國美抓住補(bǔ)償式消費(fèi)增長契機(jī) 打出真低價(jià)組合拳
在2021年上半年,壓抑許久的消費(fèi)市場迎來強(qiáng)勁復(fù)蘇,1-2月份社會消費(fèi)品零售總額高達(dá)6.97萬億,同比增長33.8%,不僅比去年疫情時(shí)期大幅增長,更比2019年同期增長6.4%。而第二季度為了加快國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回暖,以國美為代表的零售企業(yè)紛紛響應(yīng)商務(wù)部“消費(fèi)促進(jìn)月”號召,在全國各地積極開展各具特色的促消費(fèi)活動,國美“真快樂”APP還敏銳抓住了五一假期“補(bǔ)償式”消費(fèi)增長的機(jī)會,打出了一記漂亮的“真低價(jià)”組合拳。
抓住補(bǔ)償式消費(fèi)增長契機(jī),國美實(shí)施低價(jià)策略
在今年“后疫情”時(shí)代,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢一片向好。五一小長假伴隨著一大波熱搜的襲來,國內(nèi)出游人數(shù)突破2.3億次,電影院上座率突破歷史新高,同樣“創(chuàng)新高”的還有快遞行業(yè),僅五一前2天投遞的快遞就有近5億件,其中必有大量消費(fèi)者在國美真快樂APP上下單的寶貝。
消費(fèi)作為拉動經(jīng)濟(jì)的第一動力,在經(jīng)濟(jì)增長中發(fā)揮著“加速器”的關(guān)鍵作用。在五一期間,國美捕捉到了假期補(bǔ)償式消費(fèi)增長的機(jī)會,順應(yīng)提振消費(fèi)趨勢的環(huán)境,通過真快樂APP實(shí)施“真低價(jià)”策略,極大刺激了國民消費(fèi)需求,填補(bǔ)了因疫情導(dǎo)致的消費(fèi)供給短板。
這場五一大放“價(jià)”,國美動用了深耕零售業(yè)34年的巨大 “商脈”,與上百個大品牌達(dá)成“低價(jià)共識”攜手讓利,帶來了高性價(jià)比、以量取勝、薄利多銷的海量“真低價(jià)”商品。而與以往國美主打家電品類的固有形象不同,這次真低價(jià)的品類主要圍繞低單價(jià)、高頻次的“非家電類”消費(fèi)品展開。
比如主打國產(chǎn)食品與酒水,全力確保普通老百姓五一假期的“菜籃子”供需穩(wěn)定;還有深受女性消費(fèi)者喜愛的美妝個護(hù)品類,也迎合了五一出游假期補(bǔ)水保濕、美白修復(fù)和防曬的“應(yīng)季剛需”;更有母嬰用品、服裝鞋帽等消費(fèi)品類參與“真低價(jià)”大促,讓廣大消費(fèi)者真正見識到除電器之外,國美所具備的強(qiáng)大供應(yīng)鏈優(yōu)勢,也釋放出國美發(fā)力全品類的信號。
國美的這一波“操作”不僅助力真快樂APP在五一期間UV同比增長297.3%、支付人數(shù)對比平日提升567%,全網(wǎng)GMV環(huán)比增長123%,還傳遞了真快樂“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的核心理念,讓大家享受真低價(jià)的同時(shí),還享受到購物的“真快樂”。而假期補(bǔ)償式消費(fèi)火爆也再次證明,中國消費(fèi)增長的韌性很強(qiáng),折射出“內(nèi)循環(huán)”新發(fā)展格局下的經(jīng)濟(jì)潛能。
“真低價(jià) 持久戰(zhàn)”,國美踐行長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)
對于國美而言,“真低價(jià)”不是一種短期的營銷噱頭,而是一種常態(tài)化的商業(yè)模式。國美通過貫徹“用戶思維”,從用戶角度出發(fā),以數(shù)字化技術(shù)賦能放大利潤,借助薄利實(shí)現(xiàn)多銷。
目前國美已開辟了“家·生活”2.0戰(zhàn)場,并通過多元業(yè)態(tài)融合,為消費(fèi)者打造全新的共享生活場景與線上線下沉浸式購物體驗(yàn),同時(shí)真快樂APP則被打造成為娛樂化營銷場景的流量聚集地,并與國美遍布全國的3400多家門店形成協(xié)同。以“分時(shí)復(fù)用、場地復(fù)用、設(shè)備共享、人員共享”的共享理念打通線上線下壁壘,實(shí)現(xiàn)雙平臺精準(zhǔn)互補(bǔ)與互相賦能。
在近期亞洲開發(fā)銀行發(fā)布的《2021年亞洲發(fā)展展望》中,預(yù)測中國經(jīng)濟(jì)增速將由7.7%上調(diào)至8.8%,而零售、旅游、院線、航空等消費(fèi)主體將會是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇下的旺盛市場潛力。而零售“老將”的國美必將充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,踐行“真低價(jià)”的長期戰(zhàn)略,為中國經(jīng)濟(jì)騰飛注入源源不斷的動能。
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