神州租車:女性用戶更偏向短途游,訂單占比超過四分之三

田寧
2025-03-09 14:39

3月9日消息,神州租車發(fā)布的2025年女性租車消費數(shù)據(jù)顯示,女性用戶對安全、品質(zhì)與情感體驗的強烈需求,正推動租車行業(yè)從單純提供“功能性出行工具”,向打造“生活方式服務”轉型。

神州租車數(shù)據(jù)顯示,旅游消費復蘇浪潮中,方向盤后的“她力量”日益展現(xiàn)出更強的租車出游意愿和消費能力。近三年來,女性訂單量和注冊用戶數(shù)雙雙逐年遞增,分別躍升93%、32%。其中,來自北京、上海、廣州、深圳四座超一線城市的女性用戶租車頻次明顯更高,年均租車7次及以上的用戶占比近20%,新一線城市如成都、杭州、武漢、重慶等增速顯著,女性用戶數(shù)提升20%,消費潛力加速釋放。

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圖源:神州租車官網(wǎng)

具體到出行場景上來看,女性租車需求呈現(xiàn)多層次特點,短途為主、中長途增長顯著。神州租車數(shù)據(jù)顯示,女性用戶更偏向1至3天的短途游,訂單占比超過四分之三,租車時間多集中于周末或節(jié)假日,相較于其他出行場景,家庭親子出行、閨蜜社交等場景需求呈現(xiàn)高頻次、低門檻特征。

與此同時,3至5天租期的訂單量增長了135%,7天以上的長途租車訂單量也提升了近七成,其中Z世代年輕女性是新興消費力量,她們更熱衷于新疆、西藏、甘肅、海南等長線目的地,既契合她們熱衷打卡的“出片”需求,又滿足了通過自駕實現(xiàn)“精神遠征”的愿望。此外,跨城出行需求增長尤為亮眼,女性跨城訂單量增長283%,表明女性用戶對靈活出行方式的青睞以及對跨區(qū)域出行需求的顯著提升。

女性用戶對服務體驗的敏感性也正促使行業(yè)服務標準升級。為了響應女性多元化出行需求,神州租車憑借規(guī)?;囕v與網(wǎng)點布局,從“訂、取、用、還”全流程出發(fā),不斷完善“車—店—人—服務”閉環(huán),全國門店配備的免押出行、自助取還車、24小時客服、應急救援等標準化服務,進一步強化了女性用戶“放心租”的出行體驗。

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田寧
電商脈搏,媒體前沿洞察。
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