京東美團(tuán)必有一戰(zhàn)，外賣市場大變天

618送外賣？京東再開新業(yè)務(wù)

京東要送外賣了。

京東要進(jìn)軍外賣市場，這一消息已經(jīng)被京東零售CEO辛利軍證實。6月17日，辛利軍在接受采訪時表示，京東正在研究進(jìn)軍外賣的可能性。

辛利軍稱，公司已經(jīng)在“考慮和研究”了推出按需外賣服務(wù)，但什么時候開始做這個，將取決于他們的能力，以及什么時候能夠建立起一個人才團(tuán)隊。

在采訪中，辛利軍并沒有詳細(xì)說明外賣計劃，只是表示，京東的物流子公司達(dá)達(dá)快送，在同城配送方面有著強(qiáng)大的能力，而在外賣領(lǐng)域，“最后一公里”的履約正是關(guān)鍵。

這意味著，京東要通過達(dá)達(dá)快送和京東到家，來布局同城餐飲外賣板塊。

值得一提的是，還有消息稱，京東已經(jīng)在外賣領(lǐng)域開始了試水，對內(nèi)成立了同城餐飲業(yè)務(wù)部，其餐飲外賣業(yè)務(wù)首站將選擇在鄭州進(jìn)行試點，外賣商家將在京東到家APP上線，由達(dá)達(dá)進(jìn)行配送，目前團(tuán)隊已經(jīng)在當(dāng)?shù)貙硬惋嬌虘羯暇€。

鄭州用戶可以在京東到家APP的首頁上，看到新增設(shè)的“美食餐飲”板塊，在這個頁面，已經(jīng)有肯德基、必勝客、呷哺呷哺、檸季等大牌入駐。此外還有一些當(dāng)?shù)仄放?，也有像美團(tuán)里面的紅包代金券等。

不過，這些電子券只能用于堂食，這一板塊尚未推出類似于美團(tuán)餓了么的外賣服務(wù)。

在同城生活領(lǐng)域上的布局，京東很早就押注了達(dá)達(dá)快送和京東到家。很多消費者都會用京東到家買菜和日用品，而嚴(yán)格來說，無論是買菜還是餐飲外賣，其實都同屬于本地生活這一范疇。

所以，從現(xiàn)有的京東到家、達(dá)達(dá)快送中拓展衍生出外賣這一新業(yè)務(wù)，也算是順利成章。

只不過，京東打算涉足外賣領(lǐng)域，就難免會遇上餐飲外賣的兩大巨頭，美團(tuán)和餓了么。這意味著，無論成敗與否，本地生活這條賽道上的競爭都將再次升級。

以攻為守，與美團(tuán)餓了么正面交鋒

近年來，同城零售成為了新的風(fēng)口，也很快變成了互聯(lián)網(wǎng)巨頭新一輪博弈的戰(zhàn)場。

傳統(tǒng)電商的兩大巨頭，阿里和京東，都在這一領(lǐng)域早有布局。不過相對于京東而言，阿里旗下有餓了么，在餐飲外賣領(lǐng)域的經(jīng)驗與基礎(chǔ)要更為厚重。

除了阿里京東，本地生活的龍頭美團(tuán)，也不斷在同城零售上加碼，美團(tuán)買菜、美團(tuán)閃購、美團(tuán)快送等新業(yè)務(wù)，被其寄予厚望，在美團(tuán)的財報中也非常引人注目。

阿里、美團(tuán)都不斷拓寬自身在本地生活領(lǐng)域的邊界，這無疑也會給京東的本地生活與同城零售帶來一定的壓力。尤其是美團(tuán)，憑借穩(wěn)固的本地市場地位，閃購、快送對京東的小時達(dá)、當(dāng)日達(dá)構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)。

餐飲外賣作為本地生活中的一大重要業(yè)務(wù)，京東能盡早補(bǔ)上這塊拼團(tuán)，競爭力會更強(qiáng)。而隨著幾大巨頭在本地生活業(yè)務(wù)的逐步展開，京東與美團(tuán)餓了么正面交鋒只是遲早之事。

所以，不少人士認(rèn)為，京東這一次試水，大有以攻為守之勢。

另一方面，京東急需尋找新的增長點，餐飲外賣也算是新的探索與嘗試。

上個月京東公布財報，持續(xù)的虧損，一季度稍顯黯然的業(yè)績，讓京東試圖抓住618大促一展身手，在第二季度有所提升。

包括京東在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)大廠們都面臨著增長放緩的問題，并且都在試圖通過拓展新業(yè)務(wù)來獲得新的增長。

試水外賣，是京東的一次跨界入局。而對于京東來說，零售和同城配送已經(jīng)成為兩大關(guān)鍵，從同城切入，尋求新的機(jī)會，也非常合理。

外賣“雙雄”格局將變？

京東進(jìn)軍外賣賽道，對于商家而言可能會是一件喜事，因為外賣商家已經(jīng)苦“雙雄”久矣。

在經(jīng)歷過燒錢大戰(zhàn)后，現(xiàn)在的外賣市場格局早已塵埃落定，美團(tuán)與餓了么的明爭暗斗一直沒有停止，而只有兩種選擇的外賣商家，一度面臨平臺的高抽傭、二選一“難題”。

在市場份額高度集中于這兩家的背景下，更多商家都希望能有一個“第三者”打破現(xiàn)有的格局。

但京東能夠憑一己之力改變當(dāng)下的外賣格局嗎？很難。

經(jīng)過多年的競爭演變，國內(nèi)外賣格局由原來百度、美團(tuán)、餓了么的“三足鼎立”，變成如今美團(tuán)餓了么兩分天下，靠的是此前平臺大打價格戰(zhàn)，燒錢補(bǔ)貼。

而現(xiàn)在的市場，從客觀上來說，市場已經(jīng)基本被兩大平臺收割完畢，已是存量市場，燒錢補(bǔ)貼這一擴(kuò)張方式也得到普遍的抵制，而對于京東自身來說，繼續(xù)燒錢也會加重新業(yè)務(wù)上的虧損。

所以，新的入局者要在外賣市場站穩(wěn)腳跟，已是十分艱難，此前的滴滴、順豐、抖音，都曾想在外賣業(yè)務(wù)上分一杯羹，但直到現(xiàn)在都沒掀起什么水花。

此外，當(dāng)今外賣行業(yè)早已走出野蠻生長的時代，步入精細(xì)化運營的階段，新玩家進(jìn)入，難以再有優(yōu)勢可言。

疫情以來，線下餐飲行業(yè)遭受沖擊，線上外賣反倒迎來旺盛生長，外賣市場規(guī)模也進(jìn)一步擴(kuò)大。這對于新玩家而言看似是個機(jī)會，實則可望不可即。

因為現(xiàn)在的外賣行業(yè)已經(jīng)非常成熟，外賣平臺可以滿足用戶的多數(shù)需求，在運力、效率和服務(wù)上具有先發(fā)優(yōu)勢。

并且，經(jīng)過多年的運營，美團(tuán)餓了么積累了大批的商家和用戶資源，也逐步培養(yǎng)起用戶的消費習(xí)慣和認(rèn)知。這對于新玩家而言，即使在技術(shù)層面上擁有優(yōu)勢，也很難跑贏老玩家。

再有，餐飲外賣并沒有看起來那么容易賺錢，甚至可以說是“吃力不討好”。

因為餐飲外賣的利潤非常低，即使是美團(tuán)，也常見虧損；外賣業(yè)務(wù)還涉及商家、消費者、騎手的三方利益，要如何協(xié)調(diào)好，也是難上加難。

所以，目前的京東并沒有把外賣業(yè)務(wù)看做核心戰(zhàn)略進(jìn)行押注，辛利軍的回應(yīng)也說明，現(xiàn)在的京東對餐飲外賣也僅僅是停留在一個嘗試和觀望的層面。

對于京東而言，踏足外賣業(yè)務(wù)，或許并沒有開疆拓土的強(qiáng)大野心，而更側(cè)重于守住已有的同城生活市場，防止美團(tuán)餓了么的侵蝕。