抖音“送禮物”功能已送出超10億元團(tuán)購券

抖音推出贈送商品禮物功能。

據(jù)Tech星球，今年春節(jié)，抖音曾推出過“團(tuán)購隨心送”的限時活動，就目前體驗(yàn)來看，該活動已經(jīng)成為抖音的常駐功能，并得到了進(jìn)一步完善。用戶可以將團(tuán)購商品以“紅包”的方式贈送給對方，好友在聊天界面接收到商品禮物后，可以開啟“紅包”使用。此外，在抖音商城內(nèi)購買的商品現(xiàn)在也能以包裹禮物的方式贈送對方。

抖音贈送的商品范圍相比微信更大，支持電商和本地生活團(tuán)購的部分商品。與微信類似，抖音送禮物也與抖音社交進(jìn)行了緊密綁定。

對此消息，抖音本地生活官方表示，抖音生活服務(wù)團(tuán)購券“隨心送”功能上線于2024年1月，并同步推出“新春好禮隨心送”活動。春節(jié)活動期間共有73萬用戶使用該功能，送出84萬單禮品，總金額超4000萬。隨心送功能已在抖音上線近一年，在節(jié)日節(jié)點(diǎn)尤其受到用戶歡迎，七夕和立秋兩個節(jié)點(diǎn)是全年轉(zhuǎn)贈高峰。截至目前，抖音用戶已通過隨心送功能送出超10億元團(tuán)購券禮物。

抖音電商回復(fù)表示，為提升用戶體驗(yàn)，抖音電商于2023年就上線了替家人朋友購物的功能。用戶借此可選購商品贈予他人，且能同步分享物流詳情，讓禮物傳遞心意的同時，也讓對方實(shí)時掌握禮物動態(tài)。

圖源：環(huán)球網(wǎng)

圖源：Tech星球公眾號

以團(tuán)購商品的贈送為例。當(dāng)用戶在抖音購買商品后，會在支付結(jié)果頁看到一個贈送好友的選項(xiàng)，點(diǎn)擊贈送好友后，會跳轉(zhuǎn)至禮物包裝的編輯界面。用戶可選擇系統(tǒng)推薦的封面圖和祝福語，作為商品的包裝，祝福語支持用戶手動編輯，字?jǐn)?shù)不超過14個字。目前僅支持贈送有抖音賬號的用戶，可通過抖音內(nèi)、抖音外途徑分享贈送鏈接，禮物包裝編輯完成后，再選擇抖音用戶進(jìn)行贈送，平臺會通過私信的形式通知該用戶在聊天界面領(lǐng)取。

好友會在聊天界面收到一個類似于紅包的禮物，點(diǎn)開領(lǐng)取后，即可獲得團(tuán)購套餐。需要注意的是，好友需在發(fā)起贈送后的24小時內(nèi)領(lǐng)取，超過24小時未被領(lǐng)取則自動退回贈送人訂單中。

除了團(tuán)購商品，抖音電商的商品同樣有著類似團(tuán)購商品的好友贈送功能。不過，不是以類似紅包的形式分享到好友的聊天界面，而是以快遞包裹的方式進(jìn)行分享。對方可以看到商品的物流信息，但看不見具體的商品信息，保留了一定的驚喜感。好友在收到商品贈禮后，還可以選擇在商品的同家店鋪中，選擇一個禮物回贈對方，加深社交互動。

圖源：Tech星球公眾號

就在上月，微信小店開啟“送禮物”功能的灰度測試。根據(jù)官方公告，目前除珠寶、教育培訓(xùn)這兩大類目的商品外，其他類目的微信小店，只要原價(jià)不超過1萬元的商品，都將默認(rèn)支持“送禮物”功能。

據(jù)《科創(chuàng)板日報(bào)》，三只松鼠相關(guān)人士表示，微信送禮功能不僅是一個具體的功能創(chuàng)新，更是一個積極的信號，預(yù)示著微信電商在后續(xù)或?qū)⒂瓉砀蟮淖兏铩Ｈ凰墒笤谝曨l號設(shè)有3個店鋪，共計(jì)10個矩陣賬號，公司也第一時間關(guān)注到了微信送禮功能。經(jīng)過12月19日的內(nèi)測，三只松鼠微信小店官方店鋪賬號的單日成交和拉新環(huán)比漲幅均達(dá)到了500%以上，矩陣賬號維度的漲幅均值也超過了10%以上。

受微信小店內(nèi)測送禮功能影響，12月25日，港股市場方面，微盟集團(tuán)和有贊的股價(jià)分別出現(xiàn)了大幅上漲，其中微盟集團(tuán)上漲31.05%，有贊上漲11.59%。而在A股，三只松鼠、美登科技、天地在線、青木科技等個股也跟隨上漲。

圖源：微信官方