3月1日消息，Shopify新推出免費(fèi)的客戶自助退貨功能，幫助商家簡(jiǎn)化退貨流程，打造優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升復(fù)購(gòu)率。據(jù)介紹，借助客戶自助退貨功能，消費(fèi)者可以于在線商店中輕松申請(qǐng)退貨，還能收到退貨確認(rèn)、退貨說(shuō)明和其他訂單更新的信息。商家也會(huì)同步收到待處理退貨的請(qǐng)求通知，根據(jù)實(shí)際情況選擇批準(zhǔn)或拒接請(qǐng)求，并提供有關(guān)退貨的說(shuō)明，在后臺(tái)追蹤退貨進(jìn)度。