“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”成兩會熱門議題 京東健康加速中醫(yī)藥線上線下一體化服務(wù)

2021年3月5日，十三屆全國人大四次會議在京召開。政府工作報告中提到，“要推進(jìn)衛(wèi)生健康體系建設(shè)，持續(xù)推進(jìn)健康中國行動”，同時，“堅持中西醫(yī)并重，實(shí)施中醫(yī)藥振興發(fā)展重大工程”。

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，為方便群眾看病就醫(yī)、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效率、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能發(fā)揮了重要作用。而在國家大力倡導(dǎo)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新，推動中醫(yī)藥與西醫(yī)藥互補(bǔ)協(xié)調(diào)發(fā)展的背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”也隨之成為中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的重點(diǎn)之一，為中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)帶來了更多發(fā)展機(jī)遇。

在今年兩會期間，就有多位代表委員曾就“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”發(fā)展建言獻(xiàn)策。全國人大代表、河南中醫(yī)藥大學(xué)副校長司富春在接受采訪時表示，要借助互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)“中醫(yī)藥+”傳染性疾病或重大疫病中醫(yī)管理平臺、建立智慧中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺。而全國政協(xié)委員、翔宇藥業(yè)董事長林凡儒也提出，要大力發(fā)展中醫(yī)藥電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約、等候就診、在線繳費(fèi)、自動煎藥、智能配送，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和電子化，促進(jìn)中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

（全國人大代表、河南中醫(yī)藥大學(xué)副校長司富春）

事實(shí)上許多“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”平臺在“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”方面也有諸多探索。以京東健康為例，公開報道顯示，2020年6月，京東健康中醫(yī)院及中醫(yī)會診中心上線，在“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”領(lǐng)域做出重要探索。通過開展中醫(yī)線上問診，邀請國醫(yī)大師、名老中醫(yī)及其專家團(tuán)隊上線，京東健康中醫(yī)院將優(yōu)質(zhì)的、頂級的中醫(yī)醫(yī)療資源下沉，為患者提供在線問診、開方等服務(wù)，在搭建傳統(tǒng)中醫(yī)便捷診療渠道的同時，有力緩解了部分百姓看病難、看名醫(yī)難的痛點(diǎn)和需求。同時，京東健康中醫(yī)院還充分考量中醫(yī)特色與問診需求，通過與患者所在地的線下醫(yī)生合作完成患者醫(yī)學(xué)信息的采集，最后由名醫(yī)在線上進(jìn)行綜合診斷的形式，以線上線下一體化服務(wù)模式，有效提升了中醫(yī)診療效率。

（京東健康中醫(yī)院上線）

除此之外，據(jù)媒體報道，京東健康于2020年9月正式上線“中藥飲片服務(wù)平臺”。用戶在京東健康中醫(yī)院在線問診后，僅需手機(jī)拍照處方并上傳，便可以享受到由同仁堂健康、康仁堂、本草方源等業(yè)內(nèi)的中藥飲片領(lǐng)軍企業(yè)提供的符合平臺標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片服務(wù)?；诰〇|大藥房和京東健康中醫(yī)院的全面服務(wù)能力和資源優(yōu)勢，京東健康通過打造覆蓋全流程一體化的中醫(yī)藥服務(wù)能力，形成“中醫(yī)+中藥”的服務(wù)閉環(huán)，為用戶帶來中醫(yī)在線問診、按方抓藥、中藥飲片代煎及配送到家的一站式服務(wù)體驗(yàn)。

在國家政策鼓勵下，中醫(yī)藥這一傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正與互聯(lián)網(wǎng)之間建立起有效對接和均衡匹配，并逐漸形成更高效的服務(wù)體系。由京東健康搭建的“中醫(yī)+中藥”服務(wù)模式，將有助于進(jìn)一步促進(jìn)中醫(yī)診療資源下沉，持續(xù)推動中醫(yī)藥文化傳承、提高中醫(yī)藥科技水平，從而促進(jìn)中醫(yī)藥振興。