賣在內的本地生活服務。

其實早在2018年,抖音就開始組建POI(興趣點)團隊。POI是一個定位標記,商家或消費者可以在安利門店時,在短視頻下方附上相應的定位標記,方便其他瀏覽、種草的用戶去“拔草”。

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后續(xù),抖音還給企業(yè)號添加了私信、POI詳情頁的新功能。在詳情頁中,商家可以向用戶推薦商品、優(yōu)惠券、店鋪活動信息等。

只不過,B端生態(tài)不夠完善的抖音還是沒能達到合格分數(shù)線。曾有內部人士透露,B端商戶資源不多、B端營銷工具欠缺是抖音沒能在2019年達到預期目標的原因。

升級企業(yè)號、上線團購功能,上線達人探店任務,上線門票預訂、酒店預訂功能……,2020年的抖音重振旗鼓,在本地生活上加快布局。

那一年,抖音首次發(fā)布“心動餐廳”榜單,類似于大眾點評的必吃榜。而活動中評選出的300家優(yōu)質餐廳,也類似于美團的黑珍珠餐廳。不過,抖音的心動餐廳榜單的形式新穎,是國內首個以視頻為評選素材的餐廳榜單。

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那一年,字節(jié)跳動商業(yè)化部門還成立了“本地直營業(yè)務中心”,專門負責拓展本地生活業(yè)務。彼時有消息稱,在原SMB(中小客戶)業(yè)務線撤銷后,字節(jié)將有大約1萬名員工調整至該中心,圍繞生活服務、文化旅游、餐飲等行業(yè)進行客戶挖掘。

今年2月,抖音App內測“優(yōu)惠團購”功能,類似于美團到店團購,主要聚焦在美食餐飲和酒店民宿兩個板塊。而在7月,或將攪局外賣市場的心動外賣在抖音上線。

從2018年至今,字節(jié)跳動在抖音上押注的本地生活業(yè)務越來越多。如今,點開抖音同城頁,已經可以直接進入“吃喝玩樂”頻道,餐飲美食、旅游住宿、休閑玩樂、麗人,這些到店團購無不直擊美團最核心的位置。

這場關于本地生活的爭奪戰(zhàn),是抖音先動的手。


三、美團和抖音的肉搏,只是其中一仗

抖音開始做團購,美團開始拍短視頻,其他巨頭也在開展副業(yè)。

例如本用于收付款的支付寶做起了生活服務工具,打車、叫外賣、寄快遞、買保險、交水電費,這些都可以在支付寶實現(xiàn)。

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用來打網約車的滴滴,不僅可以騎共享單車、找搬家公司,還可以買水果蔬菜、肉禽蛋等。

而本來只是聊天的微信,如今也可以轉賬、發(fā)紅包,買火車票、訂酒店、買衣服鞋子等等。

這些互聯(lián)網平臺不斷拓展自身業(yè)務,將觸角延伸至其余領域。當舊的增長點已經速度放緩,它們就會向新的業(yè)務進軍,尋求新的增長點和突破。

它們都希望用戶在其App內逗留更久,所以不斷推出新的功能來完成閉環(huán)。例如抖音的短視頻負責種草,到點團購負責下單,抖音支付負責付款。如此一來,用戶從頭到尾都不需要跳轉到別的App中。

而正是這些副業(yè)頗多的平臺,正在成為超級應用。

這可能帶來的影響是,用戶在未來可能會面臨更多選擇,例如點外賣不會只想到美團、餓了么,外出旅游不會只記得攜程、去哪兒,上網買衣服不會慣性點開淘寶、拼多多。

巨頭互攻對方的腹地,已然成為一種趨勢。而美團和抖音本次的肉搏,只是其中一場決斗。

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首席電商觀察
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