手機(jī)回收服務(wù)再升級，閑魚扎入線下流量池

近年來，國內(nèi)線上線下經(jīng)濟(jì)融合的速度不斷加快，當(dāng)自家線上流量充分積累或者已經(jīng)被他家大量瓜分時(shí)，二手電商平臺們便開始蓄起線下流量池，或借此完善商業(yè)生態(tài)，打造流量閉環(huán)；或借此另謀出路，開辟新主場。

如今，二手電商這方線下流量池里又有了新的水花。

近日，閑魚升級一站式手機(jī)上門回收服務(wù)。用戶預(yù)約后，快遞員將免費(fèi)上門驗(yàn)機(jī)，當(dāng)面打款，整個(gè)過程耗時(shí)不到30分鐘。目前，閑魚該項(xiàng)服務(wù)已在全國50個(gè)城市開通，并且還將覆蓋更多三四五線城市，為用戶提供郵寄、上門、到店等多種回收方式。

這是閑魚繼寄賣回收和工程師上門回收后，在手機(jī)線下回收服務(wù)上的又一次升級，同時(shí)，也是對閑魚之前宣布品牌戰(zhàn)略升級的延續(xù)。

去年12月，閑魚推出“無憂購”、“會玩社區(qū)”、“新線下”三大業(yè)務(wù)。其中，“新線下”是閑魚的線下開店業(yè)務(wù)。閑魚表示，未來三年將在全國20個(gè)城市建立閑魚基地，并且閑魚小站將布局到50個(gè)以上城市，閑魚集市也將推廣到30個(gè)城市。

“無憂購”則是在奢品、手機(jī)數(shù)碼、潮鞋潮玩、美妝四個(gè)領(lǐng)域中，提供“包真、包退、包郵”三包服務(wù)。由服務(wù)商提供回收、鑒定服務(wù)，平臺負(fù)責(zé)質(zhì)量和客服管控。

而“省心賣”則是用戶在相關(guān)頻道內(nèi)銷售3C數(shù)碼等產(chǎn)品，若48小時(shí)內(nèi)無法賣出，那么平臺則以兜底價(jià)購入。

可以看出，從閑魚品牌戰(zhàn)略升級到此次手機(jī)回收服務(wù)升級，閑魚在二手手機(jī)數(shù)碼線下布局方面在不斷進(jìn)行加碼。業(yè)內(nèi)人士猜測，這或許和二手3C市場日益凸顯的發(fā)展?jié)摿徒?jīng)濟(jì)價(jià)值有關(guān)。

萬物新生（原“愛回收”）發(fā)布的《2020二手3C消費(fèi)年度報(bào)告》顯示，2020年二手閑置市場規(guī)?？梢赃_(dá)到1萬億元。其中，二手3C市場交易規(guī)模突破千億元。 此外，IDC數(shù)據(jù)則指出，2020年，全球二手智能手機(jī)銷量大約在2.255億部左右，與2019年相比，銷量上漲了9.2%。

即便二手智能手機(jī)有很多想象空間，但閑魚現(xiàn)實(shí)面臨的競爭壓力并不小。

首先，雖然閑魚有淘寶、天貓等阿里系平臺導(dǎo)流，擁有豐富的線上流量，但愛回收背靠京東，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)則背靠騰訊，這兩者同樣擁有強(qiáng)大的線上流量獲取渠道。

其次，“術(shù)業(yè)有專攻”，閑魚是綜合性二手交易平臺，相較之下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和愛回收在二手3C這一垂直領(lǐng)域上的“資歷”更“老”。以線下門店規(guī)模見長的愛回收，和多年來通過采買的模式強(qiáng)化自身供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，在二手手機(jī)市場上的實(shí)力不容小覷。

更何況，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)近兩年在戰(zhàn)略上開始聚焦，對二手手機(jī)3C品類著重發(fā)力。去年5月和二手手機(jī)B2C交易平臺找靚機(jī)戰(zhàn)略合并，加注二手手機(jī)賽道。進(jìn)一步整合流量和供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

據(jù)極光大數(shù)據(jù)《2020年Q2移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，2020年6月份二手手機(jī)交易APP的DAU均值中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)以201.0萬位居第一，第二是有著83.1萬的找靚機(jī)，第三是5.9萬的可樂優(yōu)品商城，第四是1.7萬的愛回收。閑魚并未成功躋身前三的席位。

勁敵在前，今后閑魚還有一場硬仗要打。