1688宣布嚴(yán)厲打擊惡意“僅退款”
2024-08-23 17:30:53
8月23日消息，據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》，1688將從今年9月上旬開始嚴(yán)厲打擊惡意“薅羊毛”和惡意“僅退款”行為，并優(yōu)化“已收貨僅退款”規(guī)則。對(duì)于具備高回頭率的商家的偶發(fā)性延遲發(fā)貨行為，1688將提供每月最高5單或最高300元的補(bǔ)貼。同時(shí)，1688將設(shè)置專項(xiàng)資金，聯(lián)動(dòng)平臺(tái)超過100萬家源頭廠商共同投入，在9月中旬全面升級(jí)買家采購體驗(yàn)，退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)將覆蓋1688端內(nèi)所有訂單，并將上線退貨極速退款和訂貨、定制訂單履約爭(zhēng)議由平臺(tái)賠付等服務(wù)。
法院對(duì)僅退款出手了，多家電商平臺(tái)已經(jīng)調(diào)整僅退款規(guī)則
2024-08-27 09:26:49
自去年“僅退款”成為各大電商平臺(tái)的標(biāo)配服務(wù)后，“僅退款”就成了不少商家們的噩夢(mèng)。
國家對(duì)僅退款出手了
2024-09-06 09:23:03
今年9月1日起，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局將正式實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》。
我被僅退款騙了，羊毛沒薅成，還損失幾十萬
2024-09-23 09:50:47
偷雞不成蝕把米。
我申請(qǐng)僅退款，羊毛沒薅到，還被法院判了
2024-10-09 09:51:31
偷雞不成蝕把米。
快手電商廢止“僅退款”服務(wù)
2024-11-28 14:52:06
對(duì)于已開通“退款不退貨服務(wù)”的商家，平臺(tái)將在12月2日終止向商家提供該服務(wù)。
618后遺癥：那些困在僅退款里的商家
2024-07-11 14:42:15
商家透露，今年618，因?yàn)椤?/span>僅退款”政策，他過了一個(gè)很悲傷的618。
商家注意，羊毛黨在用僅退款敲詐
2024-07-31 09:37:51
今年以來，頻繁得手的羊毛黨讓眾多商家苦不堪言，商家們迫切呼吁改善現(xiàn)狀。
淘寶平臺(tái)事業(yè)部總裁處端：松綁僅退款，治理電商行業(yè)三大頑疾
2024-10-12 14:29:30
2024年天貓雙11發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶平臺(tái)事業(yè)部總裁處端表示，今年以來，淘寶積極優(yōu)化營商環(huán)境，通過松綁僅退款、升級(jí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、重塑價(jià)格帶競(jìng)爭(zhēng)力，有效治理了困擾行業(yè)“三大頑疾”，幫助商家擺脫內(nèi)卷。數(shù)據(jù)顯示，今年淘寶新開店鋪累計(jì)超600萬家，目前天貓雙11報(bào)名商家和商品進(jìn)度已超預(yù)期。
TikTok Shop在東南亞上線僅退款服務(wù)
2024-12-30 09:36:00
TikTok Shop官方日前公告，從2025年1月8日起，平臺(tái)將上線“退款不退貨”功能。
電商平臺(tái)將全面取消“僅退款”
2025-04-22 20:52:24
4月22日消息，據(jù)北京商報(bào)，拼多多、淘寶、京東、抖音、快手等多個(gè)電商平臺(tái)將全面取消 “僅退款”，消費(fèi)者收到貨后的“退款不退貨”申請(qǐng)，將由商家自主處理。上述電商平臺(tái)已就全面取消“僅退款”的相關(guān)細(xì)節(jié)與管理部門進(jìn)行了多輪商討和修改，一旦審核完成即對(duì)社會(huì)公開宣布。
快手客服工作臺(tái)更新查看退貨物流&同意僅退款功能
2023-08-27 15:57:45
快手客服工作臺(tái)近日更新。本次客服側(cè)更新——“同意售后 — 僅退款”、“查看退貨物流”功能。
快手客服工作臺(tái)更新查看退貨物流&同意僅退款功能
2023-08-27 12:00:43
8月27日消息，快手客服工作臺(tái)近日更新。為幫助商家提升接線效率，降低客服操作難度，平臺(tái)將在客服工作臺(tái)中逐步接入售后能力，本次客服側(cè)更新 ——“同意售后 — 僅退款”；“查看退貨物流”功能。經(jīng)測(cè)試，新功能有效提升相關(guān)場(chǎng)景接待效率，提升用戶咨詢滿意度。目前功能正在逐步放量，預(yù)計(jì)九月初全量。
網(wǎng)紅店鋪突然關(guān)店淘寶服飾第一時(shí)間“僅退款”兜底
2024-05-15 20:17:26
網(wǎng)紅店鋪“少女凱拉”突然關(guān)店，相關(guān)訂單能否繼續(xù)發(fā)貨、已發(fā)貨訂單后續(xù)服務(wù)能否保障？淘寶服飾第一時(shí)間發(fā)布后續(xù)服務(wù)措施，表示兜底賠付和服務(wù)，全力保障消費(fèi)者利益。
羊毛黨、僅退款欺人太甚，商家開始反擊
2024-11-21 08:55:18
猖狂的羊毛黨，把商家逼急了。
1688：自3月下旬起全面取消“僅退款”政策
2025-03-17 17:20:41
1688宣布，從3月下旬開始，全面取消“僅退款”政策。
1688：自3月下旬起全面取消“僅退款”政策
2025-03-17 17:21:59
3月17日消息，阿里巴巴集團(tuán)旗下源頭廠貨平臺(tái)1688近日在杭州舉辦“好生意大會(huì)”，會(huì)上，1688宣布，從3月下旬開始，全面取消“僅退款”政策。平臺(tái)在處理商品品質(zhì)問題的交易糾紛時(shí)，將根據(jù)賬號(hào)誠信情況來判定，由平臺(tái)補(bǔ)貼受損方，加速糾紛解決，提升生意效率。
東方甄選回應(yīng)賣315點(diǎn)名槽頭肉扣肉：可聯(lián)系客服辦理僅退款
2024-03-16 13:53:22
3月16日消息，小楊哥和東方甄選都銷售過槽頭肉扣肉登上熱搜。據(jù)悉，315晚會(huì)曝光了“安徽東輝科技食品有限公司”生產(chǎn)的“御徽緣”梅菜扣肉，使用的都是槽頭肉，并且含有大量未經(jīng)處理干凈的淋巴肉和甲狀腺。對(duì)此，東方甄選客服回應(yīng)稱，這是合作商家的商品，會(huì)登記客戶信息和訂單編號(hào)，聯(lián)系商家辦理僅退款?？蛻羧粲衅渌V求，將記錄下來反饋給商家進(jìn)行處理。
平臺(tái)介入減少20%！淘寶“僅退款”新策略上線一周，不合理“僅退款”數(shù)量銳減
2024-08-15 17:01:50
雙11商家安心了！淘寶“僅退款”新策略上線兩月，日均攔截超40萬不合理僅退款
2024-10-10 15:23:01

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