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PC端今日更新至10.3.0版本
2023-07-25 10:27:07
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PC端計劃于7月25日更新至10.3.0版本。
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視頻客服正式上線 方便商家促單導(dǎo)購
2023-07-27 10:07:38
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商家中心發(fā)布消息稱,視頻/語音客服正式上線。
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上線快遞攔截功能
2023-08-14 10:43:23
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商家中心發(fā)布消息稱,快遞攔截功能上線。
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商家違規(guī)預(yù)警能力全面升級
2023-11-03 10:16:44
京東“風(fēng)險診斷”和“預(yù)警單管理”兩個頁面全新升級,已應(yīng)用至部分違規(guī)場景中,后續(xù)計劃覆蓋更多場景。
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優(yōu)化店鋪場景相關(guān)功能
2023-11-27 10:23:25
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店鋪場景將于11月28日對菜單入口及部分功能進行優(yōu)化,涉及
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10及
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11版本。
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商家POP商品列表導(dǎo)出功能上線
2023-12-04 10:15:18
為優(yōu)化商家商品發(fā)布/管理的體驗,
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后臺的商品列表及商品發(fā)布/編輯頁將在2023年12月初升級。
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交易糾紛系統(tǒng)升級 現(xiàn)招募商家使用
2023-12-21 10:30:01
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的交易糾紛于近期進行系統(tǒng)升級,現(xiàn)招募商家使用。
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工單24小時自主完結(jié)率上線違規(guī)預(yù)警
2023-12-28 12:06:10
為提升商家工單自主完結(jié)率,避免因不達標被處罰,
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工單24小時自主完結(jié)率上線風(fēng)險診斷。
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新增“主圖打標”功能
2024-01-09 17:12:32
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宣布新增“主圖打標”功能,主站toC商品的自營和pop商家均可免費使用。
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修訂新品ICON管理規(guī)則
2024-01-15 10:29:39
《新品ICON管理規(guī)則》(原《京東開放平臺新品標識管理規(guī)范》)修訂,1月19日生效。
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商品體檢升級 為商家搭建分數(shù)模型
2024-01-26 10:47:51
本次升級不僅擴充了優(yōu)化商品信息范圍,并且還為商家搭建了一套分數(shù)模型,滿分100分制
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商品發(fā)布頁新增“保存草稿”功能
2024-02-05 10:06:22
京東賣家管理平臺
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(電腦/手機)商品發(fā)布頁新增“保存草稿”的功能,支持商家對新發(fā)布的商品實時保存。
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商品體檢功能全新升級 新增商品信息健康分
2024-03-07 13:36:18
在原有基礎(chǔ)上,本次升級擴充了商品信息范圍,包括短標題、主圖視頻、白底圖和賣點信息,幫助商家對商品進行更全面的檢測。
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PC端商品發(fā)布功能全新升級
2024-03-14 10:31:38
當(dāng)前,全新商品發(fā)布頁已覆蓋服飾內(nèi)衣、圖書、家裝建材、工業(yè)品等21個一級類目,逐步向全部類目開放。
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商家后臺上線Promise“時效模擬”功能
2022-10-12 10:19:58
10月12日消息,京東賣家中心發(fā)布消息宣布,
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商家后臺現(xiàn)上線了“時效模擬”功能,方便商家朋友們在后臺設(shè)置Promise時效或報備后第一時間查看時效話術(shù)在前臺的展現(xiàn)效果。值得注意的是,時效來源有三種情況,分別為系統(tǒng)報備、商家報備、時效模板。
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會員運營評估中心2.0上線
2022-10-27 10:02:16
經(jīng)過階段性內(nèi)測及指標調(diào)優(yōu),該產(chǎn)品與2022年10月09日正式上線,并全量開放,現(xiàn)全部開通會員體系的商家均會參與會員運營評估。商家會員等級劃分標準,其評估方式為平臺導(dǎo)向,是基于提升權(quán)益引導(dǎo)會員成交指標導(dǎo)向,因此選擇考核權(quán)益在線天數(shù)、有效開卡會員數(shù)、新增會員量、會員新客量、會員復(fù)購率、會員活躍率。
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新增不當(dāng)使用他人信息糾紛處理規(guī)則
2022-10-28 09:58:24
10月28日消息,
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商家中心發(fā)布消息稱,為營造良好營商環(huán)境,保障消費者、商家等權(quán)益,現(xiàn)擬定《京東開放平臺不當(dāng)使用他人信息糾紛處理規(guī)則》。本規(guī)則已于2022年10月25日進入公示期,將于2022年11月1日生效。
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開啟12.12大促免息活動報名
2022-11-25 10:06:26
11月25日消息,
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商家中心宣布12.12白條免息活動于11月22日開啟報名,報名路徑為
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后臺→營銷中心→營銷工具→白條免息。自營商家3期/6期自定義報名享8折;12期/24期自定義報名享7折;支持PLUS升期,支持續(xù)約。報名時間為11月22日-12月6日,活動時間為 12月1日-12月13日,需要注意的是活動開始后不支持中途退出。此外還有新商戶3期0費用,白條新客補貼等政策。
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對積分功能進行升級調(diào)整
2023-01-16 10:47:11
1月16日消息,
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商家中心今日公告稱,為了更好的服務(wù)于B端商家,同時提升C端用戶體驗,將對積分功能及規(guī)則進行升級。B端積分功能計劃已于1月12日完成首次更新,C端積分功能計劃在今日完成更新。取消“永久”有效期設(shè)置,僅保留固定日期過期。商家可自主修改積分有效期,其中,已設(shè)置積分“永久”有效期的商家,積分有效期會調(diào)整為三年有效期,每年的6月30日過期。
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商家“取消訂單頁面”升級
2023-03-02 10:47:51
3月2日消息,
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商家中心公告稱,經(jīng)過前期大量的商家調(diào)研和走查,已對取消訂單商家后臺操作頁面進行升級。升級位置為用于POP商家審核處理取消訂單、查看取消進度、物流信息及取消結(jié)果的菜單模塊。本次升級保留兩個高頻審核頁簽:“待審核”用于商家處理需要審核操作的訂單;“全部”用于商家查詢?nèi)康娜∠唵?。此次,篩選項的升級,商家可快捷點選篩選項,前置重點信息,縮短操作步驟。
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