京東越來越像美團(tuán)

京東越發(fā)像“本地生活一哥”美團(tuán)了。

今年5月，京東將京東小時(shí)達(dá)與京東到家進(jìn)行整合升級(jí)，推出了“京東秒送”服務(wù)；到9月份，京東在“京東秒送”平臺(tái)上增設(shè)咖啡奶茶專區(qū)，開始打入餐飲外賣市場(chǎng)。但京東的對(duì)即時(shí)零售的野心還不止于此。

有媒體透露，京東秒送最近更新，新上線了幾個(gè)頻道：吃喝玩樂團(tuán)購(gòu)頻道（以下簡(jiǎn)稱團(tuán)購(gòu)頻道）、外賣和酒店機(jī)票頻道。

據(jù)介紹，在酒旅業(yè)務(wù)上，京東與攜程進(jìn)行合作，直接嫁接現(xiàn)成的酒旅履約服務(wù)。

這也意味著京東的本地生活版圖，正在逐步完善，未來用戶將能夠在京東體驗(yàn)到更加全面的服務(wù)。

目前，京東秒送的團(tuán)購(gòu)頻道包括美食飲品、美容醫(yī)美、口腔牙科、攝影旅拍和體檢套餐的團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目，接入的商家（北京地區(qū)）有漢堡王、蜜雪冰城、圣夢(mèng)、勁松口腔、海馬體、美年大健康等。

而美食飲品團(tuán)購(gòu)似乎是京東秒送重點(diǎn)推動(dòng)的品類，美食飲品團(tuán)購(gòu)在京東頁(yè)面的廣告曝光率高。

目前，美食飲品團(tuán)購(gòu)主要開放的是北京、上海和廣東地區(qū)，許多品牌也在入駐該頻道，包括絕味鴨脖、嘉和一品、窯雞王等。

另外，京東生活板塊也進(jìn)行了更新，用戶可以通過下拉首頁(yè)進(jìn)入京東生活入口。

對(duì)于京東來說，加碼完善本地生活板塊，這不僅可以提升用戶體驗(yàn)，增加用戶的忠誠(chéng)度，同時(shí)也為京東帶來了更多的流量和潛在用戶。

今年年初，京東定下2024年三大必贏之戰(zhàn)，包括內(nèi)容生態(tài)、開放生態(tài)、即時(shí)零售。

11月18日，京東黑板報(bào)發(fā)文稱，首批超過100個(gè)知名品牌開通京東秒送旗艦店，覆蓋飲料乳品、零食速食、酒水、烹飪調(diào)味、手機(jī)數(shù)碼、個(gè)護(hù)美妝等多個(gè)品類，加碼即時(shí)零售。

據(jù)36氪透露，今年年初，前美團(tuán)核心高管郭慶已經(jīng)轉(zhuǎn)投京東麾下。內(nèi)部人士透露，郭慶將接管達(dá)達(dá)集團(tuán)和機(jī)器人業(yè)務(wù)，直接向京東集團(tuán)兼零售CEO許冉匯報(bào)。

如今，京東在即時(shí)零售領(lǐng)域的動(dòng)作來看，相比在明年即時(shí)零售依舊是京東發(fā)力第二增長(zhǎng)曲線的重心。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2025年本地生活市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)增長(zhǎng)至35.3萬億元。市場(chǎng)人士指出，萬億的市場(chǎng)空間加上本地生活業(yè)態(tài)豐富，擁有相對(duì)高頻、穩(wěn)定的消費(fèi)需求，2024年，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈。

不過，當(dāng)下本地生活服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，已有美團(tuán)、餓了么等對(duì)手立足，此外抖音、小紅書、快手等新星入場(chǎng)，要搶到大蛋糕，可不是一件容易的事。

京東做外賣的底氣在哪里

對(duì)本地生活發(fā)起進(jìn)攻，京東最大的優(yōu)勢(shì)在于達(dá)達(dá)，達(dá)達(dá)可為外賣等時(shí)效要求高的業(yè)務(wù)提供運(yùn)力，這也是最核心的護(hù)城河。

公開信息顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)是中國(guó)本地即時(shí)零售和配送平臺(tái)，成立于2014年。

公司旗下現(xiàn)有達(dá)達(dá)快送和京東到家兩大核心業(yè)務(wù)。其中，達(dá)達(dá)快送是本地即時(shí)配送平臺(tái)，京東到家是本地即時(shí)零售平臺(tái)。達(dá)達(dá)集團(tuán)于2020年6月在美國(guó)納斯達(dá)克證券交易所掛牌上市。

看好本地生活增長(zhǎng)勢(shì)頭的京東，也狠狠砸錢投入。在今年9月，京東就收購(gòu)了沃爾瑪所持的達(dá)達(dá)股份，持股比例增至63.2%。

當(dāng)然，達(dá)達(dá)拿下的成績(jī)也沒讓京東失望，為京東進(jìn)軍本地生活服務(wù)領(lǐng)域奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

財(cái)報(bào)顯示，達(dá)達(dá)集團(tuán)2024年第三季度營(yíng)收為24.29億元，其中，京東秒送營(yíng)收為9.3億元；來自達(dá)達(dá)秒送的收入為15億元，同比去年同期增長(zhǎng)38.6%。

三季度，京東秒送在京東App場(chǎng)域的月均下單用戶數(shù)和訂單量同比增速均超過100%，秒送在京東用戶群體中的滲透率環(huán)比持續(xù)提升，這也能說明京東在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)潛力與競(jìng)爭(zhēng)力。

事實(shí)上，京東對(duì)本地生活的垂涎已久，在很早之前就表達(dá)出要下場(chǎng)做外賣之意。

在2022年6月，時(shí)任京東零售CEO辛利軍在公開場(chǎng)合表示：“京東已經(jīng)考慮做外賣業(yè)務(wù)，至于什么時(shí)候開始做，這將取決于我們的能力，以及我們什么時(shí)候能夠建立起一個(gè)人才團(tuán)隊(duì)。”

在2021年10月17日，達(dá)達(dá)集團(tuán)與京東集團(tuán)在京東11.11啟動(dòng)會(huì)上，共同宣布京東App首頁(yè)正式推出“附近”頻道，瞄準(zhǔn)本地生活，為其提供附近3-5公里全品類門店商品小時(shí)級(jí)、分鐘級(jí)送達(dá)的“小時(shí)購(gòu)”服務(wù)，由達(dá)達(dá)集團(tuán)全面承接。

“希望為消費(fèi)者構(gòu)建一張‘體驗(yàn)式即時(shí)零售生活地圖’”京東集團(tuán)及達(dá)達(dá)集團(tuán)副總裁何輝劍表示，京東的本地生活版圖也就此開始擴(kuò)張。

當(dāng)前來看，京東發(fā)力本地生活不僅是對(duì)京東平臺(tái)主站流量的一種有效互補(bǔ)，對(duì)尋求第二增長(zhǎng)曲線、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展更是有重要意義。

美團(tuán)危機(jī)感不斷

穩(wěn)坐本地生活業(yè)務(wù)“一哥”位置多年的美團(tuán)，在這兩年也是感受到了強(qiáng)烈的危機(jī)感。

7月3日，淘寶升級(jí)小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)，在最新版App首頁(yè)增設(shè)一級(jí)流量入口“小時(shí)達(dá)”；5月京東將“京東秒送”置于首頁(yè)一級(jí)入口，并新增“秒送專區(qū)”，提供最快9分鐘送達(dá)服務(wù)。除此之外，小紅書、快手等在本地生活的動(dòng)作不斷。

為此，美團(tuán)也在不斷抱團(tuán)取暖，不斷擴(kuò)大盟友，以抵抗各方的圍堵。

比如在12月17日，沃爾瑪中國(guó)與美團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，在即時(shí)配送、商品豐富度、商品運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化客戶能力和數(shù)字營(yíng)銷等方面深度合作，共同打造以顧客為中心的全渠道零售新勢(shì)能，為顧客提供更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

根據(jù)官方消息，目前，全國(guó)范圍內(nèi)的沃爾瑪門店已全面入駐美團(tuán)平臺(tái)，并全面接入美團(tuán)的配送網(wǎng)絡(luò)。

而在今年8月中旬，沃爾瑪恰巧清倉(cāng)了京東的股份。

如此看來，京東與美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域的布局力度已越來越大，二者之間勢(shì)必會(huì)有一戰(zhàn)。