亞馬遜Listing頁面大變動,事關(guān)賣家產(chǎn)品銷量
于亞馬遜而言,持續(xù)優(yōu)化消費者購物體驗是它始終要為之付出努力的事。
日前,亞馬遜北美站點和歐洲站點發(fā)布公告稱Listing頁面即將出現(xiàn)新變化,從2024年1月31日起,那些銷售同款商品的賣家的產(chǎn)品詳細信息頁面可能會出現(xiàn)來自其他賣家的產(chǎn)品圖。
亞馬遜調(diào)整產(chǎn)品詳細信息頁面 圖源:亞馬遜公告
根據(jù)公告的具體內(nèi)容來看,每件產(chǎn)品的詳情頁面里應(yīng)該至少包含三張必須上傳的圖片,分別是一張產(chǎn)品在白色背景上的圖片,一張產(chǎn)品在環(huán)境之中的圖片以及一張含有尺寸和合身信息的圖片。如果缺少其中一張必需圖片,那么亞馬遜就會自動添加來自其他賣家或亞馬遜自有品牌產(chǎn)品的圖片。
留給賣家的時間不多,各位賣家們要抓緊時間檢查自己店鋪產(chǎn)品詳情頁面,及時補充必備信息。在這個過程中,若是出現(xiàn)了錯誤添加圖片的情況,那么賣家需要自行聯(lián)系銷售合作伙伴支持(Selling Partner Support)進行刪除再重新上傳。
需要指出的是,在以往的模式中,一個產(chǎn)品只能展示一位賣家的圖片,這使得消費者在選擇時面臨一定的局限性。因此,不難看出,亞馬遜此舉在一定程度上提高了消費者在平臺上的購物體驗,使消費者能夠更方便地比較不同賣家的產(chǎn)品,從而做出更好的購買決策。
當前只能展示一位賣家的圖片 圖源:亞馬遜美國站點購物網(wǎng)頁截圖
不過對于賣家來說,這一變化可能會帶來一些挑戰(zhàn)。一方面,他們需要確保自己的產(chǎn)品圖片質(zhì)量高、有吸引力,以便在眾多賣家中脫穎而出。另一方面,他們也需要關(guān)注競爭對手的產(chǎn)品圖片,了解他們的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,以便及時調(diào)整自己的銷售策略。因此,賣家未來要做的就是擁抱變化,注重提升產(chǎn)品質(zhì)量,爭取用產(chǎn)品細節(jié)打動人心。
二、積極求變如今的時代,方方面面都在不斷變化著,跨境電商行業(yè)更是如此,產(chǎn)品的更新迭代、消費者需求偏好、市場政策動態(tài)等等無一不在隨著時代發(fā)展而產(chǎn)生變遷,因此,只有積極擁抱變化、適應(yīng)變化才能更好地穩(wěn)住腳跟。
亞馬遜深耕電商市場多年,自然深知這一生意經(jīng),調(diào)整產(chǎn)品詳細信息頁面只是它做出諸多改變的其中之一。
比如說,在電商合規(guī)建設(shè)漸成大趨勢的當前,亞馬遜積極響應(yīng)號召,持續(xù)收緊平臺合規(guī)政策、加大監(jiān)管審查力度。去年八月,就已經(jīng)有大批賣家收到了視頻驗證通知,要求賣家能夠流暢回答出涉及運營、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品銷量等十分細枝末節(jié)的問題。而后,還有賣家被要求提供與供應(yīng)商的微信聊天記錄以此佐證其說法的真實性。在近日,亞馬遜又放出了新招數(shù),要求賣家在完成了視頻驗證之后補充第三方收款近6個月的提款流水和第三方收款綁定的提款銀行卡近6個月的流水兩項信息。
要求賣家補充信息 圖源:知無不言
再比如說,在人工智能技術(shù)熱的大環(huán)境下,亞馬遜敏銳捕捉到了電商行業(yè)內(nèi)的發(fā)展新趨勢,即人工智能技術(shù)賦能電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,頻頻加碼押注人工智能領(lǐng)域。就在前不久,為了給消費者帶來更好的購物體驗,亞馬遜決定用“3D視圖”功能取代舊版本的360° view體驗。截至目前,亞馬遜已經(jīng)推出了1款3D、4款AR功能,涵蓋服飾鞋靴、家居生活用品等多個品類。
用“3D 視圖”取代舊版的360° view體驗 圖源:亞馬遜全球開店
此外,亞馬遜還將這些高科技應(yīng)用在檢測包裹、客服服務(wù)、生成評論摘要、個性化推薦、Listing文案生成等多方面上,確實給賣家和消費者帶來了不少便利。
或許正是因為亞馬遜擁抱變化的積極態(tài)度發(fā)揮了作用,它在全球電商市場上的聲譽一直以來都不錯,既是賣家出海賣貨的首選平臺之一,也是消費者網(wǎng)購的首選平臺之一。未來,我們期待亞馬遜推出更多平臺優(yōu)化舉措,打造一個更加安全舒適愉悅的在線購物環(huán)境。
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