國美一季度戰(zhàn)績喜人 “真快樂”后勁十足值得期待

最近，一條內(nèi)容為“成年人的世界沒有愚人節(jié)，只有Q2”的話題迅速攀上熱搜，職場人紛紛感慨又到了“Q1總結(jié)，Q2規(guī)劃”的時候了。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好展望未來，對于企業(yè)同樣如此。2021年一季度，轉(zhuǎn)型娛樂化賽道，動作頻頻、亮點(diǎn)連連的國美又向市場交出一份怎樣的答卷？

3月31日，國美國美零售控股有限公司(香港聯(lián)合交易所代號：493.HK，“國美”或“公司”，及其子公司，統(tǒng)稱“集團(tuán)”)，公布其截至2020年12月31日止十二個月(“報告期”)經(jīng)審計之全年業(yè)績。財報顯示，“家?生活”戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，新業(yè)務(wù)增速發(fā)展。其中，2021年Q1預(yù)計GMV同比增長約 400%，創(chuàng)造了平均月活4千萬，活動單日日活近千萬的佳績。

“真快樂”開門紅 1-2月總體GMV同比增3倍

在線下門店全面數(shù)字化升級、社群網(wǎng)格化布局以及去年國美“買遍中國”直播帶貨的良好基礎(chǔ)上，2021年年初，國美全面深化娛樂化營銷模式，于1月率先推出了娛樂化零售新平臺——“真快樂”APP搶先版。上線后短短兩周，“真快樂”APP的DAU/GMV都實(shí)現(xiàn)了顯著躍升，線上平臺DAU快速破千萬，平臺GMV倍增，國美娛樂化零售戰(zhàn)略取得了開門紅。其中，“快樂ZAO集”年貨節(jié)大促上線僅5天，全網(wǎng)GMV環(huán)比11.11期間提升了92%，支付人數(shù)環(huán)比11.11期間提升279%。

2月牛年春節(jié)檔，“真快樂”還推出寵粉節(jié)、“約惠情人節(jié)”、“春節(jié)不打烊”和歡樂ZAO元宵等主題大促，一系列真選低價的好物和“搶-拼-ZAO”趣味玩法，快速圈粉并帶動“真快樂”業(yè)績直接飆升。

在國美2月28日晚間國美高管會上，可以看到得益于“真快樂”APP的迅猛勢頭，國美零售的銷售收入1月同比增速達(dá)到74%，2月銷售同比增速達(dá)到了124%。成交總額1月同比增速達(dá)216%，2月同比增速達(dá)327%。

截至2月28日，“真快樂”平臺對外公布的各項(xiàng)數(shù)據(jù)展現(xiàn)出強(qiáng)大成長潛力，日活與UV的增長分別達(dá)到1280%和281%，SKU數(shù)同比提升60%、轉(zhuǎn)化率同比提升241%、支付人數(shù)同比增長827%。最值得關(guān)注的也是令人期待的是，“真快樂”總體GMV同比增長290%。

“真快樂”3月精彩繼續(xù) 單日UV再獲大幅增長

可以說，“真快樂”APP自上線后，在去年“快樂發(fā)動”的基礎(chǔ)上，于一季度先后邁出了“快樂ZAO集”—“快樂升級”兩大步，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，成績斐然。

尤其3月，提出“快樂升級”的“真快樂”平臺，以為期半個月的“嗨Five 黑伍”大促盛宴，再次掀起了狂歡熱潮。根據(jù)其大促戰(zhàn)報顯示，活動期間，“真快樂”平臺全網(wǎng)GMV環(huán)比提升176%，單日UV最高值比2月單日最高UV提升196%，平臺SKU數(shù)量比2月底提升30%。

大促期間，線上平臺“真快樂”APP非家電品類銷量持續(xù)增長，酒水、百貨類銷量增長環(huán)比提升超過150%，此外，九九會員新增會員數(shù)量環(huán)比2月增長45%，續(xù)費(fèi)率增長36%。

增速明顯，業(yè)績搶眼，經(jīng)營上的高速進(jìn)展，無疑是國美娛樂化零售戰(zhàn)略方向性和價值度的有力印證。在這背后進(jìn)行支撐的實(shí)際上是國美的“平臺化”戰(zhàn)略。線上“真快樂”平臺要實(shí)現(xiàn)全量SKU展示，線下平臺則要實(shí)現(xiàn)精品體驗(yàn)，打造網(wǎng)格化覆蓋全國的“家·生活”精品展廳和家服務(wù)延伸，雙平臺功能既精準(zhǔn)區(qū)隔又雙施其職、互補(bǔ)協(xié)同，真正地實(shí)現(xiàn)了線上和線下的全場景無縫覆蓋，功能與服務(wù)的互補(bǔ)融合，成為商家和消費(fèi)者“娛樂賣、娛樂買、分享樂”的大前提。

今年兩會《政府工作報告》提到，2021年要運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，推進(jìn)線上線下更廣更深融合，發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，為消費(fèi)者提供更多便捷舒心的服務(wù)和產(chǎn)品。結(jié)合國美在一季度的一系列動作和成績，無論從大方向還是數(shù)據(jù)上都印證了國美新戰(zhàn)略的正確性。新的國美，有望迎著黃光裕18個月重回巔峰的宣言，再創(chuàng)佳績，不妨拭目以待！