京麥上線新商家客服考試功能
2023-04-11 09:31:54
4月11日消息，據(jù)京麥商家中心，為更好地接待客戶，規(guī)避交易風(fēng)險，保障商家和客戶的合法權(quán)益，京麥方面將自2023年4月10日起邀請商家參加新客服崗前培訓(xùn)考試。自功能上線日起，新注冊的商家客服賬號均需參加新商家客服崗前培訓(xùn)考試?？荚噧?nèi)容主要包括在接待客戶時需要使用的功能，以及必須遵守的平臺規(guī)則。完成考試后，若考試通過，后續(xù)將不會再出現(xiàn)彈窗提醒；若考試不通過，可在查看錯題后重新參與考試。
京麥升級客服助手代申請售后功能
2023-04-21 09:41:11
4月21日消息，京麥商家中心宣布對客服助手代申請售后功能進行全面升級。對需要申請售后的商品點擊“申請售后”按鈕，選擇期望申請的售后類型，此時對于已經(jīng)超過申請期限的售后類型后邊會標注出“已超期”標識，若期望超期申請，則選擇對應(yīng)售后類型完成售后申請即可。
京麥：將上線買家自主延遲發(fā)貨時間功能
2023-10-23 10:05:07
10月23日消息，京麥商家中心宣布，上線買家自主延遲發(fā)貨時間功能。據(jù)了解，該功能是京東面向POP商家將于10.24推出的時效功能，是指在商家設(shè)置的允許買家延遲發(fā)貨的時間范圍內(nèi)，買家可在咚咚界面自行修改發(fā)貨時間；同時商家需按照買家要求延遲的發(fā)貨時間進行發(fā)貨，以免買家進行投訴等問題。
京麥商家中心：主圖打標功能上線
2024-01-09 10:15:00
1月9日消息，京麥新增主圖打標功能，主站toC商品的自營和pop商家均可免費使用。商家可使用該功能選定模板，設(shè)置要展示的時間節(jié)點和商品，平臺將自動生成結(jié)合商家商品價格的模板根據(jù)不同用戶千人千面展示，同時也可帶出價格計算內(nèi)的促銷/優(yōu)惠券進行展示。
京麥商家中心：商家提報缺失屬性值功能上線
2024-01-22 11:12:14
1月22日消息，京麥稱，為提升商家發(fā)品效率，且商品屬性可支持精準描述商品信息，當商品屬性下的值不滿足商品時，商家可以直接在發(fā)布頁提報缺失屬性值，平臺審核通過后，商家可去掛靠；該功能預(yù)計近期上線。
京麥商家中心：對商家后臺劃線價功能進行了升級改造
2024-01-25 10:00:28
1月25日消息，京麥商家中心表示，在經(jīng)營環(huán)節(jié)中，商家可以通過設(shè)置商品劃線價讓消費者了解價格對比，如定價、商品吊牌價、零售建議價、專柜價、折前價等，以提升商品轉(zhuǎn)化。目前對商家后臺劃線價功能進行了升級改造。商家可以設(shè)置劃線價，并上傳價格憑證。
京麥商品發(fā)布頁新增“保存草稿”功能
2024-02-05 16:28:16
2月5日消息，京麥商家中心公告稱，為避免商品發(fā)布過程中因尚未保存造成信息丟失，京東賣家管理平臺京麥商品發(fā)布頁新增“保存草稿”的功能，支持商家對新發(fā)布的商品實時保存，提升信息存儲效率與發(fā)品體驗。
京東京麥移動端上線新功能
2023-03-21 11:18:31
為了不斷提升各位商家朋友們在京麥端的使用體驗，京麥APP端陸續(xù)推出一些大家呼聲很高的功能。
POP京麥訂單查詢頁面升級增加電子面單批量出庫功能
2023-07-31 10:29:17
已出庫頁，增加快速篩選項，可快速篩選攬件預(yù)警/超時未攬件/催單訂單；攬件預(yù)警：距離商家設(shè)置的預(yù)計發(fā)貨時間剩余12H仍沒有物流公司攬件信息會進行預(yù)警，需重點注意剩余時長；超時未攬件，已經(jīng)超時商家承諾的發(fā)貨時間出庫但POP平臺未接收到對應(yīng)物流運單攬件信息的訂單，此部分超時訂單需重點注意；催單，超時未攬件且消費者進行了催單的訂單，需重點關(guān)注并及時回復(fù)消費者
京麥商家中心：將支持POP商家申請末級類目經(jīng)營
2024-07-04 14:44:57
京麥類目申請功能已升級，自2024年7月9日開始，將陸續(xù)支持如下范圍的POP商家申請末級類目經(jīng)營：POP旗艦店、專營店、專賣店、賣場店、普通企業(yè)店、個人店（小店）、個體店（小店）。不包含工品匯/拍拍二手/SCF/ICF/IBS等所有特殊業(yè)務(wù)店鋪。
京準通新增“主題活動推廣”功能
2023-07-13 10:56:54
京麥商家中心發(fā)布消息稱，大促營銷推出新功能——推薦廣告“主題活動推廣”。
京麥商家后臺關(guān)聯(lián)版式將于5月1日下線
2023-03-22 09:40:38
3月22日消息，京麥商家中心發(fā)布公告，pop商家的商家后臺-商品管理-關(guān)聯(lián)版式設(shè)置入口與功能將在2023年5月1日下線，后續(xù)商家需要使用關(guān)聯(lián)版式的話，可以在京東智鋪進行裝修。針對pop商家，目前關(guān)聯(lián)版式共有四個裝修入口可以使用：商家后臺-商品管理-關(guān)聯(lián)版式設(shè)置，進入后拆分兩個關(guān)聯(lián)版式創(chuàng)建入口，分別為“版式模塊創(chuàng)建”和“詳情裝修”，均可創(chuàng)建關(guān)聯(lián)版式；商家后臺-店鋪管理-店鋪裝修跳轉(zhuǎn)京東智鋪創(chuàng)建關(guān)聯(lián)版式。
京麥升級延遲發(fā)貨報備產(chǎn)品
2023-04-23 10:43:41
為了更好地提升消費者購物的物流體驗，簡化商家朋友的操作流程，即將在2023年4月25日對延遲發(fā)貨報備功能進行升級。具體來看，訂單報備由原先“每個自然周的訂單需要在下周日之前完成報備”改為“預(yù)計攬件時間到達前均可報備”；訂單報備原因簡化，原因已縮減至“國家大型會議/政策、不可抗力原因、已與消費者達成一致”；訂單報備無需上傳審核材料；訂單報備批量導(dǎo)入訂單數(shù)量調(diào)整等。
京麥APP將于5月20日更新至5.43.0版本
2023-05-19 11:49:37
5月19日消息，據(jù)京麥商家中心公眾號，為不斷提升京東商家在京麥APP端的操作使用體驗，京麥APP計劃于5月20日更新至5.43.0版本，賣家可前往App Store和應(yīng)用市場進行下載。適用京東小店商家，部分功能支持所有POP商家。版本升級之后，將簡化個人個體商家開店流程，提升商家入駐發(fā)品時效，降低品牌類目使用門檻。新增營銷活動入口，支持APP查看所有可參與的營銷活動；支持部分活動報名，隨時隨地輕松參與平臺活動。
京麥：質(zhì)保期服務(wù)系統(tǒng)升級，2月20日切量上線
2024-02-21 10:00:42
2月21日消息，京麥商家中心公告稱，為提升消費者購物體驗，提升商家售后服務(wù)質(zhì)量，質(zhì)保期服務(wù)系統(tǒng)升級，于2024年2月20日切量上線，擬延長部分三包類目商品的線上申請售后入口開放時間。商家在發(fā)布商品時，“發(fā)品-售后功能設(shè)置-質(zhì)保信息模塊”可自行設(shè)置高優(yōu)的質(zhì)保期時效為客戶提供質(zhì)保期服務(wù)，如果未設(shè)置以“平臺質(zhì)保期服務(wù)”為準。
京麥APP計劃于7月5日更新至5.44.0版本
2023-07-04 11:05:48
7月4日消息，京麥商家中心官微今日發(fā)布公告稱，為不斷提升京東商家在京麥APP端的操作使用體驗，持續(xù)向商家提供更易操作、快捷、高效的店鋪經(jīng)營工具，京麥APP計劃于7月5日更新至5.44.0版本，為保證經(jīng)營體驗的完整，請商家屆時將京麥APP更新至最新版本。公告顯示，適用范圍：所有京東POP商家，部分功能暫時僅向小店商家開放。部分新功能將陸續(xù)覆蓋全部用戶。
京東面向商家新增“商品體檢”等功能幫助商家提高商詳頁轉(zhuǎn)化
2023-04-10 22:00:24
“京麥商家中心”公眾號披露信息顯示，京東近日在商家一站式工作臺京麥新增商品體檢等功能。
京東上線運單出庫合規(guī)校驗功能
2023-02-13 09:33:34
2月13日消息，京麥商家中心發(fā)布消息稱，為保護消費者權(quán)益，對于歷史存在不當使用他人信息、惡意倒賣違規(guī)行為的商家，使用商家后臺、京麥、ISV出庫時，需要使用無界電子面單或者正規(guī)快遞單，否則您的商品將可能無法點擊出庫。公告顯示，保護消費者個人信息安全，人人有責(zé)，如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為，京東有權(quán)按照法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對應(yīng)場景采取治理措施。
京東全量開放店鋪膨脹金功能
2023-03-03 09:41:22
3月3日消息，據(jù)京麥商家中心公眾號，京東店鋪膨脹金功能現(xiàn)已全量開放，工具入口：京麥-營銷-營銷工具首頁-膨脹金，或京麥-營銷中心-營銷工具-膨脹金。隨著平臺促銷簡化、價格星級等項目的開展，未來消費者在商品上的購買決策成本更低、效率更高，膨脹金為先儲值后消費模式的工具，在店鋪提升客單價、增強復(fù)購的業(yè)務(wù)場景中有顯著提升作用，并且不影響單品轉(zhuǎn)化。
京東上線“待付款訂單改價”功能
2024-03-27 12:00:47
3月27日消息，京麥商家中心公告稱，為了POP商家訂單出庫操作效率及體驗的提升，針對訂單升級，增加待付款訂單改價功能，自2024年3月26日起逐步開放，預(yù)計4月15日全部覆蓋。待付款訂單改價功能支持商家和消費者在協(xié)商一致的情況下，針對待付款訂單商家通過修改商品價格、運費的方式靈活調(diào)整消費者應(yīng)付訂單金額。

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