淘寶天貓升級雙11價保服務(wù)規(guī)則最長價保時間延至27天
2022-10-18 11:40:31
10月18日消息，10月24日晚上8點，天貓雙11預(yù)售活動將正式開始。淘寶天貓針對此次雙11活動期間的價保服務(wù)規(guī)則做了升級，從以往付款后15天內(nèi)價保，改為付款/付尾款后至11月11日活動結(jié)束后15天內(nèi)全程價保，即付款日至11月26日，最長價保時間從15天延長至27天。消費者購買帶價保標(biāo)識的商品，在價保期內(nèi)，若同一商家的同一商品一旦出現(xiàn)降價，都可以發(fā)起價保申請，申請退差價。
入手 iPhone 15最佳時機！天貓618 Apple Store?官方旗艦店至高優(yōu)惠2300元
2024-05-19 11:00:50
天貓618將在5月20日晚8點正式現(xiàn)貨開賣！5月19日0點，天貓 Apple Store官方旗艦店公布618優(yōu)惠政策。值得關(guān)注的是，天貓 Apple Store官方旗艦店今年參加天貓618價保服務(wù)，在價保期內(nèi)商品降價，消費者可申請補差價。以原價5999元的128GB iPhone 15 為例，此次天貓618，官方立減1100元，可以疊加300元天貓驚喜券，到手價僅4599元。天貓Apple Store 官方旗艦店由Apple品牌直營，天貓618期間貨品充足，與 Apple Store 在線商店共享庫存，享有正品保證、保持官方統(tǒng)一服務(wù)。
天貓618開門紅，淘寶企業(yè)服務(wù)成交同比大漲15%
2024-05-22 16:45:17
5月20日晚8點,天貓618首日現(xiàn)貨開售,淘寶企業(yè)服務(wù)行業(yè)迎來了井噴式增長。近日,天貓618宣布取消官方預(yù)售,商品均為現(xiàn)貨,且從付款后至7月5日期間全程價保。今年天貓618簡單、直接、實惠,沒有官方預(yù)售,5月20日直接現(xiàn)貨開賣,參加活動的淘寶商品可疊加平臺官方立減85折或跨店滿減“每300減50”,吸引更多消費者在618“淘寶“。
淘寶天貓618潮玩大爆發(fā) 卡牌開賣首小時增長超100%
2024-05-21 14:34:44
今年以來,淘寶在提升用戶體驗上動作頻頻,率先推出新疆包郵、縮短商家發(fā)貨周期等多項舉措。近日,天貓618宣布取消官方預(yù)售,商品均為現(xiàn)貨,且從付款后至7月5日期間全程價保,更簡單、直接、實惠,不少淘寶商品可疊加平臺官方立減85折或跨店滿減“每300減50”。
天貓：多地氣溫驟降，男士羽絨服銷售較上周增長1倍
2021-10-19 11:23:08
10月19日消息，據(jù)天下網(wǎng)商報道，近日，受較強冷空氣影響，多地現(xiàn)“斷崖式降溫”。天貓新生活研究所發(fā)現(xiàn)，相比較上周，天貓上男士羽絨服銷售增長了1倍。毛球修剪器、保暖手套和暖手寶，占據(jù)支付金額環(huán)比增長榜TOP 3。另外，天貓上居家辦公場所必備的相關(guān)商品，如暖風(fēng)器、取暖器等的搜索人氣數(shù)值顯著上揚。據(jù)了解，10月20日晚8點，今年的天貓雙11預(yù)售將開啟。雙11活動將持續(xù)至11月11日，一共分2個階段的預(yù)售期和2個階段的開賣期。
淘寶天貓618開門紅，超85%天貓寵物商家首小時成交超去年全天
2024-05-21 14:30:06
天貓618開賣首日,淘寶寵物行業(yè)迎來開門紅,超過85%以上的天貓商家開賣首小時成交額超過去年全天。如客單5000元的高端龜,Mobius 萌賤龜僅靠直播520當(dāng)天成交達20萬元,滬佳小寵等兔子、鳥類商家開賣首日銷售額增長同比去年超過100%以上。天貓618宣布取消官方預(yù)售,商品均為現(xiàn)貨,且從付款后至7月5日期間全程價保。消費者買的更簡單,體驗更好,有力引爆淘寶天貓寵物市場的消費潮。
天貓618珠寶行業(yè)爆發(fā)，黃金品類店播爆發(fā)近20倍
2024-05-21 14:32:10
5月20日晚8點,天貓618現(xiàn)貨開賣,淘寶珠寶行業(yè)增長迅猛。年輕人已然不滿足于黃金的貼身佩戴屬性,頗受z世代歡迎的黃金包掛、手機黃金配件同比爆發(fā)600倍。黃金品類店播數(shù)據(jù)持續(xù)強勁,店播成交額同比去年同期爆發(fā)近20倍。今年以來,淘寶在提升用戶體驗上動作頻頻,率先推出新疆包郵、縮短商家發(fā)貨周期等多項舉措。今年天貓618宣布取消官方預(yù)售,商品均為現(xiàn)貨,且從付款后至7月5日期間全程價保。
Pokemon Center 海外旗艦店入駐天貓國際
2021-03-30 14:50:50
3月30日消息，據(jù)美通社報道，近日，受寶可夢運營和交貨部門的委托，東京的BeeCruise Inc.在天貓國際上開設(shè)了株式會社寶可夢的“Pokemon Center 海外旗艦店”。為慶祝新店開業(yè)，Pokemon Center 海外旗艦店推出全場包郵，領(lǐng)券最高減50元的活動，活動時間持續(xù)至4月25日。據(jù)了解，美國著名歌手Billie Eilish碧梨?zhèn)€人同名品牌近期也入駐了天貓國際，其海外旗艦店內(nèi)的商品均為中國市場首次發(fā)布。
一年立省30萬，成本降低25%！淘寶上線退貨寶首日，大量商家實測退換貨成本大降
2024-09-13 16:59:36
據(jù)悉，退貨寶旨在為淘寶天貓商家降低退換貨成本。商家加入后，只要消費者下單購買帶有“退貨寶”服務(wù)標(biāo)識的商品，在商家訂單發(fā)貨申請退換貨且最終退換貨成功的，消費者將獲得退換貨首重免運費的保障。在7月，天貓先是宣布取消年費，并將在今年9月30日之前陸續(xù)退還2024年年費，商家每年經(jīng)營成本可直降3至6萬元。
618開門紅：淘寶工業(yè)品同比成交激增30.7%，多個品類翻番
2024-05-21 10:24:54
天貓618開賣第一個小時,淘寶工業(yè)品同比去年開賣首日增長30.7%,專業(yè)化采購趨勢不斷加強,其中機械設(shè)備品類的gmv第一個小時增長就超過45%,線下的工業(yè)企業(yè)設(shè)備更新潮在線上充分爆發(fā)。今年618,工業(yè)品商家們迎來集中爆發(fā),天貓618開賣首小時458個工業(yè)品商家成交額同比去年增長60%,呈現(xiàn)明顯上漲勢頭。近日,天貓618宣布取消官方預(yù)售,商品均為現(xiàn)貨,且從付款后至7月5日期間全程價保。
618淘寶異寵消費成為新風(fēng)潮，寄居蟹購買人數(shù)大漲
2024-05-22 10:53:27
今年天貓618,年輕人掀起了到淘寶上買異寵的新風(fēng)潮。今年618,淘寶異寵消費迎來大漲。數(shù)據(jù)顯示,百元級別的寄居蟹、千元級別的蜥蜴、萬元級別的寵物龜,常年保持雙位數(shù)增長。天貓618開賣首日,來淘寶下單寄居蟹的人數(shù)增長超40%。專營寄居蟹的淘寶店“蝸居異寵”的店主本來是一名醫(yī)生,開店起初是出于興趣。今年天貓618宣布取消官方預(yù)售,商品均為現(xiàn)貨,且從付款后至7月5日期間全程價保。
火爆堪比雙11，淘寶510首次舉辦大規(guī)模免單活動
2024-05-10 16:36:40
今年5月10日是淘寶創(chuàng)立21周年。許多消費者還沒收到免單短信，就已經(jīng)收到商家發(fā)貨通知，在物流時效上，淘寶悄然達到了新高度。有評論認(rèn)為，今年510淘寶做了一場打破陳規(guī)的周年慶，“答題免單”從大促思維到大眾思維，讓消費者代替平臺、品牌，成為主角。今年以來，淘寶在提升用戶體驗上動作頻頻，率先推出新疆包郵、縮短商家發(fā)貨周期等多項舉措。近日，天貓618宣布取消官方預(yù)售，商品均為現(xiàn)貨，且從付款后至7月5日期間全程價保。
天貓國際新增直營店配送費用相關(guān)規(guī)則 5月20日生效
2021-05-14 09:10:18
公告稱，為了提升消費者的購物體驗，保證消費者的權(quán)益，天貓國際將新增直營店配送費用相關(guān)規(guī)則。公告顯示，本規(guī)則適用天貓國際進口超市、天貓國際進口超市國內(nèi)現(xiàn)貨、天貓國際小酒館直營三家店鋪。此次規(guī)則變更于2021年4月22日進行公示通知，于2021年4月29日正式生效。《天貓國際商品發(fā)布規(guī)范》變更后，保質(zhì)截止日期發(fā)布要求方面，乙醇含量10%以上的酒類，可以免除標(biāo)注保質(zhì)期。
天貓回應(yīng)滿300減50
2022-05-11 08:13:19
5月11日消息，昨日，618登上微博熱搜榜第一位，相關(guān)內(nèi)容顯示：天貓618期間，商品跨店滿減規(guī)則將調(diào)整為“滿300-50”。對此，天貓官方回應(yīng)：“300-50=？，難道我是？大家開心就好，好多驚喜在后面”，淘寶平臺也表示好消息不止這些，后續(xù)還有更多利好舉措。另據(jù)消息人士透露，淘寶天貓將著力提升服務(wù)體驗，618將為消費者提供一鍵價保服務(wù)。此外，平臺也將推出商家系列扶持措施，以幫助受疫情影響的商家快速恢復(fù)經(jīng)營、拓展新生意。
天貓國際自營全球超級店618期間活動商品均可參與一鍵價保
2023-05-25 17:18:09
在活動期限內(nèi)，購買后商品降價可直接退差價。
天貓修訂《延保服務(wù)規(guī)范》 6月9日生效
2022-06-02 16:54:01
為持續(xù)優(yōu)化消費者的購物體驗，提升消費者在購買商品時，選擇購買“延保服務(wù)”的保障感，天貓擬對《延保服務(wù)規(guī)范》進行變更。
天貓超市上線“碳足跡”商品
2022-12-12 15:21:55
12日下午，天貓超市“碳足跡”認(rèn)證系列獨家商品在數(shù)貿(mào)會現(xiàn)場舉行了首發(fā)儀式，據(jù)了解，這款商品由天貓超市自有品牌“喵滿分”研發(fā)，在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售各環(huán)節(jié)納入減碳管理，并通過和阿里云能耗寶合作，對各環(huán)節(jié)進行精確的碳足跡核算。據(jù)介紹，消費者打開天貓超市，搜索“碳足跡”就可以直接購買該系列商品，包含一次性紙杯、紙盤、竹筷、烘焙紙和便攜內(nèi)褲。消費者收到商品后，只要掃描外包裝上的二維碼，就能清晰了解商品減碳足跡。
浙江消保委在天貓等5家電商平臺試設(shè)消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站
2022-03-14 17:15:51
據(jù)了解，各家平臺均已提交創(chuàng)建承諾書。其中，阿里集團承諾將在平臺做好消費維權(quán)工作；天貓超市承諾部分商品支持30天放心退服務(wù)，并配有消費維權(quán)專屬客服團隊，1小時內(nèi)響應(yīng)，1天內(nèi)給出處理方案，1位責(zé)任客服全程跟進；美團承諾開通24小時服務(wù)熱線，登記和受理用戶投訴問題。
法國珠寶世家“梵克雅寶”登陸天貓奢侈品平臺
2021-03-20 14:34:32
3月20日消息，法國高級珠寶世家VanCleef&Arpels梵克雅寶正式登陸天貓奢侈品平臺LuxuryPavilion。據(jù)悉，梵克雅寶在天貓將上線Alhambra四葉幸運、全新的Lucky Spring、Frivole、Perlée、婚嫁以及時間的詩篇6大系列，包括項鏈、吊墜、手鏈、戒指、耳環(huán)、腕表等品類的100多款商品，旗艦店還上線了AR試戴、定制鐫刻等特別服務(wù)。
淘寶上線“價保中心” 覆蓋1900萬款商品
2022-05-26 11:11:46
5月26日消息，天貓618將于5月26日晚8點正式開啟預(yù)售。在此之前，淘寶正式上線一項新功能“價保中心”，并向全部用戶開放。據(jù)悉，今年618期間，天貓預(yù)計共有1900萬款商品支持一鍵價保服務(wù)，價保時間從付款日持續(xù)到7月5日，最長35天。此外，淘寶方面稱，618期間平臺對商家“先漲價后降價“的行為也將進行管控。如果發(fā)現(xiàn)活動商品提前漲價，將提示商家整改，如不整改將對商品做清退處理。

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