走進這座城,如涵豐富小紅書的生活想象
早在幾年前,《三體》的作者劉慈欣就寫過,現(xiàn)代網(wǎng)絡形成了人類聚集的第二個空間,這個虛擬空間與地球表面的實體空間相平行,其體積也在急劇增長。隨著IT技術(shù)發(fā)展,微信、微博,F(xiàn)acebook、YouTube、Instagram等等,都是一座座虛擬城市。其中的人口流量,社會和文化的活動數(shù)量,甚至都已經(jīng)超過傳統(tǒng)意義上的大城市,最近傳出即將赴美上市,估值達100億的小紅書也是如此。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至2020年6月,小紅書月活過億,其中90后用戶占比在70%以上,95后用戶占比超50%。更愿意接受新鮮事物的年輕用戶群體正在走進小紅書這座“城”,發(fā)現(xiàn)新的商品服務、分享新的心得體會、嘗試新的生活方式、擁抱新的消費形態(tài)。
什么樣的城市就會吸引什么樣的居民,而什么樣的居民會最終決定這是一個什么樣的城市。作為國內(nèi)最大的網(wǎng)紅運營商,如涵早在2018年就在小紅書“試水”,2019年年開始系統(tǒng)化運營。經(jīng)過一年的運營,如涵在小紅書平臺的紅人達到120+,其中50w量級及以上 9位;20-50w 近30位;腰部30+;孵化期間(10萬以下)30+,粉絲覆蓋量超2800萬,涉及美妝、穿搭、泛生活等領域,也為小紅書平臺貢獻了成千上萬的優(yōu)質(zhì)美妝筆記和有趣的生活方式分享,幫助這個城市更多的“小紅薯”們找到了自己心儀領地。
讓更多紅薯找到想要的生活
從2018年開始試水,2019年試運營之后,如涵在紅人運營、內(nèi)容產(chǎn)出、廣告分發(fā)上沉淀了運營經(jīng)驗,公司戰(zhàn)略層通過對市場的判斷發(fā)現(xiàn)廣告方對小紅書投放也更感興趣,同時也更缺乏投放經(jīng)驗,因此小紅書在未來是如涵的重要布局標的。
深耕小紅書平臺,如涵依舊是在內(nèi)容、運營商業(yè)上有較好的結(jié)合,同時參照這個平臺的發(fā)展,幫助紅人總結(jié)出可持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出規(guī)律。如涵小紅書運營負責人Vivian表示,之前主平臺不在小紅書上的紅人,目前也把小紅書調(diào)整為重要的平臺來做。她說:“小紅書對于新起來的博主來說是更容易獲取流量的平臺,也會更容易轉(zhuǎn)變方向。類似B站是有長視頻的習慣的,內(nèi)容邏輯和其他平臺不一樣,當紅人增粉遇到難度可以在小紅書上更好地轉(zhuǎn)型,作為紅人的第二傳播平臺更有利。”
如涵小紅書合作紅人
小紅書作為KOC最多的平臺,早期是從購物分享型社區(qū)成長起來的, 從圖文起家,發(fā)布創(chuàng)作者計劃之后。目前慢慢開放視頻內(nèi)容,時長從1分鐘、3分鐘、5分鐘再到長視頻15 分鐘,正是這樣不斷開放新玩法和類目,讓從其他平臺想轉(zhuǎn)型的博主更加匹配。
互聯(lián)數(shù)字時代的SICAS行為消費模型:互相感知→產(chǎn)生興趣形成互動→建立連接互動溝通→行動購買→體驗分享。這一路徑,和用戶在小紅書之城上“生活“、被種草到拔草、內(nèi)容再生產(chǎn)的過程是契合的。對于如涵來說,團隊深耕的方向主要是內(nèi)容綜合項的儲備,幫助更多紅薯們找到她們需要的內(nèi)容,從而產(chǎn)生共鳴,形成互動。在小紅書這座城市里,有相似需求和消費能力的年青人聚集到一起,在這其中就有KOL的宣發(fā)促進他們利用碎片化時間在社區(qū)中進行瀏覽或者點評KOL的生活方式心得,激發(fā)產(chǎn)生決策,也就是一定的模仿行為——比如對于分享的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的購買欲望,這樣在實現(xiàn)較高參與度和粘性同時,也實現(xiàn)社區(qū)電商的高轉(zhuǎn)化率。
與此同時,如涵不同類型的紅人配備不同的紅人運營,孵化他們這些紅人的同時提升自己的孵化能力和運營能力,實現(xiàn)了雙向的尋找。
三個月累計漲粉破百萬,
如涵高速漲粉第一人莉貝琳
深耕電商行業(yè)十余年的莉貝琳是如涵控股的創(chuàng)始人之一,37歲挑戰(zhàn)更年輕穿著的她自入駐小紅書平臺以來,三月累計漲粉90萬,目前粉絲量達102萬,多次登上小紅書“時尚C計劃”榜單,以極具小紅書特色的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以及矚目的漲粉速度成為平臺炙手可熱的博主。
@莉貝琳 登上小紅書“時尚C計劃”榜單
在她首頁置頂?shù)谋罟P記《少女和阿姨的區(qū)別穿搭》得到了18w贊,9.8萬收藏,5667條評論,正是這條爆款筆記讓小紅書上許多人對她路轉(zhuǎn)粉,都評論她的vlog是干貨分享,更是引起了全網(wǎng)的模仿。在社會學的視域下,小紅書所表達的“找到你想要的生活”很大程度上就是“模仿“,模仿一旦開始,便以幾何級數(shù)增長,迅速蔓延,進而在“模仿”的基礎上再創(chuàng)造。
這也是為什么莉貝琳一直堅持要垂類輸出自己的內(nèi)容,在她看來她要做的分享不是她喜歡,而是粉絲們想要什么,所以內(nèi)容必須是垂直傳達。在她的主頁中,生活類、開箱和愛用物只占10%,剩余的90%都是與穿搭相關的內(nèi)容,她說:“做內(nèi)容的時候要有遠見,不要太個人,是你需要這個平臺,你需要粉絲,要明白這一點?!焙芏啻┐畈┲髟谧鲆曨l的時候總是會覺得內(nèi)容上形容詞匯匱乏,莉貝琳說:“我和裁縫的區(qū)別就在于裁縫只懂原理邏輯,而我將這些專業(yè)的術(shù)語轉(zhuǎn)化為‘人話’,讓普通人能夠聽得懂,這就是為什么粉絲需要我們的重要原因?!?/p>
@莉貝琳 小紅書主頁
從社會維度出發(fā)進行分析,社會認同和社會交往會對小紅書用戶生成內(nèi)容造成積極的影響。個人在這個城市中,獲得來自群體或社會組織的認同而產(chǎn)生歸屬感與滿足感。比如,像莉貝琳這樣的用戶因持續(xù)性生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容而變?yōu)樯鐓^(qū)中相對擁有話語權(quán)與影響力的博主,這些博主也就和粉絲之間逐漸建立了更為緊密的社會關系,在分享她們的穿搭的時候,更容易產(chǎn)生爆文,因為她們已經(jīng)有了固定擁躉者,是一種對她們穿搭內(nèi)容深深認同的一批紅薯們。
功在日常,
陪伴是最長情的告白
美國導演伍迪艾倫非常喜歡以城市作為拍攝電影的主題,他在影片《安妮霍爾》中最后說到,“你就像紐約,你是座孤島”?,F(xiàn)實中的城市伴隨著無形的擴張,人與人之間的安全感也在慢慢喪失。小紅書這座城市興起,既是現(xiàn)代社會的背景又是隱喻,每個人在互聯(lián)網(wǎng)的平行世界就如同一座座孤立的島嶼,也正是這種孤立感,讓很多年輕人產(chǎn)生恐懼感和逃離感。
小紅書之城出現(xiàn),不斷擴展了城市邊界,尤其是人與人之間情感上的邊界。在做平臺分析的時候,如涵內(nèi)容研究發(fā)現(xiàn)小紅書的博主更是一種陪伴型博主,包括在日常的直播,并不是看中單場GMV的直播。Vivian說:“小紅書的直播是細水長流陪伴型直播,不是某一次直播爆發(fā),是一段時間的GMV,因為小紅書直播客單價較高,類似美容儀器、中古包、輕奢的服裝等,這就是和其他平臺不一樣的地方了?!?/p>
去年8月,如涵舉辦機構(gòu)日,當時30位主播同時在小紅書上開播,從場觀數(shù)據(jù)和成交看來也不錯?!暗覀兪冀K還是堅信把內(nèi)容產(chǎn)出做到極致是我們目前在這個平臺上的主要發(fā)力點,我們更希望通過內(nèi)容來提升博主的影響力和聲量,這也符合如涵一直堅持的長期價值,因為我們一直把粉絲當做重要的資產(chǎn),而不是過度消耗?!?Vivian說。
美好、真實、多元,小紅書成為了當代中國年輕人生活方式和消費決策的入口,這里匯聚了最有消費能力的年輕人,他們來自世界各地,對生活充滿熱情。
如涵創(chuàng)造影響力,傳遞更多美好的使命與小紅書不謀而合,堅持長期主義,粉絲第一的原則也和小紅書謹慎的商業(yè)化路徑相類似。在這座城,品牌通過博主了解消費者需求,紅人幫助品牌、內(nèi)容合作方和傳遞優(yōu)勢,獲取粉絲、沉淀品牌影響力,期待在小紅書這座多彩城市,如涵和平臺、品牌擦出更多火花。
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