與李佳琦“鎖死” 花西子暗存風(fēng)險(xiǎn)

李佳琦一手帶大的花西子，并不只想做個(gè)網(wǎng)紅品牌。

近日，在《壹覽商業(yè)》的采訪中，花西子創(chuàng)始人花滿天坦言，不太喜歡大家給花西子打的流量網(wǎng)紅標(biāo)簽。他表示，花西子要做一個(gè)長(zhǎng)紅品牌，一個(gè)有長(zhǎng)期主義價(jià)值觀的品牌。

從花滿天的話語中不難看出，從互聯(lián)網(wǎng)世界聲名鵲起的花西子，并不想被定義為人們刻板印象中的“網(wǎng)紅品牌”。畢竟，網(wǎng)紅雖然伴隨著極高的熱度，但也成為了迅速過氣的代名詞。而且，沒有前期長(zhǎng)時(shí)間積攢熱度、打好國(guó)民度基礎(chǔ)的網(wǎng)紅品牌，也往往被認(rèn)為品質(zhì)一般，只能靠營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

在天貓、淘寶等電商平臺(tái)首發(fā)，在抖音、小紅書等平臺(tái)獲得病毒式傳播的熱度，至今仍依賴于線上渠道的花西子，似乎仍難以摘下“網(wǎng)紅”的標(biāo)簽。

而除了患上“線上依賴癥”，花西子也正如“盒飯財(cái)經(jīng)”指出那樣，患上了“李佳琦依賴癥”。

雖然在采訪中談及與李佳琦的合作關(guān)系時(shí)，花滿天表示，李佳琦是花西子的首席推薦官，雙方在互相信賴與支持的基礎(chǔ)上進(jìn)行良性合作。但這種合作，實(shí)際上也頗具風(fēng)險(xiǎn)。

過于倚重李佳琦流量的花西子，超半GMV來自李佳琦直播間。并且，隨著雙方合作進(jìn)入“2.0帶品牌模式”，不斷在產(chǎn)品研發(fā)中提高參與度以及意見分量的李佳琦，正在與花西子“鎖死”。

即使花西子自身也在尋求突破這種局限，嘗試與更多的主播、達(dá)人合作，但仍難以與當(dāng)下直播界的“一哥”匹敵。由此，李佳琦依賴癥下的花西子，也顯現(xiàn)出潛在的危機(jī)。

畢竟，即使專業(yè)能力強(qiáng)如李佳琦，也難免會(huì)翻車。

去年4月的一場(chǎng)直播中，李佳琦與楊冪合作賣貨，并在直播過程中對(duì)其“開黃腔”，隨后被網(wǎng)友斥責(zé)沒有禮貌且不尊重女性。雖然李佳琦下播后對(duì)此進(jìn)行道歉，但仍有網(wǎng)友并不買賬。

李佳琪的翻車，并非這一次。去年11月，中消協(xié)發(fā)布《“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》，在直播帶貨相關(guān)案例中點(diǎn)名李佳琦。該案例中的消費(fèi)者直指李佳琦直播間的商品買完不讓換，出現(xiàn)質(zhì)量問題后只以一句“讓退不讓換”搪塞她。

后續(xù)，李佳琦表示，相關(guān)品牌方已和該顧客初步溝通，因該款運(yùn)動(dòng)鞋售罄而無法換貨，支持退貨退款，并于11月8日完成向該顧客退款。

雖然上述兩次風(fēng)波都以李佳琦的回應(yīng)、道歉結(jié)束，但也側(cè)面反映出，作為一名淘系頭部主播，一名擁有極大流量的公眾人物，李佳琦的一言一行都已透明、公開地暴露在公眾面前，即使其不斷提高業(yè)務(wù)水平，仍難以避免自身言行所引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

由此，有別于其他品牌，與李佳琦有著更近一層關(guān)系的花西子，不僅需要考慮到自身品牌的營(yíng)銷、公關(guān)手法，也需要時(shí)刻盯緊李佳琦的動(dòng)向。

在外界看來，花西子已成為李佳琦的品牌。

值得一提的是，近日，李佳琦曾在采訪中透露，自己的夢(mèng)想是想要做一個(gè)享譽(yù)全球的中國(guó)美妝集團(tuán)。

而主打東方彩妝的花西子，正與李佳琦的這一想法相契合。只不過，花西子更側(cè)重于將東方文化做深入的研究、再現(xiàn)，而李佳琦更多傾向于出海、開店。目前來看，李佳琦與花西子的合作仍是利大于弊，在花西子未來的計(jì)劃中，也確實(shí)出現(xiàn)李佳琦的許多想法。這都表明，花西子與李佳琦，至今仍在同一個(gè)頻道。

不過，不斷參與產(chǎn)品研發(fā)過程的李佳琦，正如不斷反饋意見給小米MIUI團(tuán)隊(duì)的米粉，小米仍在強(qiáng)調(diào)聽取用戶意見，而未來花西子是否能夠與李佳琦維持這之間的平衡，仍是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。