閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等12家二手交易平臺(tái)提交整改優(yōu)化方案

3月2日消息，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收、58同城等12家二手平臺(tái)對(duì)去年江蘇省消保委的約談做出回應(yīng)，表示將加強(qiáng)圖片識(shí)別能力等功能、增加相應(yīng)的隱晦詞，縮短發(fā)現(xiàn)到處理的時(shí)間差等方面，完善平臺(tái)發(fā)布機(jī)制。

《電商報(bào)》獲悉，去年底，江蘇省消保委對(duì)閑魚、58同城等12家二手交易平臺(tái)展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了涉嫌默許售假、違規(guī)發(fā)布信息、發(fā)布盜版影音制品等諸多問題。隨后，對(duì)涉及的12家二手交易平臺(tái)開展線上集體、公開約談。

目前，12家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都已提交了書面回復(fù)函，包括整改優(yōu)化方案。閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58同城等平臺(tái)，將在信息發(fā)布、資質(zhì)審核、交易安全三方面強(qiáng)化監(jiān)督管理責(zé)任、多舉措完善二手交易信用評(píng)價(jià)機(jī)制，回收、寄賣業(yè)務(wù)保障消費(fèi)者知情權(quán)、公平交易權(quán)；上線一鍵呼叫、先行賠付，健全售后服務(wù)機(jī)制。

其中，閑魚平臺(tái)表示將進(jìn)一步擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別范圍，優(yōu)化審核流程，縮短風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別到處理的時(shí)間差；提升算法技術(shù)能力，提升圖片風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力；轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)表示對(duì)售假、盜版、低俗加大處罰，同時(shí)對(duì)違規(guī)商品增加屏蔽詞及入審詞；上線低俗、盜版專項(xiàng)監(jiān)控策略。

江蘇省消保委稱，將對(duì)二手平臺(tái)市場(chǎng)持續(xù)關(guān)注，針對(duì)拒不整改的問題與案例將移送相關(guān)行政機(jī)關(guān)建議予以處罰。