亞馬遜推出新AI工具 簡化賣家listing創(chuàng)建流程

5月9日消息，亞馬遜正在面向第三方賣家推出一項(xiàng)名為“Enhance My Listing”的新工具，旨在通過生成式人工智能簡化產(chǎn)品詳情頁的創(chuàng)建和優(yōu)化流程。這項(xiàng)功能基于亞馬遜自研的Bedrock生成式AI平臺(tái)開發(fā)，能夠自動(dòng)提供商品標(biāo)題、屬性、描述和缺失信息的優(yōu)化建議，大幅節(jié)省賣家研究與編輯的時(shí)間。

圖源：Amazon

目前，Enhance My Listing功能已開始向部分美國賣家開放，并計(jì)劃在未來幾周內(nèi)在美國市場進(jìn)一步推廣。該功能與亞馬遜現(xiàn)有的商品listing系統(tǒng)無縫集成，賣家只需點(diǎn)擊一次，即可查看、個(gè)性化修改或直接拒絕建議內(nèi)容。

長期以來，亞馬遜一直致力于通過AI提升第三方賣家的運(yùn)營效率。自2023年秋季起，該平臺(tái)已開始使用AI增強(qiáng)商品詳情，并持續(xù)推出多項(xiàng)基于AI的賣家工具，包括自動(dòng)生成產(chǎn)品視頻、個(gè)性化推薦以及描述優(yōu)化等。

與此同時(shí)，亞馬遜也在測試代號為“Project Amelia”的生成式人工智能賣家助手，已進(jìn)入首批美國賣家的Beta測試階段。亞馬遜將其定位為一體化的AI銷售專家，旨在全天候?yàn)橘u家提供精準(zhǔn)建議、操作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)洞察。Project Amelia允許賣家提問并獲得即時(shí)回答，幫助他們高效管理業(yè)務(wù)。未來，該助手還將具備識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)、診斷運(yùn)營問題、優(yōu)化庫存與提升收入的能力，并在特定場景下通過“代理AI”功能代表賣家自動(dòng)執(zhí)行操作。

根據(jù)亞馬遜數(shù)據(jù)，目前已有超過90萬名銷售合作伙伴使用這些AI工具。統(tǒng)計(jì)顯示，賣家在約90%的時(shí)間內(nèi)直接采納AI生成的內(nèi)容，幾乎無需修改，整體listing質(zhì)量提升了40%。

圖源：Amazon