橙e供應(yīng)鏈試運(yùn)營(yíng)美國(guó)無(wú)理由退貨服務(wù)
2023-06-12 15:02:17
據(jù)介紹，橙e供應(yīng)鏈為賣(mài)家提供的eSC美國(guó)無(wú)理由退貨的貨物是采購(gòu)于eSC平臺(tái)，銷(xiāo)售于指定平臺(tái)且指定平臺(tái)買(mǎi)家所在地在美國(guó)的訂單，在不影響二次銷(xiāo)售并且退回到指定倉(cāng)庫(kù)的情況下，均可享受收貨后30天內(nèi)無(wú)理由退貨服務(wù)。
美團(tuán)單車(chē)上調(diào)騎行暢騎卡無(wú)折扣價(jià)
2022-08-05 19:42:48
8月5日消息，美團(tuán)單車(chē)發(fā)布公告稱(chēng)，由于硬件和運(yùn)維成本的增加，2022年8月10日23時(shí)起，單車(chē)騎行暢騎卡無(wú)折扣價(jià)將進(jìn)行如下調(diào)整：7天卡無(wú)折扣價(jià)調(diào)整為15元，30天卡無(wú)折扣價(jià)調(diào)整為35元，90天卡無(wú)折扣價(jià)調(diào)整為90元。據(jù)悉，這三檔騎行卡目前價(jià)格分別為10元、25元、60元。
美團(tuán)單車(chē)“騎行暢騎卡”宣布漲價(jià)
2022-08-06 12:11:05
7天卡無(wú)折扣價(jià)調(diào)整為15元；30天卡無(wú)折扣價(jià)調(diào)整為35元；90天卡無(wú)折扣價(jià)調(diào)整為90元。
快手公布2023年38節(jié)支付權(quán)益玩法
2023-02-15 20:03:21
2月15日消息，快手商家服務(wù)近日發(fā)布2023年快手38節(jié)支付權(quán)益玩法和政策說(shuō)明?；顒?dòng)報(bào)名期為2023年02月15日-2023年03月30日?？焓诌€公布了先用后付補(bǔ)貼活動(dòng)商家參與要求：開(kāi)通安心錢(qián)包功能；購(gòu)物體驗(yàn)分≥4.3，近90天在平臺(tái)無(wú)相關(guān)違規(guī)記錄，排除風(fēng)控商家；近30天及時(shí)發(fā)貨率≥90%；近30天商責(zé)糾紛率≤0.36。
蘇寧易購(gòu)3月期間上線(xiàn)7天無(wú)理由退貨服務(wù)
2023-03-01 15:50:07
即日起至3月底，蘇寧易購(gòu)服務(wù)保障再升級(jí)：自營(yíng)商品承諾全場(chǎng)景七天無(wú)理由退貨；買(mǎi)家電小家電送主機(jī)十年保修；并享30天價(jià)保。
閑魚(yú)要求商家10月8日起需支持7天無(wú)理由退貨
2022-10-05 09:20:23
10月5日消息，閑魚(yú)近日發(fā)布了關(guān)于新增《閑魚(yú)社區(qū)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》的公示通知，通知顯示，此規(guī)則于2022年9月30日至2022年10月7日進(jìn)行公示通知，于2022年10月8日生效。規(guī)范要求經(jīng)營(yíng)性賣(mài)家提供“七天無(wú)理由退貨”服務(wù)，買(mǎi)家退回商品應(yīng)當(dāng)保持完好。
小楊哥直播間所售香港月餅被曝“香港無(wú)門(mén)店”
2024-09-13 09:56:19
小楊哥及其旗下主播直播間近日在售一款名為香港美誠(chéng)品牌的月餅，近30天銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)元。
小楊哥直播間所售香港月餅被曝“香港無(wú)門(mén)店”
2024-09-13 09:47:32
9月13日消息，瘋狂小楊哥及其旗下各大主播直播間近日在售一款名為香港美誠(chéng)品牌的月餅，該月餅有99元3盒、169元3盒等不同款式，第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示，該品牌在抖音近30天的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)了5000萬(wàn)元。但許多香港的網(wǎng)友稱(chēng)：“從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)品牌月餅”。
蘇寧易購(gòu)315期間升級(jí)服務(wù)保障：無(wú)理由退貨、比價(jià)貴就賠
2023-03-13 17:31:08
同時(shí)，315是全國(guó)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)日。蘇寧易購(gòu)升級(jí)了一系列售后保障措施。315期間，蘇寧易購(gòu)服務(wù)保障再升級(jí)：自營(yíng)商品承諾全場(chǎng)景七天無(wú)理由退貨?！捌咛?/span>無(wú)理由退貨”的商品包括蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上平臺(tái)、線(xiàn)下門(mén)店所有的自營(yíng)商品，辦理流程簡(jiǎn)便：消費(fèi)者只需出示七天內(nèi)的購(gòu)物憑證，在易購(gòu)APP或門(mén)店提交退換申請(qǐng)即可。315期間，價(jià)保期延至30天。此外，即日起至3月15日，蘇寧易購(gòu)正式上線(xiàn)全場(chǎng)景“買(mǎi)家電家裝，比價(jià)貴就賠”活動(dòng)。
蘇寧易購(gòu)調(diào)整商品資源管理規(guī)范 11月30日生效
2021-11-24 09:35:44
11月24日消息，日前，蘇寧易購(gòu)發(fā)布《蘇寧易購(gòu)商品資源管理規(guī)范》稱(chēng)，依據(jù)《蘇寧易購(gòu)服務(wù)協(xié)議》、《商家管理規(guī)范總則》，調(diào)整本規(guī)范。該規(guī)則調(diào)整將于2021年11月30日生效。發(fā)生在本規(guī)則生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則進(jìn)行處理；之后的則適用本規(guī)則?！短K寧易購(gòu)商品資源管理規(guī)范》變更后，在售商品中90天無(wú)動(dòng)銷(xiāo)的商品將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)下架。
浙江首批電商平臺(tái)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站名單公布含天貓超市等
2022-03-15 15:57:25
為進(jìn)一步提升消費(fèi)者投訴便捷性，優(yōu)化投訴處置效能，落實(shí)落細(xì)電商平臺(tái)主體責(zé)任，浙江省消保委公布了5家首批電商平臺(tái)消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站名單，分別是阿里巴巴集團(tuán)、天貓超市、網(wǎng)易嚴(yán)選、美團(tuán)杭州分公司、攜程旅行杭州分公司。其中，天貓超市承諾在“七天無(wú)理由退貨”的基礎(chǔ)上，部分商品支持30天放心退服務(wù)。消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì)密切跟進(jìn)，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，1天內(nèi)給出處理方案，1位責(zé)任客服全程跟進(jìn)，充分保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
小程序聯(lián)盟推出“商品優(yōu)選計(jì)劃”
2022-06-17 10:33:20
據(jù)介紹，目前聯(lián)盟商品優(yōu)選計(jì)劃條件包括：近30天店鋪通過(guò)聯(lián)盟渠道成交的訂單數(shù)≥30，近30天平均發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)≤10天，近30天10min客服響應(yīng)率≥10%；店鋪完成開(kāi)店任務(wù)滿(mǎn)一個(gè)月，且近三個(gè)月無(wú)嚴(yán)重運(yùn)營(yíng)違規(guī)。同時(shí)，官方也開(kāi)通了活動(dòng)報(bào)名渠道，方便有意向的商家進(jìn)行報(bào)名。
蘇寧易購(gòu)啟動(dòng)暖心服務(wù)計(jì)劃發(fā)布九項(xiàng)升級(jí)服務(wù)承諾
2024-03-08 11:02:22
3月8日消息，蘇寧易購(gòu)昨日在南京啟動(dòng)暖心服務(wù)計(jì)劃，大力推動(dòng)家電以舊換新。蘇寧易購(gòu)發(fā)布九項(xiàng)升級(jí)服務(wù)承諾，其中，“全場(chǎng)景7天無(wú)理由退換貨”及“30天價(jià)保服務(wù)”首次落地線(xiàn)下門(mén)店，為行業(yè)先例。江蘇省消保委秘書(shū)長(zhǎng)陸惜春出席發(fā)布會(huì)，并授牌蘇寧易購(gòu)“江蘇省消費(fèi)教育示范基地”稱(chēng)號(hào)。蘇寧易購(gòu)3月“公益服務(wù)月”也同步開(kāi)啟，計(jì)劃在全國(guó)范圍落地百場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，包括家電免費(fèi)檢測(cè)、家電清洗、舊家電危害教育、一站式以舊換新等。
英國(guó)電商平臺(tái)OnBuy推出高額返現(xiàn)服務(wù)
2025-04-07 16:15:28
4月7日消息，英國(guó)電商平臺(tái)OnBuy推出開(kāi)創(chuàng)性現(xiàn)金返還服務(wù)，客戶(hù)所有消費(fèi)均可獲得至少5%返還，高于之前的1%，最高可達(dá)20%。返現(xiàn)可立即使用、保存或余額達(dá)5英鎊后30天提取至銀行賬戶(hù)，無(wú)等待期或復(fù)雜條款。
淘寶退店規(guī)范變更：可主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)
2023-07-17 14:45:00
此次規(guī)則變更于2023年7月11日進(jìn)行公示通知，將于2023年7月18日正式生效。此次規(guī)則主要變更點(diǎn)：新增沉默店鋪標(biāo)準(zhǔn)及保護(hù)策略?xún)?nèi)容。賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的店鋪連續(xù)30日無(wú)登陸并產(chǎn)生3筆及以上訂單，且超時(shí)未發(fā)貨，或連續(xù)90天無(wú)登陸則被記錄為“沉默店鋪”，會(huì)員店鋪及店鋪內(nèi)所有商品信息無(wú)法通過(guò)搜索、店鋪或商品鏈接等方式查看，限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。符合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)范》店鋪入駐要求的賣(mài)家可通過(guò)登陸解除“沉默店鋪”狀態(tài)，重新激活店鋪。
快手電商新增《“訂單確認(rèn)收貨”實(shí)施細(xì)則》
2022-04-29 17:57:04
具體來(lái)看，《細(xì)則》主要明確了四個(gè)確認(rèn)收貨節(jié)點(diǎn)，分別是手動(dòng)確認(rèn)收貨、自動(dòng)確認(rèn)收貨、延遲確認(rèn)收獲和特殊商品確認(rèn)收貨邏輯。其中，針對(duì)買(mǎi)家未操作“確認(rèn)收貨”的訂單，在訂單發(fā)貨后的第10天，物流訂單顯示已簽收且無(wú)其他異常的，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨。另外，若20天后仍存在異常情況，系統(tǒng)將自動(dòng)延遲到訂單發(fā)貨后的第30天進(jìn)行確認(rèn)收貨。
快手已處理仿冒帳號(hào)33個(gè)
2022-05-31 10:24:44
5月31日消息，快手日前發(fā)布關(guān)于打擊仿冒帳號(hào)的處罰公告。目前，平臺(tái)共處理帳號(hào)33個(gè)。其中，山東**工作室口、北京***吳勇、清華***吳勇、吳勇**室、北京****工作室等永久封禁，吳勇***美院、北京**工作室、陰間**吳勇帳號(hào)封禁30天 ?？焓直硎?，將持續(xù)提升技術(shù)手段、優(yōu)化策略、暢通舉報(bào)，從視頻、帳號(hào)等多維度進(jìn)行治理處罰。
抖音打擊違規(guī)售賣(mài)等不良信息行為
2022-06-06 14:40:03
6月6日消息，抖音今日發(fā)布公告稱(chēng)，近期，平臺(tái)在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別用戶(hù)通過(guò)發(fā)布如含“鋅”的維生素產(chǎn)品等低俗擦邊球內(nèi)容，以此來(lái)違規(guī)推廣產(chǎn)品，擾亂平臺(tái)生態(tài)。對(duì)此，平臺(tái)對(duì)相關(guān)違規(guī)帳號(hào)給予了無(wú)期限禁言、禁言30天、禁言7天等處理。對(duì)于夸大宣傳、違規(guī)售賣(mài)的內(nèi)容及相關(guān)帳號(hào)抖音將持續(xù)關(guān)注，加大處置力度。
Lazada與越南國(guó)際銀行合作推出聯(lián)名卡LazCard
2023-01-05 09:23:02
1月5日消息，越南國(guó)際銀行與電子商務(wù)平臺(tái)Lazada合作推出聯(lián)名卡LazCard，提供高達(dá)50％的現(xiàn)金返還特權(quán)。據(jù)了解，LazCard是第一張將國(guó)際支付卡和信用卡集成在同一芯片上的聯(lián)名卡，持卡人可以隨時(shí)使用信用卡額度和支付賬戶(hù)中的多種資金體驗(yàn)無(wú)現(xiàn)金支付。LazCard卡將于1月10日正式上線(xiàn)，成功開(kāi)通并在發(fā)卡之日起30天內(nèi)在Lazada消費(fèi)滿(mǎn)100萬(wàn)越南盾的用戶(hù)，將立即收到價(jià)值500000越南盾的Lazada電子代金券。
阿里媽媽“超級(jí)短視頻”全新產(chǎn)品權(quán)益升級(jí)
2024-04-12 14:16:02
4月12日消息，阿里媽媽官宣“超級(jí)短視頻”全新產(chǎn)品&權(quán)益升級(jí)，提升商家全鏈路投放體驗(yàn)和投放效果。據(jù)介紹，產(chǎn)品權(quán)益升級(jí)后，商家可通過(guò)千牛小程序、萬(wàn)相臺(tái)無(wú)界版/極速版小程序一鍵投放，新客還將獲得1元試投優(yōu)惠和30天算法扶持，首次投放后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，商家如未產(chǎn)生成交，平臺(tái)將為其提供“流量補(bǔ)償”，進(jìn)行官方兜底保障。

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