圓通智能自助驛站系統(tǒng)試點可實現(xiàn)24小時自助取件
2023-11-17 11:51:57
目前，圓通智能自助驛站系統(tǒng)已經(jīng)在上海松江、江蘇南京、遼寧沈陽等地進行試點，后續(xù)將向全網(wǎng)進行推廣。
攜程租車上線自助取還功能已覆蓋全國492個城市
2024-05-09 06:30:00
五一節(jié)前，攜程租車已在部分地區(qū)試水上線自助取還功能，該項服務(wù)目前已覆蓋全國492個城市的219種車型。
數(shù)字人民幣自助售貨機正式落地湖南長沙
2021-03-30 17:15:26
據(jù)了解，2020年11月，長沙正式獲批成為數(shù)字人民幣試點城市。目前，長沙已實現(xiàn)多類場景支持數(shù)字人民幣交易，包括黨費、燃氣等公共繳費，以及部分涉及居民消費的商超、餐飲、長途客運、加油站等消費場景，還有郵政快遞寄遞、旅游等特色場景。截至2月2日，長沙線下支持數(shù)字人民幣支付的商家共落地3404個。
同程旅行：通過自助退改等方式滿足用戶退改需求
2021-08-04 21:32:50
8月4日消息，近日，針對新冠疫情仍在多個城市擴散的實際情況，同程旅行表示，目前已分多個批次征調(diào)了大批人力投入到用戶服務(wù)中，通過直播客服、自助退改等多種更高效的方式來滿足用戶退改的需要。其中，機票和酒店的訂單，凡符合退改政策的均可通過自助退改通道完成。國內(nèi)機票方面，用戶通過在線智能機器人的咨詢量環(huán)比6月上漲近4成。
深圳機場首次推出自助快遞機
2021-08-09 18:02:57
8月9日消息，據(jù)深圳機場官方微博消息，近日，深圳機場在安檢通道后方首次推出自助快遞機，為旅客安檢過程中限帶品提供快速郵寄服務(wù)。據(jù)了解，此次自助快遞機由深圳機場與順豐速遞共同合作推出，共投用3臺，分別位于深圳機場航站樓四樓15號安檢通道后側(cè)物品寄存室、19A安檢通道后端和29號安檢通道后端。據(jù)悉，深圳機場將根據(jù)實際需求，逐步投入更多的自助快遞機。
香港設(shè)置首間“自助郵務(wù)中心” 將取代數(shù)碼港郵政局
2021-10-13 09:31:15
10月13日消息，香港在數(shù)碼港3座A區(qū)辦公大樓地下大堂設(shè)置首間“自助郵務(wù)中心”，該中心備有“智郵寄”及“智郵站”，可以為市民提供便捷的自助投寄及領(lǐng)取郵件服務(wù)，運作時間為星期一至星期日早上7時至晚上11時。據(jù)悉，本周五，“自助郵務(wù)中心”將取代數(shù)碼港郵政局，后者將于2021年10月16日（星期六）營業(yè)時間后正式關(guān)閉。
Shopify推出客戶自助退貨功能
2023-03-01 11:57:13
3月1日消息，Shopify新推出免費的客戶自助退貨功能，幫助商家簡化退貨流程，打造優(yōu)質(zhì)購物體驗，從而提升復(fù)購率。據(jù)介紹，借助客戶自助退貨功能，消費者可以于在線商店中輕松申請退貨，還能收到退貨確認、退貨說明和其他訂單更新的信息。商家也會同步收到待處理退貨的請求通知，根據(jù)實際情況選擇批準(zhǔn)或拒接請求，并提供有關(guān)退貨的說明，在后臺追蹤退貨進度。
菜鳥驛站上線自助查件新功能打造“1分鐘極速取件”
2023-04-20 08:49:10
4月20日消息，繼開通“閑忙查看”功能后，菜鳥驛站19日再次宣布到站取件體驗升級，在全國上線自助查件新功能，打造“1分鐘極速取件”。目前，小Yi自助查件區(qū)已經(jīng)在全國200多個城市1萬多個菜鳥驛站落地，正在加大推廣中，菜鳥App查件功能優(yōu)化已覆蓋全國用戶。據(jù)了解，此次自助查件功能升級分為到站前、到站后兩種提速方式，用戶可根據(jù)習(xí)慣偏好自行選擇。
亞馬遜尺碼表自助工具上線
2023-06-18 17:50:37
6月18日消息，亞馬遜近期上線了新的自助尺碼表上傳工具。賣家可以下載尺碼表模板、上傳更改后的尺碼表，還可以先行預(yù)覽尺碼表再發(fā)布到亞馬遜商城的商品詳情頁面上。如果賣家想要上傳用于其他商城的尺碼表，或者想要刪除尺碼表，請聯(lián)系銷售伙伴支持。需要注意，在尺碼表中添加身體測量數(shù)據(jù)，而非產(chǎn)品測量數(shù)據(jù)；盡量為單個ASIN應(yīng)用專用尺碼表；盡可能讓每種產(chǎn)品類型中的所有ASIN的測量指標(biāo)保持一致。
郵政24小時自助驛站上線
2023-06-27 16:53:13
據(jù)介紹，該驛站為客戶提供全天24小時的自助取件服務(wù)。進門一側(cè)設(shè)置了門禁系統(tǒng)，收件和寄件人員均需掃碼進入，驛站內(nèi)安裝有360度無死角監(jiān)控，保證快遞的安全性。此外，24小時無人值守驛站具有操作簡便、極致高效、智能識別等特點。驛站還與中通、韻達等社會快遞資源共享，實現(xiàn)末端投遞的降本增效，全天候24小時的取件服務(wù)也滿足了消費者晚歸后迫切取包裹的需求。試運營期間，郵政、中通、韻達等快遞日均入庫量在50件左右。
聯(lián)邦快遞推出線上自助反饋平臺
2023-07-07 11:06:47
7月7日消息，聯(lián)邦快遞推出線上自助反饋平臺，該平臺可以隨時收集用戶的服務(wù)需求，在線申報工具客服人員會主動給用戶回電，協(xié)助解決遇到的問題。需要注意的是，在線申報工具客服人員只能在特定時間段接聽電話，需要等待響應(yīng)的時間必然會比較長，線上自助反饋平臺可以減少等待時間，專員會及時響應(yīng)問題。
韻達自助寄遞服務(wù)走進悉尼、新南、墨爾本等大學(xué)
2023-08-19 15:16:04
8月19日消息，隨著開學(xué)季的到來，近期海外留學(xué)生的跨境寄遞需求也隨之增加。為了更好的服務(wù)海外留學(xué)生，澳洲新州悉尼韻達在開學(xué)季帶著創(chuàng)新的自助寄遞服務(wù)走進悉尼、新南、墨爾本等大學(xué)，為同學(xué)們提供簡單便捷、經(jīng)濟實惠的“一站式”快遞服務(wù)。
沃爾瑪推出自助搜索引擎營銷工具
2023-09-04 11:51:49
9月4日消息，沃爾瑪在發(fā)給賣家的一封電子郵件中稱，其推出了自助搜索引擎營銷工具，使用該工具的賣家能夠提高商品在受眾群中的可見度。這一新工具允許賣家通過谷歌購物廣告推廣其產(chǎn)品。待賣家建立營銷活動、設(shè)置預(yù)算并激活后，當(dāng)賣家搜索想相關(guān)產(chǎn)品時，賣家的廣告將呈現(xiàn)在谷歌搜索結(jié)果中。
攜程租車上線自助取還功能已覆蓋全國492個城市
2024-05-08 20:41:30
5月8日消息，攜程租車近日正式上線自助取還功能，讓用戶享受“無接觸”“零等待”“24小時待機”的自助取還服務(wù)。對商家而言，自助取可大大提高運營效率，降低人工成本；該功能還包含油量自動監(jiān)控功能，可通過智能化設(shè)備減少商家與消費者的費用爭議。上海、深圳、海口、廣州、武漢、深圳、杭州、北京、南京、三亞等地用戶最愛使用自助取還功能。該項服務(wù)目前已覆蓋全國492個城市的219種車型。
豐巢自助取藥快遞柜格口日均使用率達到106％
2024-05-17 17:02:31
5月17日消息，豐巢取藥柜自今年1月投入使用后，共服務(wù)患者8855人次，日均處理量85件以上，存藥格口日均使用率達到106％。據(jù)悉，智能取藥柜操作方便簡單，讓醫(yī)患雙方都大大提升了辦事效率。藥師通過掃碼約15秒完成一個藥品投遞，患者憑取藥短信10秒就可完成藥物的收取，整個流程智慧便捷，還能減少門診大廳人員擁擠排隊，提高患者的就診效率。
臺風(fēng)“煙花”入境去哪兒開通票務(wù)自助退改服務(wù)
2021-07-26 10:04:50
7月26日消息，針對臺風(fēng)煙花對出行的影響，在線旅游平臺“去哪兒”緊急啟動應(yīng)對措施，目前機票、火車票已經(jīng)啟動自助退改服務(wù)，將嚴(yán)格按照民航鐵路政策執(zhí)行。
順豐與深圳機場合作推出自助快遞機
2021-08-09 17:51:27
近日，深圳機場在安檢通道后方首次投入自助快遞機，為旅客安檢過程中無法帶上飛機的物品提供快速郵寄服務(wù)。
TikTok為新西蘭中小企業(yè)推出自助廣告平臺
2021-08-19 11:36:04
TikTok于當(dāng)地時間周四宣布，將向新西蘭的中小企業(yè)推出其自助廣告管理工具TikTok For Business Ads Manager。
亞馬遜將在兩家全食超市引入自助結(jié)賬服務(wù)
2021-09-08 16:31:47
今日，亞馬遜宣布將其自動結(jié)賬技術(shù)引入兩家全食超市（Whole Foods Market），這也是大型超市中對其自助結(jié)賬系統(tǒng)的最新一次測試。
風(fēng)韻出行司機端上線自助取消訂單功能
2021-10-01 10:09:26
當(dāng)司機到達乘客上車點時，聯(lián)系不到乘客，可以通過語音提示直接取消訂單。

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