全品類供應(yīng)鏈助力五月大促 國美拓品戰(zhàn)略成效顯著
在這個五月,零售界最出風頭的莫過于打出“真低價 持久戰(zhàn)”的國美,其先后推出的五一大促和“520價給你·真快樂”大促,將“真低價”貫穿始終,融入了國美娛樂化零售色彩,為消費者帶來覆蓋全品類的真實惠和好品質(zhì)。
自進入“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段以來,國美的全品類供應(yīng)鏈平臺得到大力發(fā)展,自2021年一季度以來,基于供應(yīng)鏈平臺開放賦能,“真快樂”SKU數(shù)同比提升60%、轉(zhuǎn)化率同比提升241%。在五月系列大促活動中,全品類供應(yīng)鏈平臺賦能“真低價”,為國美低價路線錦上添花。
五月大促亮點紛呈 推動“家·生活”戰(zhàn)略加速落地
進入2021年,國美順利過渡到“家?生活”戰(zhàn)略第二階段。以用戶思維、平臺思維、科技思維、閉環(huán)思維為指導(dǎo)思想,以社交化、娛樂化為特色,打造六大平臺系統(tǒng),形成發(fā)展閉環(huán)。
作為國美深度參與全國消費促進月而重點推出的系列活動,國美五一大促和“520價給你·真快樂”大促緊抓消費熱點,滿足消費者情感需求,以極致性價比打動消費者,融合娛樂化營銷方式,向消費者呈現(xiàn)全品類的“真低價”,彰顯國美“家?生活”戰(zhàn)略成效。
在五月大促中,全品類“真低價”成為主旋律。五一大促開場,國美創(chuàng)始人黃光裕就親筆證言,“真快樂”聯(lián)合百大品牌超萬款商品以全網(wǎng)最低價獻禮五一,打響了國美“真低價 持久戰(zhàn)”第一戰(zhàn)的發(fā)令槍。得益于其高品質(zhì)低價格的策略,活動期間“真快樂”APP五一大促期間UV同比增長297.3%,對比四月份大促全網(wǎng)GMV提升123%,支付人數(shù)對比平日提升567%。
在“真低價 持久戰(zhàn)”首戰(zhàn)告捷后,“520價給你·真快樂”大促繼續(xù)以低價為底色,許多一線大牌廠商如數(shù)碼電器、美妝個護、食品酒水等全品類,紛紛力挺“真快樂”520,共同打響國美“真低價”真低價續(xù)集,推出了一系列低價精品好物,如買爆品家電滿2600立減520、52000份情人專屬禮、情侶同款買一贈一活動以及囊括美妝個護、珠寶首飾、服裝配飾、家居日用等上百款好物。當然也少不了娛樂化零售標志性玩法——“搶-拼-ZAO”,ZAO動團抽黃金大獎、刮刮卡返券,超值活動吸粉無數(shù),平臺活躍用戶近112萬,相比去年同期增加約35.74萬。
可以說,國美5月大促在線上線下雙平臺呈現(xiàn)的各類活動中,低價并非常見的套路和噱頭,而是面向用戶的覆蓋全品類的真正讓利,這一切都得益于國美構(gòu)建的全品類供應(yīng)鏈平臺。
從單一邁向全領(lǐng)域 品類拓展卓有成效
作為國美零售第一主戰(zhàn)場,“真快樂”一改國美以家電為主的單一面貌,向外界展示國美拓展“家·生活”各個垂類的成果。
目前,國美正通過“招商+自營+定制”的模式,建立全品類大采購平臺,現(xiàn)階段將主力打造除家電外,食品酒水、服飾鞋包、家居家裝、日用百貨、母嬰玩具、美妝個護六大類目商品采購平臺,力爭18個月,SKU數(shù)量突破50萬。就在當月“真快樂”416大促活動中,這個SKU小目標已經(jīng)輕松實現(xiàn)了。
全品類供應(yīng)鏈的成績當然也體現(xiàn)在“真快樂”五一大促中,國產(chǎn)食品、美妝個護、母嬰用品、服飾鞋帽、酒水等非家電品類排名靠前,超越了家電品類,反映出國美非家電業(yè)務(wù)拓品卓有成效。
同樣,在這次“520價給你·真快樂”大促中,全品類供應(yīng)鏈深度助力“真低價 持久戰(zhàn)”,不論是1元購好物還是情侶同款買一贈一,都是涉及美妝個護、珠寶首飾、服裝配飾、家居日用等超值好物,展現(xiàn)了國美在豐富拓品策略的成功?;顒悠陂g家居日用、制冷家電、3C、美妝個護、食品酒水等五大品類成為最受歡迎產(chǎn)品。
除拓品之外,國美一方面全面加強自營供應(yīng)鏈的建設(shè),電器方面進一步加強和廠商在新品首發(fā)、大單采購、成套采購、反向定制方面的合作深度和強度。非電器方面通過美鍋優(yōu)食、美+生鮮等,加快培育和夯實國美在生鮮、食材、酒水等高頻自營垂類供應(yīng)鏈的發(fā)展。
另一方面國美也在加速引進第三方外部供應(yīng)鏈,在和京東、拼多多供應(yīng)鏈開放合作的基礎(chǔ)上,不斷加大對外開放賦能的力度,并與更多流量平臺、場景渠道進行供應(yīng)鏈輸出,對外開放賦能。
34年縱橫零售江湖,供應(yīng)鏈始終是國美最大的王牌。供應(yīng)鏈平臺從單一走向多元化,將更好助力國美實現(xiàn)18個月重回巔峰目標。
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