亞馬遜大賣遭黑客攻擊，損失近700萬美金

1、大賣被黑客攻擊

躲過了亞馬遜各種嚴(yán)查封號(hào)，卻沒躲過不法分子的黑手。

新加坡知名母嬰品牌KEABABIES發(fā)布報(bào)告稱，自今年1月16日起，其亞馬遜賣家賬戶出現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，黑客獲得未經(jīng)授權(quán)的訪問權(quán)限，多次更改管理員電子郵件并修改關(guān)聯(lián)的銀行賬戶，導(dǎo)致未經(jīng)授權(quán)提取5萬澳元（約合31617美元）。

賬戶被攻擊 圖源：tech in Asia

此次違規(guī)行為導(dǎo)致KEABABIES的亞馬遜賣家賬戶被停用，由此引發(fā)了一系列連鎖反應(yīng)。作為2024年在亞馬遜上創(chuàng)造7800萬美元收入的大賣，KEABABIES無法處理訂單，每天損失約23萬美元的銷售額。

當(dāng)時(shí)品牌聯(lián)合創(chuàng)始人Ivan Ong在社交媒體上發(fā)文稱，“如果這種情況持續(xù)下去，公司80人的團(tuán)隊(duì)處于困境，我們將面臨破產(chǎn)和業(yè)務(wù)關(guān)閉的極高風(fēng)險(xiǎn)”。

黑客提取資金 圖源：Amazon郵件截圖

時(shí)間過去7天，該品牌仍未找到黑客入侵的根本原因，亞馬遜也無法確定即便恢復(fù)了Ivan的賬戶，是否還能免受黑客攻擊。Ivan猜想，這可能是黑客獲得了亞馬遜內(nèi)部工具，或是亞馬遜系統(tǒng)中存在漏洞。

盡管目前KEABABIES在亞馬遜平臺(tái)的店鋪已經(jīng)恢復(fù)正常銷售，但賬戶被盜這一事件所導(dǎo)致的虧損已經(jīng)無法避免。據(jù)統(tǒng)計(jì)，月?lián)p失將超過690萬美金，這給跨境賣家們敲響了警鐘，賬號(hào)安全問題不容忽視。

2、賬戶安全問題頻發(fā)

賣家亞馬遜賬戶被攻擊，收款賬號(hào)被修改，資金被盜......這種事情其實(shí)已經(jīng)發(fā)生多起了。

今年1月，一位亞馬遜賣家在論壇發(fā)帖求助，稱有人黑進(jìn)了他的亞馬遜賬號(hào)后臺(tái)，修改了他的銀行收款賬戶，并從中盜走110萬美金。這位賣家表示自己知道黑客的銀行信息以及賬號(hào)的最后3位，為此求助有沒有人能追蹤到這個(gè)黑客的銀行賬號(hào)。

賣家發(fā)帖求助 圖源：賣家論壇截圖

不少圍觀賣家對此相當(dāng)不解，有人評論道，“一般除非是電腦被黑客入侵，否則只能是亞馬遜內(nèi)部進(jìn)行的資金轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在黑客已經(jīng)強(qiáng)大到能獲取賣家的電子郵件和其他信息來操作亞馬遜賬號(hào)，令人匪夷所思”。

事實(shí)上，除了這種黑客攻擊外，在運(yùn)營過程中還有一些隱藏的風(fēng)險(xiǎn)，讓賣家們更是防不勝防。

去年9月，不少賣家收到一封假冒“亞馬遜官方”的郵件，郵件中稱“亞馬遜官方”正審核賣家的銷售賬戶，并要求賣家按步驟操作，有賣家因此一夜之間損失40萬元，還有的賣家賬號(hào)被盜，直接被上架了一萬多個(gè)跟賣，損失慘重。

賣家收到的詐騙郵件 圖源：賣家分享的截圖

不得不說的是，這些騙子的手段極為狡猾，比如發(fā)件人郵箱地址與亞馬遜官方域名非常相似，將“@amazon.com”改為“@amaz0n.com”或“@amazon-support.com”等，語言和格式上也模仿得相當(dāng)逼真，使不少賣家難以辨別真?zhèn)危徊涣羯窬筒瓤恿恕?/p>

如今網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜，黑客攻擊和網(wǎng)絡(luò)犯罪事件頻發(fā)，各位賣家要擦亮眼睛，切勿點(diǎn)擊不明鏈接，同時(shí)加強(qiáng)安全防范措施，遇到問題及時(shí)尋求官方幫助，以減少不必要的損失。