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視頻客服正式上線 方便商家促單導(dǎo)購
2023-07-27 10:07:38
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商家中心發(fā)布消息稱,視頻/語音客服正式上線。
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上線快遞攔截功能
2023-08-14 10:43:23
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商家中心發(fā)布消息稱,快遞攔截功能上線。
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商家違規(guī)預(yù)警能力全面升級(jí)
2023-11-03 10:16:44
京東“風(fēng)險(xiǎn)診斷”和“預(yù)警單管理”兩個(gè)頁面全新升級(jí),已應(yīng)用至部分違規(guī)場(chǎng)景中,后續(xù)計(jì)劃覆蓋更多場(chǎng)景。
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優(yōu)化店鋪場(chǎng)景相關(guān)功能
2023-11-27 10:23:25
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店鋪場(chǎng)景將于11月28日對(duì)菜單入口及部分功能進(jìn)行優(yōu)化,涉及
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10及
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11
版本
。
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商家POP商品列表導(dǎo)出功能上線
2023-12-04 10:15:18
為優(yōu)化商家商品發(fā)布/管理的體驗(yàn),
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后臺(tái)的商品列表及商品發(fā)布/編輯頁將在2023年12月初升級(jí)。
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交易糾紛系統(tǒng)升級(jí) 現(xiàn)招募商家使用
2023-12-21 10:30:01
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的交易糾紛于近期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),現(xiàn)招募商家使用。
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工單24小時(shí)自主完結(jié)率上線違規(guī)預(yù)警
2023-12-28 12:06:10
為提升商家工單自主完結(jié)率,避免因不達(dá)標(biāo)被處罰,
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工單24小時(shí)自主完結(jié)率上線風(fēng)險(xiǎn)診斷。
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新增“主圖打標(biāo)”功能
2024-01-09 17:12:32
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宣布新增“主圖打標(biāo)”功能,主站toC商品的自營(yíng)和pop商家均可免費(fèi)使用。
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修訂新品ICON管理規(guī)則
2024-01-15 10:29:39
《新品ICON管理規(guī)則》(原《京東開放平臺(tái)新品標(biāo)識(shí)管理規(guī)范》)修訂,1月19日生效。
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商品體檢升級(jí) 為商家搭建分?jǐn)?shù)模型
2024-01-26 10:47:51
本次升級(jí)不僅擴(kuò)充了優(yōu)化商品信息范圍,并且還為商家搭建了一套分?jǐn)?shù)模型,滿分100分制
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商品發(fā)布頁新增“保存草稿”功能
2024-02-05 10:06:22
京東賣家管理平臺(tái)
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(電腦/手機(jī))商品發(fā)布頁新增“保存草稿”的功能,支持商家對(duì)新發(fā)布的商品實(shí)時(shí)保存。
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商品體檢功能全新升級(jí) 新增商品信息健康分
2024-03-07 13:36:18
在原有基礎(chǔ)上,本次升級(jí)擴(kuò)充了商品信息范圍,包括短標(biāo)題、主圖視頻、白底圖和賣點(diǎn)信息,幫助商家對(duì)商品進(jìn)行更全面的檢測(cè)。
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PC端商品發(fā)布功能全新升級(jí)
2024-03-14 10:31:38
當(dāng)前,全新商品發(fā)布頁已覆蓋服飾內(nèi)衣、圖書、家裝建材、工業(yè)品等21個(gè)一級(jí)類目,逐步向全部類目開放。
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商家后臺(tái)上線Promise“時(shí)效模擬”功能
2022-10-12 10:19:58
10月12日消息,京東賣家中心發(fā)布消息宣布,
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商家后臺(tái)現(xiàn)上線了“時(shí)效模擬”功能,方便商家朋友們?cè)诤笈_(tái)設(shè)置Promise時(shí)效或報(bào)備后第一時(shí)間查看時(shí)效話術(shù)在前臺(tái)的展現(xiàn)效果。值得注意的是,時(shí)效來源有三種情況,分別為系統(tǒng)報(bào)備、商家報(bào)備、時(shí)效模板。
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會(huì)員運(yùn)營(yíng)評(píng)估中心2.0上線
2022-10-27 10:02:16
經(jīng)過階段性內(nèi)測(cè)及指標(biāo)調(diào)優(yōu),該產(chǎn)品與2022年10月09日正式上線,并全量開放,現(xiàn)全部開通會(huì)員體系的商家均會(huì)參與會(huì)員運(yùn)營(yíng)評(píng)估。商家會(huì)員等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn),其評(píng)估方式為平臺(tái)導(dǎo)向,是基于提升權(quán)益引導(dǎo)會(huì)員成交指標(biāo)導(dǎo)向,因此選擇考核權(quán)益在線天數(shù)、有效開卡會(huì)員數(shù)、新增會(huì)員量、會(huì)員新客量、會(huì)員復(fù)購率、會(huì)員活躍率。
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新增不當(dāng)使用他人信息糾紛處理規(guī)則
2022-10-28 09:58:24
10月28日消息,
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商家中心發(fā)布消息稱,為營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境,保障消費(fèi)者、商家等權(quán)益,現(xiàn)擬定《京東開放平臺(tái)不當(dāng)使用他人信息糾紛處理規(guī)則》。本規(guī)則已于2022年10月25日進(jìn)入公示期,將于2022年11月1日生效。
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開啟12.12大促免息活動(dòng)報(bào)名
2022-11-25 10:06:26
11月25日消息,
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商家中心宣布12.12白條免息活動(dòng)于11月22日開啟報(bào)名,報(bào)名路徑為
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后臺(tái)→營(yíng)銷中心→營(yíng)銷工具→白條免息。自營(yíng)商家3期/6期自定義報(bào)名享8折;12期/24期自定義報(bào)名享7折;支持PLUS升期,支持續(xù)約。報(bào)名時(shí)間為11月22日-12月6日,活動(dòng)時(shí)間為 12月1日-12月13日,需要注意的是活動(dòng)開始后不支持中途退出。此外還有新商戶3期0費(fèi)用,白條新客補(bǔ)貼等政策。
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對(duì)積分功能進(jìn)行升級(jí)調(diào)整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息,
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商家中心今日公告稱,為了更好的服務(wù)于B端商家,同時(shí)提升C端用戶體驗(yàn),將對(duì)積分功能及規(guī)則進(jìn)行升級(jí)。B端積分功能計(jì)劃已于1月12日完成首次
更新
,C端積分功能計(jì)劃在今日完成
更新
。取消“永久”有效期設(shè)置,僅保留固定日期過期。商家可自主修改積分有效期,其中,已設(shè)置積分“永久”有效期的商家,積分有效期會(huì)調(diào)整為三年有效期,每年的6月30日過期。
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商家“取消訂單頁面”升級(jí)
2023-03-02 10:47:51
3月2日消息,
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商家中心公告稱,經(jīng)過前期大量的商家調(diào)研和走查,已對(duì)取消訂單商家后臺(tái)操作頁面進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)位置為用于POP商家審核處理取消訂單、查看取消進(jìn)度、物流信息及取消結(jié)果的菜單模塊。本次升級(jí)保留兩個(gè)高頻審核頁簽:“待審核”用于商家處理需要審核操作的訂單;“全部”用于商家查詢?nèi)康娜∠唵?。此次,篩選項(xiàng)的升級(jí),商家可快捷點(diǎn)選篩選項(xiàng),前置重點(diǎn)信息,縮短操作步驟。
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商家后臺(tái)關(guān)聯(lián)版式將于5月1日下線
2023-03-22 09:40:38
3月22日消息,
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商家中心發(fā)布公告,pop商家的商家后臺(tái)-商品管理-關(guān)聯(lián)版式設(shè)置入口與功能將在2023年5月1日下線,后續(xù)商家需要使用關(guān)聯(lián)版式的話,可以在京東智鋪進(jìn)行裝修。針對(duì)pop商家,目前關(guān)聯(lián)版式共有四個(gè)裝修入口可以使用:商家后臺(tái)-商品管理-關(guān)聯(lián)版式設(shè)置,進(jìn)入后拆分兩個(gè)關(guān)聯(lián)版式創(chuàng)建入口,分別為“版式模塊創(chuàng)建”和“詳情裝修”,均可創(chuàng)建關(guān)聯(lián)版式;商家后臺(tái)-店鋪管理-店鋪裝修跳轉(zhuǎn)京東智鋪創(chuàng)建關(guān)聯(lián)版式。
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