快手小店智能客服“催發(fā)貨”功能上線
2022-11-19 17:05:12
11月19日消息，為幫助商家更精準(zhǔn)地服務(wù)好消費(fèi)者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基礎(chǔ)上新增“催發(fā)貨”功能。據(jù)介紹，智能客服會(huì)根據(jù)消費(fèi)者訂單自動(dòng)判斷發(fā)貨狀態(tài)，并根據(jù)消費(fèi)者問題節(jié)點(diǎn)提供智能答復(fù)。此場(chǎng)景可將問題解決率有效提升約5%，釋放客服人工成本，提升消費(fèi)者滿意度。
抖音電商新增客服主動(dòng)“催拍催付”功能
2023-02-20 21:39:29
2月20日消息，抖音小店IM客服系統(tǒng)飛鴿系統(tǒng)近日新增了客服“催拍催付”功能。據(jù)介紹，“邀請(qǐng)下單”商品卡內(nèi)可發(fā)送的優(yōu)惠活動(dòng)包括達(dá)人帶貨、秒殺、降價(jià)、優(yōu)惠券、超值購、預(yù)售等，權(quán)益保障內(nèi)容覆蓋運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、七天無理由、正品保障、假一賠十和假一賠四等權(quán)益。目前，為保障用戶不被過多打擾，催拍催付做了頻次限定，一個(gè)店鋪針對(duì)同一個(gè)用戶一天最多發(fā)兩次催拍催付。
京麥商品審核頁面新增“一鍵催審按鈕”
2023-08-23 10:27:31
8月23日消息，京麥商家中心發(fā)布消息稱，為提升商家發(fā)品效率，為商家提供更好的服務(wù)和經(jīng)營支持，京麥商品審核頁面于2023年8月22日新增一鍵催審按鈕，為商家搭建快速審核通道，實(shí)現(xiàn)商品優(yōu)先審核，快速通關(guān)。據(jù)了解，商品提交3小時(shí)后若還未審核即可發(fā)起催審；9點(diǎn)至17點(diǎn)內(nèi)催審成功的商品將進(jìn)入加速審核通道；其他時(shí)間段的催審將按正常審核時(shí)效進(jìn)行審核。
快手小店智能客服上線“催發(fā)貨”功能
2023-12-28 17:16:35
12月28日消息，為幫助商家更精準(zhǔn)地服務(wù)好消費(fèi)者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基礎(chǔ)上新增“催發(fā)貨”功能。智能客服會(huì)根據(jù)消費(fèi)者訂單自動(dòng)判斷發(fā)貨狀態(tài)，并根據(jù)消費(fèi)者問題節(jié)點(diǎn)提供智能答復(fù)。此場(chǎng)景可將問題解決率提升約5%，釋放客服人工成本，提升消費(fèi)者滿意度。
快手小店智能客服“催發(fā)貨”功能上線
2024-05-15 17:13:11
5月15日消息，為幫助商家更精準(zhǔn)地服務(wù)好消費(fèi)者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基礎(chǔ)上新增“催發(fā)貨”功能。智能客服會(huì)根據(jù)消費(fèi)者訂單自動(dòng)判斷發(fā)貨狀態(tài)，并根據(jù)消費(fèi)者問題節(jié)點(diǎn)提供智能答復(fù)。此場(chǎng)景已經(jīng)過驗(yàn)證，場(chǎng)景解決率可提升5%，TOP商家提升10%。
蘇寧易購張近東對(duì)話三星崔勝植共探新質(zhì)家電新趨勢(shì)
2024-08-16 16:07:29
雙方就新質(zhì)家電新趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇和戰(zhàn)略合作新潛能，展開深入交流。
蘇寧易購張近東對(duì)話三星崔勝植共探新質(zhì)家電新趨勢(shì)
2024-08-16 16:25:05
8月16日消息，蘇寧易購日前與三星召開年中戰(zhàn)略會(huì)議，雙方在上半年合作基礎(chǔ)上，就后續(xù)產(chǎn)品布局、終端建設(shè)、營銷創(chuàng)新等方面達(dá)成一致，共同宣布818加碼以舊換“星”，助力用戶刷新新質(zhì)家電體驗(yàn)。會(huì)議當(dāng)天，蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東和三星中國投資有限公司總裁崔勝植會(huì)面，雙方就新質(zhì)家電新趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇和戰(zhàn)略合作新潛能，展開深入交流。
電器服務(wù)火出圈京東電器年貨節(jié)新年俗催熱春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)
2022-01-12 14:33:13
今年京東電器年貨節(jié)基于年輕用戶的消費(fèi)需求，持續(xù)在服務(wù)方面發(fā)力。
用信任降低農(nóng)資品類決策門檻，化肥品牌菌崔萊在快手快速成長(zhǎng)
2022-07-21 18:59:52
不同于美妝、快消品等強(qiáng)電商驅(qū)動(dòng)行業(yè)，農(nóng)資品牌想要打開線上銷路，最重要的是先獲得消費(fèi)者信任。
雷軍：小米14 Pro鈦金屬版本生產(chǎn)正在催單
2023-11-05 12:01:39
11月5日消息，小米董事長(zhǎng)兼CEO雷軍在微博發(fā)文透露，小米14 Pro鈦金屬特別版生產(chǎn)正在催單。“我們正在拼命催單！鈦金屬成本高、加工難，加單比較緩慢，希望大家諒解。 ”雷軍表示。
德邦股份控股股東、原實(shí)際控制人崔維星收到警示函
2022-09-09 11:33:06
德邦物流股份有限公司9月8日發(fā)布《關(guān)于控股股東、原實(shí)際控制人收到上海證監(jiān)局行政監(jiān)管措施決定書的公告》。
抖音電商排行榜12月榜單來了！「年味消費(fèi)」勢(shì)不可擋，「高宅商」催熱好物新生意
2023-01-13 10:11:53
代表一年收尾的12月如期而至,帶來了年貨節(jié)與世界杯兩大事件,也引燃了2022年最后一波消費(fèi)熱潮。
德邦股份控股股東、原實(shí)際控制人崔維星收到警示函
2022-09-09 11:54:21
9月9日消息，德邦物流股份有限公司9月8日發(fā)布《關(guān)于控股股東、原實(shí)際控制人收到上海證監(jiān)局行政監(jiān)管措施決定書的公告》。經(jīng)查，寧波梅山保稅港區(qū)德邦投資控股股份有限公司、崔維星作為一致行動(dòng)人，未在持股比例累計(jì)變動(dòng)達(dá)到公司股份5%時(shí)停止交易，且未按照規(guī)定及時(shí)履行報(bào)告、公告義務(wù)。上述行為違反了相關(guān)法律法規(guī)，上海證監(jiān)局依法對(duì)寧波梅山保稅港區(qū)德邦投資控股股份有限公司及崔維星采取出具警示函的行政監(jiān)管措施。
T3出行計(jì)劃于4月推出定制網(wǎng)約車
2021-02-25 14:31:04
崔大勇還表示，今年將在北京投入6000臺(tái)車，未來的目標(biāo)是在北京有1萬臺(tái)車。在已經(jīng)入駐的21座城市中，T3在進(jìn)入一年期的城市，市場(chǎng)份額都占到20%以上。據(jù)悉，T3出行目前已進(jìn)入南京、武漢等21座城市，平臺(tái)運(yùn)營車輛超4萬輛、峰值日訂單超100萬，累計(jì)注冊(cè)用戶超1800萬。D1由滴滴聯(lián)合比亞迪共同設(shè)計(jì)開發(fā)，主要針對(duì)的也是共享出行場(chǎng)景。
T3出行累計(jì)注冊(cè)用戶突破1億
2022-07-12 14:13:06
崔大勇分享了T3出行上線近三年來的“成績(jī)單”：日訂單突破300萬單；進(jìn)入武漢等91座城市；累計(jì)注冊(cè)用戶突破1億；平臺(tái)注冊(cè)司機(jī)數(shù)量超過80萬。
閑魚神獸手辦正式開賣
2021-12-29 11:58:45
今天，被網(wǎng)友催了3個(gè)月“搞快點(diǎn)”的閑魚神獸手辦正式開賣。
落寞之前，德邦也有一個(gè)“劉強(qiáng)東”
2022-03-04 09:05:09
世人不知崔維星
跑不掉的潘石屹
2022-03-17 10:12:06
一入江湖歲月催
京東五星電器與三星就產(chǎn)品資源等方面達(dá)成共識(shí)
2023-02-23 17:47:34
日前，三星電子大中華區(qū)總裁崔勝植率隊(duì)到訪京東五星電器南京總部，與京東五星電器董事長(zhǎng)潘一清等高管洽談戰(zhàn)略合作。
冠軍出爐！慧博科技“榮耀十年電商王者爭(zhēng)霸賽“圓滿收官
2023-05-24 10:00:21
劍光出鞘，摧朽無前！歷經(jīng)一個(gè)多月的激烈角逐，慧博科技“榮耀十年? 2023電商王者爭(zhēng)霸賽”冠軍最終由【大魔王隊(duì)】在總決賽以3:2的比分?jǐn)孬@！

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