國家郵政局：二季度用戶對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為96.5%
2023-08-21 16:33:12
國家郵政局公眾號今日發(fā)布關(guān)于2023年二季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。
國家郵政局：二季度用戶對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率達96.5%
2023-08-21 16:11:22
8月21日消息，國家郵政局發(fā)布關(guān)于2023年二季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。2023年二季度，國家郵政局以及各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理申訴66997件，與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬分之1.67。其中，有效申訴共計6228件，與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬分之0.16。用戶對郵政管理部門處理有效申訴的滿意率為97.4%，對中國郵政集團有限公司有效申訴處理滿意率為96.3%，對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為96.5%。
國家郵政局：4月用戶對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為97％
2021-05-24 15:28:14
5月24日消息，國家郵政局今日披露2021年4月郵政業(yè)用戶申訴情況，涉及快遞服務(wù)問題的申訴達17764件，占總申訴量的97.3％，環(huán)比下降31.4％，同比增長8.9％。有效申訴中涉及快遞服務(wù)問題的1463件，占有效申訴量的97.5％，環(huán)比下降41.4％，同比下降39％。用戶對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為97％。
國家郵政局發(fā)布第三季度郵政業(yè)申訴情況德邦申訴處理綜合指數(shù)最高
2023-11-09 17:12:56
用戶對中國郵政有效申訴處理滿意率為94.7%，對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為94.8%。
國家郵政局：5月處理快遞服務(wù)問題申訴13455件，同比增35.2％
2021-06-24 18:04:15
快遞服務(wù)申訴的主要問題主要有快件丟失短少、快件損毀和投遞服務(wù)，分別占有效申訴總量的38.4％、26％和14.6％。數(shù)據(jù)顯示，5月份用戶對郵政管理機構(gòu)有效申訴處理工作滿意率為97.2％，對郵政企業(yè)有效申訴處理滿意率為95.8％，對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為95.5％。
國家郵政局公布2023年四季度郵政業(yè)用戶申訴情況
2024-02-08 10:31:18
2月8日消息，國家郵政局昨日發(fā)布關(guān)于2023年四季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。2023年四季度，國家郵政局以及各省（區(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理申訴71380件，與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬分之1.51。其中，有效申訴共計11502件，與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬分之0.24。用戶對郵政管理部門處理有效申訴的滿意率為97.6%，對中國郵政集團有限公司有效申訴處理滿意率為95.3%，對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為97%。
極兔德邦韻達二季度申訴處理工作指數(shù)居前
2023-08-21 16:45:24
8月21日消息，國家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2023年二季度郵政業(yè)用戶申訴情況的通告，用戶對快遞服務(wù)問題申訴64918件，其中有效申訴6065件，占比9.34%，有效申訴涉及的主要問題依次是快件丟失短少、投遞服務(wù)和快件延誤，分別占有效申訴總量的33.85%、28.36%和16.09%。統(tǒng)計顯示，主要快遞企業(yè)申訴率平均為3.06，有效申訴率平均為0.49；德邦、郵政、順豐、京東申訴率較高，極兔、德邦、韻達申訴處理工作指數(shù)居前。
國家郵政局：1月快遞服務(wù)問題申訴29970件，環(huán)比降22.5%
2022-03-01 18:17:13
3月1日消息，國家郵政局今日發(fā)布關(guān)于2022年1月郵政業(yè)用戶申訴情況的通告。2022年1月，國家郵政局和各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴31047件，環(huán)比下降22.5%，同比增長43.3%。受理的申訴中有效申訴為4153件，環(huán)比下降30%，同比增長127.6%。有效申訴中涉及快遞服務(wù)問題的4060件，占有效申訴量的97.8%，環(huán)比下降29.5%，同比增長128.1%。
2020年12月快遞紅黑榜出爐：極兔速遞申訴率為0.62
2021-01-25 11:23:49
1月25日消息，國家郵政局發(fā)布通告，2020年12月，國家郵政局和各省郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴23152件，環(huán)比增長％，同比下降％。申訴中涉及快遞服務(wù)問題的22299件，占總申訴量的％，環(huán)比增長％，同比下降％。全國快遞企業(yè)申訴率平均為，有效申訴率平均為。其中，極兔速遞的申訴率為、京東快遞、申通快遞、圓通速遞、韻達快遞、中通快遞、百
國家郵政局通報2021年10月郵政業(yè)用戶申訴情況
2021-11-24 15:48:36
11月24日消息，今日，國家郵政局通報2021年10月郵政業(yè)用戶申訴情況。10月，國家郵政局和各?。▍^(qū)、市）郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共處理申訴27697件，環(huán)比下降0.6%，同比增長57.1%。受理的申訴中有效申訴為3086件，環(huán)比增長10.4%，同比增長106.4%。有效申訴中涉及快遞服務(wù)問題的2971件，占有效申訴量的96.3%，環(huán)比增長10.3%，同比增長106.9%。
國慶期間上海攬收快遞包裹5837萬件
2021-10-10 14:44:10
10月10日消息，據(jù)不完全統(tǒng)計，10月1日至7日，上海郵政快遞業(yè)運行安全平穩(wěn)，共攬收快遞包裹5837萬件，同比增長18.1%；投遞快遞包裹5417萬件，同比增長23.7%。該局抓好節(jié)日期間寄遞服務(wù)質(zhì)量。國慶期間有效處理12345熱線轉(zhuǎn)辦的相關(guān)申訴2750件，積極維護消費者合法權(quán)益。
一箱茅臺破損兩瓶只賠付2000元，未保價怨不得誰？
2021-03-15 22:56:26
幾番交涉之下，順豐速運提出只賠償2000元。2020年11月份，上海市第一中級人民法院公開宣判一起運輸合同糾紛案，認(rèn)定順豐公司快遞條款合法有效，判決順豐公司根據(jù)快遞條款約定，限額賠償7倍運費。在小張起訴快遞公司后，法院最終裁定，小張未進行保價系其自身原因所造成，順豐公司按限額進行賠償并無不當(dāng)。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險種，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
順豐聯(lián)合金華軌道試點同城快遞運輸
2024-01-23 15:00:28
1月23日消息，金華順豐速運聯(lián)合金華市軌道交通集團開展的同城快遞運輸于1月16日開始試行。本次試行有效利用軌道交通午后客流平峰時段，每日分中午及下午兩批次，運送順豐金華、義烏兩地集散中心快遞包裹。
順豐聯(lián)合快手啟動西北集運項目助力區(qū)域物流升級
2024-03-23 09:59:32
3月23日消息，順豐速運與快手共同打造的西北集運項目倉庫近日在陜西三原縣正式開倉。此次順豐與快手西北集運項目的啟動，將有效整合區(qū)域內(nèi)的物流資源，提升貨物集散效率，為商家和消費者提供更加快速、可靠的物流服務(wù)。業(yè)務(wù)開通后，在快手平臺開通“西北集運”的店鋪中購物的新疆網(wǎng)友將享受包郵業(yè)務(wù)，新疆網(wǎng)友能以更優(yōu)惠的價格買到同樣的商品，項目后期還會覆蓋更多西北城市，讓更多的“不包郵區(qū)”享受到包郵服務(wù)”。
順豐聯(lián)合中鐵快運在山東省內(nèi)投放236臺自助寄件柜
2025-01-26 17:53:27
1月26日消息，春運期間，為進一步提升旅客出行體驗，順豐速運聯(lián)合中鐵快運，在山東省內(nèi)106個鐵路樞紐投放共計236臺自助寄件柜，助力旅客便捷出行。其中，濟南火車站、濟南西站和濟南東站率先完成布局，近20個便民寄件柜的投入使用，有效解決了旅客攜帶不便物品的難題。
王衛(wèi)：建立豐網(wǎng)品牌是為了做好品牌區(qū)隔
2021-04-12 15:24:20
對此，公司董事長、總經(jīng)理王衛(wèi)表示，公司之所以建立豐網(wǎng)品牌就是為了做好品牌區(qū)隔，有效和順豐主品牌進行區(qū)分。據(jù)了解，順豐于去年9月份正式推出豐網(wǎng)品牌，彼時其內(nèi)部電商快遞項目團隊已增至將近50人，并在華東、華南部分地區(qū)試點運行。順豐速運和中金公司還兩度合資成立豐網(wǎng)相關(guān)公司。據(jù)順豐方面介紹，豐網(wǎng)是順豐體系內(nèi)最便宜的產(chǎn)品，單票價格定位比通達系平均高3毛左右。
韻達發(fā)布2022年度可持續(xù)發(fā)展報告
2023-04-26 11:50:05
4月26日消息，韻達股份發(fā)布2022年度可持續(xù)發(fā)展報告。2022年，韻達新增農(nóng)村投遞汽車近2萬輛，累計開通交郵聯(lián)運郵路近2500條。2022年，韻達持續(xù)推進新能源汽車的布局使用，輔以自主研發(fā)的“神行者”車輛運行監(jiān)控系統(tǒng)、智慧路由系統(tǒng)等一系列數(shù)字化管控工具，實現(xiàn)中轉(zhuǎn)運輸?shù)目梢暬?、?shù)字化管理實現(xiàn)可視化管控，有效減少怠速運轉(zhuǎn)、急剎急停，維持經(jīng)濟轉(zhuǎn)速，每臺車降低油耗3%以上，減少年二氧化碳排放4200余噸。
國家郵政局：2020年12月快遞服務(wù)有效申訴量同比降 30.3%
2021-01-25 11:44:31
2020年12月，全國涉及快遞服務(wù)問題的申訴量達22299件，占總申訴量的96.3％，環(huán)比增長4.2％，同比下降10.2％。
國家郵政局發(fā)布一季度郵政業(yè)用戶申訴情況
2023-05-11 17:28:38
5月11日消息，2023年一季度，國家郵政局以及各省郵政管理局通過“12305”郵政業(yè)用戶申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理申訴168890件，與業(yè)務(wù)量相比申訴率為百萬分之5.09。其中，有效申訴共計29452件，與業(yè)務(wù)量相比有效申訴率為百萬分之0.89。用戶對快遞服務(wù)申訴主要問題中，快件延誤申訴率平均為3.71，快件丟失短少申訴率平均為2.88，快件損毀申訴率平均為1.83，投遞服務(wù)申訴率平均為1.37。
天天快遞、UPS、德邦快遞4月申訴率偏高
2021-05-24 15:37:44
5月24日消息，國家郵政局近日披露2021年4月郵政業(yè)用戶申訴情況，全國快遞企業(yè)申訴率平均為1.95，有效申訴率平均為0.16。用戶對快遞企業(yè)申訴主要問題中，快件丟失短少申訴率平均為0.65，投遞服務(wù)申訴率平均為0.44，快件損毀申訴率平均為0.42，快件延誤申訴率平均為0.33。其中，天天快遞、UPS、德邦快遞、FedEx、宅急送、優(yōu)速、速爾、DHL的申訴率偏高，分別為67.21、14.99、11.50、8.36、7.40、6.55、5.44、5.34。

亚洲无码高清自拍偷拍自慰av网站,免费高清无码黄色网,欧美一级片免费在线观看,午夜毛片在线观看