兩會(huì)前瞻 | “互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”熱度持續(xù)上漲 京東健康助力產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)

3月4日，全國(guó)政協(xié)十三屆四次會(huì)議開(kāi)幕。作為近年來(lái)兩會(huì)的熱點(diǎn)議題之一，中醫(yī)藥的發(fā)展一直備受關(guān)注。特別是在去年新冠肺炎疫情期間，中醫(yī)藥在疫情防控中發(fā)揮出了不可替代的作用。與此同時(shí)，中醫(yī)藥與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合也為其帶來(lái)了一條新的發(fā)展道路，這讓不少?gòu)臉I(yè)者以及兩會(huì)代表都看到了中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的希望。

近日，全國(guó)人大代表、天津市中醫(yī)藥研究院副院長(zhǎng)張智龍?jiān)诮邮懿稍L(fǎng)時(shí)表示，“中醫(yī)藥作為國(guó)粹已經(jīng)走出國(guó)門(mén)，但如何提高其國(guó)際美譽(yù)度和影響力，則需要‘現(xiàn)代方法’”。在人民日?qǐng)?bào)健康客戶(hù)端等媒體舉辦的2021“兩會(huì)·健康策”中醫(yī)藥專(zhuān)場(chǎng)上，“人民英雄”、中國(guó)工程院院士張伯禮則表示，“中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展的核心是科技創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的涌現(xiàn)發(fā)展，為中醫(yī)藥行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展釋放出了巨大想象空間”。

實(shí)際上，中醫(yī)藥正與互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越緊密地結(jié)合。在去年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表、山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬眼科醫(yī)院院長(zhǎng)畢宏生就曾說(shuō)過(guò)，“大力提升中醫(yī)藥信息化服務(wù)水平，加快發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化和延伸中醫(yī)藥服務(wù)”是未來(lái)中醫(yī)藥發(fā)展的關(guān)鍵。在更早之前，2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃提出后，“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”的熱度就已經(jīng)在漸漸上漲。

對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”究竟意味著什么？“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”又為何如此受業(yè)內(nèi)追捧？對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的第一大優(yōu)勢(shì)就是看病更方便。這個(gè)“方便”不僅體現(xiàn)在患者不用為了去醫(yī)院奔波，還體現(xiàn)在整個(gè)接診流程的簡(jiǎn)化上。以京東健康與河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院聯(lián)手建立的“河南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為例，在接診環(huán)節(jié)，AI技術(shù)可根據(jù)對(duì)患者主訴內(nèi)容的識(shí)別，進(jìn)行智能導(dǎo)診和分診，并且可以將患者主訴癥狀與醫(yī)生擅長(zhǎng)領(lǐng)域做精確匹配。

其次，“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”也意味著患者與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的連接更方便。在傳統(tǒng)的醫(yī)療模式下，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源主要集中于一、二線(xiàn)城市，外地患者想要找專(zhuān)家看病相當(dāng)耗時(shí)費(fèi)力。但在“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”的助力下，患者足不出戶(hù)就能夠與業(yè)內(nèi)最頂級(jí)的專(zhuān)家進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。2020年6月7日，京東健康中醫(yī)院及中醫(yī)會(huì)診中心上線(xiàn)。京東健康中醫(yī)院邀請(qǐng)國(guó)醫(yī)大師、名老中醫(yī)及其專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)入駐，目前已有包括張大寧等7位國(guó)醫(yī)大師、高思華等9位國(guó)家級(jí)名老中醫(yī)領(lǐng)銜的9000多位中醫(yī)科醫(yī)生入駐，組成了強(qiáng)大的中醫(yī)陣容，為患者和用戶(hù)提供在線(xiàn)問(wèn)診、復(fù)診續(xù)方、團(tuán)隊(duì)會(huì)診等服務(wù)。

第三，原先中藥從抓到煎的繁瑣流程，現(xiàn)在也可以簡(jiǎn)化為在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指即可實(shí)現(xiàn)。2020年9月2日，“京東健康中藥飲片服務(wù)平臺(tái)”正式上線(xiàn)。用戶(hù)問(wèn)診后，將獲得由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的中藥代煎服務(wù)，有效降低因不當(dāng)操作帶來(lái)的有效成分流失。同時(shí)，平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“按方抓藥”功能：用戶(hù)僅需手機(jī)拍照處方并上傳，包括同仁堂健康、康仁堂、本草方源等業(yè)內(nèi)的中藥飲片領(lǐng)軍企業(yè)，都將在符合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)前提下，為用戶(hù)提供品質(zhì)優(yōu)良、符合國(guó)家及平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的中藥飲片相關(guān)服務(wù)。

而對(duì)于百姓普遍關(guān)注的中藥品質(zhì)參差不齊的問(wèn)題，京東健康通過(guò)與同仁堂健康等眾多合作伙伴推出“京東健康中藥飲片品質(zhì)及服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)”，將包括中藥材產(chǎn)地及質(zhì)量管控機(jī)制、中藥飲片全檢機(jī)制、智慧煎藥中心五大管控標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈全程溯源體系、紅線(xiàn)機(jī)制等內(nèi)容在內(nèi)的平臺(tái)經(jīng)營(yíng)中藥飲片的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行統(tǒng)一，并以此推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

近年來(lái)，新技術(shù)的運(yùn)用，“中醫(yī)也能上網(wǎng)看”正在被越來(lái)越多的人接受，傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化也由此煥發(fā)出新的活力。如借助于人工智能、5G等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，京東健康就按照中醫(yī)問(wèn)診“望”的流程需求，通過(guò)設(shè)置患者視頻拍照、舌像上傳功能，幫助醫(yī)生收集更真實(shí)有效的信息；基于中醫(yī)“十問(wèn)歌”，設(shè)置量表填寫(xiě)等操作，方便醫(yī)生全面掌握患者基礎(chǔ)病情。而針對(duì)中醫(yī)的用藥特色，京東健康還量身打造“十八反十九畏”處方審核規(guī)則，以增加用藥安全性，并運(yùn)用自然語(yǔ)言處理等技術(shù)，建設(shè)了擴(kuò)展性更好的藥品庫(kù)和中藥經(jīng)典方，利用AI技術(shù)幫助醫(yī)生最大程度規(guī)避用藥風(fēng)險(xiǎn)。

在中醫(yī)藥價(jià)值凸顯的當(dāng)下，可以預(yù)見(jiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”仍將成為今年兩會(huì)又一熱點(diǎn)。正如張伯禮院士所說(shuō)，中醫(yī)藥“不僅是抗疫有力的武器，也是今后治療重大疾病、疑難疾病、老年病的法寶。讓我們大家共同努力，一起完成新時(shí)代賦予中醫(yī)藥人新的使命”。