內(nèi)卷時(shí)代,拼多多“卷”出未來(lái)
一
如果把這兩年的網(wǎng)絡(luò)熱詞排個(gè)名,“內(nèi)卷”一定能進(jìn)前十。
什么是內(nèi)卷?你在電影院看電影,前面有個(gè)人為了獲得更好的視野站了起來(lái),被他擋住的人不得不也站起來(lái),最后大家只能都站起來(lái)。明明看的電影內(nèi)容沒(méi)有變化,過(guò)程卻更累了,這就是內(nèi)卷。
用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是在資源總量不變的前提下,每個(gè)人付出了遠(yuǎn)超必要條件的努力。
如果還不明白,我們不妨看個(gè)更具體的例子。
你在一家互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)程序員,原本30天完成一個(gè)項(xiàng)目,對(duì)你來(lái)說(shuō)時(shí)間很充裕,甚至有空刷下微博。
后來(lái)有一天老板放出話,暗示要裁掉一部分人。你的同事?lián)谋徊脝T,于是花20天就把項(xiàng)目完成了。其他同事為了不落后,也只能加快速度,直到所有人用20天完成項(xiàng)目。
老板幾乎什么都沒(méi)做,就可以多接1/3的訂單。這,也是一種內(nèi)卷。
個(gè)人之間的內(nèi)卷,往往會(huì)導(dǎo)致公司間的內(nèi)卷,公司間的內(nèi)卷會(huì)導(dǎo)致行業(yè)的內(nèi)卷。
而拼多多,則是電商行業(yè)的內(nèi)卷高手。
二
程序員內(nèi)卷,主要靠加大工作量;拼多多內(nèi)卷,主要靠降低價(jià)格。
起初,拼多多的打法是瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),接納一些賣(mài)低端、白牌甚至是山寨產(chǎn)品的商家,主打廉價(jià)、性價(jià)比。
那時(shí)的拼多多,還未引起其他電商平臺(tái)的重視。一是因?yàn)檫@部分商家本就是被他們所“拋棄”的,構(gòu)不成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;二是因?yàn)橘u(mài)這些低端商品利潤(rùn)低,成不了氣候。
當(dāng)然,拼多多也沒(méi)想著跟這些平臺(tái)卷,它主要是在和微商卷。
有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這幾年朋友圈賣(mài)便宜貨的微商變少了?很大一部分就是被拼多多卷走的。畢竟同樣是靠社交裂變,人家賣(mài)的東西不僅便宜,還有紅包領(lǐng),微商哪能競(jìng)爭(zhēng)得過(guò)?
靠社交電商大獲成功后,拼多多又畫(huà)風(fēng)一轉(zhuǎn),往更高級(jí)的地方卷。至于打法,則是我們熟悉的“百億補(bǔ)貼”。
2019年的618大促中,拼多多首次推出了百億補(bǔ)貼,對(duì)全網(wǎng)熱度最高的10000款商品大幅讓利。
一開(kāi)始,人們還沒(méi)當(dāng)回事,以為又是平臺(tái)夸大其詞的營(yíng)銷活動(dòng)。但隨著活動(dòng)的進(jìn)行,大家發(fā)現(xiàn)拼多多的百億補(bǔ)貼竟然是來(lái)真的,不僅衣服襪子便宜一大截,連價(jià)格最穩(wěn)定的iPhone也比其他平臺(tái)便宜。一時(shí)之間,無(wú)數(shù)消費(fèi)者涌入拼多多。
這時(shí),其他電商平臺(tái)真正慌了:這不是來(lái)砸場(chǎng)子的嗎?好,你能搞百億補(bǔ)貼,那我也能搞。不就100億嗎,誰(shuí)沒(méi)有似的。
于是,2019年底,聚劃算也推出了百億補(bǔ)貼;2020年,京東更是推出“雙百億補(bǔ)貼”。從價(jià)格入手,電商巨頭們進(jìn)行了一輪又一輪內(nèi)卷,生怕砸的錢(qián)沒(méi)有對(duì)手多。
平臺(tái)原本只用卷雙11、618,拼多多開(kāi)了這個(gè)頭后,全年都要卷了。愣是把遭遇戰(zhàn)打成了持久戰(zhàn)。
更可怕的是,拼多多不僅自己卷,還間接帶動(dòng)合作的快遞公司一起卷。沒(méi)錯(cuò),我說(shuō)的就是極兔快遞。
可能還有人對(duì)極兔快遞不熟悉,我簡(jiǎn)單介紹下。極兔成立于2015年8月,這個(gè)來(lái)自東南亞的快遞公司,只用一年時(shí)間發(fā)貨量就超過(guò)了2000萬(wàn)單——這是三通一達(dá)花10年達(dá)到的數(shù)字。
在價(jià)格方面,極兔更是壓到了最低。極兔對(duì)義烏的許多拼多多商家給予了運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,超萬(wàn)件的大單小件可以做到1元發(fā)貨,甚至還能8毛錢(qián)全國(guó)包郵。即使是義烏之外的散件,極兔也比通達(dá)系要低2元左右。
看到極兔這么搞,其他快遞公司也坐不住了,開(kāi)始降價(jià)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),比如百世快遞就是這么干的。
當(dāng)然,極兔的內(nèi)卷操作不一定是拼多多授意的,但對(duì)于很多利潤(rùn)微薄的拼多多賣(mài)家來(lái)說(shuō),也只用得起極兔快遞了。
就像前文中說(shuō)的一樣,一個(gè)公司的內(nèi)卷,會(huì)帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)的內(nèi)卷。
拼多多,不愧為電商行業(yè)的內(nèi)卷之王。
三
可能有人覺(jué)得,我寫(xiě)這篇文章是為了黑拼多多的,但我真沒(méi)這個(gè)意思。
相反,我非??春闷炊喽?,不因?yàn)閯e的,就因?yàn)樗鼔蚓怼?/strong>
要知道,我們之所以反感內(nèi)卷,是因?yàn)檫@個(gè)內(nèi)卷是相對(duì)于多數(shù)人而言的,即“打工人”的內(nèi)卷。打工人內(nèi)卷,得利者是老板,因此我們反對(duì),這個(gè)邏輯沒(méi)問(wèn)題。
而拼多多的內(nèi)卷,是對(duì)于少數(shù)人而言的,即平臺(tái)間的內(nèi)卷,得利的正是我們消費(fèi)者。邏輯正好相反。
還記得2014年左右的“外賣(mài)大戰(zhàn)”嗎?當(dāng)時(shí)為了爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額,幾百家外賣(mài)平臺(tái)瘋狂內(nèi)卷,推出了各種補(bǔ)貼,幾塊錢(qián)就能吃到一頓豐盛的外賣(mài)。
后來(lái)隨著外賣(mài)行業(yè)內(nèi)卷消失,幾乎只剩美團(tuán)和餓了么兩家平臺(tái),美團(tuán)所占的份額還遠(yuǎn)大于餓了么。于是我們點(diǎn)的外賣(mài)越來(lái)越貴,20塊錢(qián)都吃不到什么好東西。
電商行業(yè)則相反。拼多多的加入,帶動(dòng)了平臺(tái)間的內(nèi)卷,讓消費(fèi)者獲得了更多的議價(jià)權(quán)——反正賣(mài)的東西都差不多,為什么不去更便宜的平臺(tái)?
正是因?yàn)橄M(fèi)者有更多的選擇,單一平臺(tái)才不敢肆意漲價(jià)。相比之下,IT行業(yè)“碼農(nóng)”的議價(jià)能力不強(qiáng),就是因?yàn)槔习宓倪x擇太多了,你不干自然有人干。
內(nèi)卷的拼多多,愣是讓我們體驗(yàn)到了當(dāng)老板的感覺(jué)。
以前,個(gè)別平臺(tái)或許還能通過(guò)“二選一”來(lái)遏制內(nèi)卷。但隨著國(guó)家反壟斷大旗一張,想逃避也不行了。市場(chǎng)就那么大,價(jià)低者得,很簡(jiǎn)單的道理。
最后我衷心希望,拼多多能加大力度,繼續(xù)這么卷下去。同時(shí)也希望其他領(lǐng)域多出幾個(gè)拼多多,對(duì)于平臺(tái)間的內(nèi)卷,我們來(lái)者不拒。
不卷,哪里有未來(lái)?
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