劉強(qiáng)東，江湖人稱東哥，只要他認(rèn)準(zhǔn)的事，頭破血流不回頭。

京東支付卷起來了

12月19日，京東科技在蘇州召開京東供應(yīng)鏈金融科技服貿(mào)產(chǎn)業(yè)大會，宣布京東支付將持續(xù)下調(diào)手續(xù)費用，讓利合作伙伴。

據(jù)了解，京東科技致力于構(gòu)建一個覆蓋從上游至下游，乃至終端銷售的全鏈路融資解決方案。借此，公司與醫(yī)藥企業(yè)“九州通”達(dá)成了良好合作，實現(xiàn)雙方共贏。

而京東支付恰恰在這一方案中發(fā)揮著重要作用，成功助力各大企業(yè)降本增效。

數(shù)據(jù)顯示，京東支付在2024年累計服務(wù)超400萬商戶，為各類客戶在營銷和支付費用上累計降本超10億元。

圖源：京東供應(yīng)鏈金融科技公眾號

對此，京東支付專門推出了“降本增效三件套”：

第一階段，提供聚合支付產(chǎn)品，提供多種支付工具的組合，包括微信、支付寶、云閃付、京東支付、銀行卡快捷；

第二階段，幫助客戶建設(shè)自營收銀臺，讓客戶擁有成本議價權(quán)且保證供應(yīng)鏈安全；

第三階段，基于京東多年的支付收銀臺營銷能力，向客戶提供專業(yè)的運營方案以及交易占比提升工具，幫助客戶提升自建收銀臺轉(zhuǎn)化。

未來，京東支付再接再厲，計劃于2025年實現(xiàn)手續(xù)費比微信支付低至少20%，并投入10億元營銷費用，還將推出用戶服務(wù)權(quán)益專區(qū)。

在京東金融APP和京東APP“我的京東”頁面中，該專區(qū)將對京東支付合作伙伴的權(quán)益做統(tǒng)一輸出，借助京東流量場域，助力合作伙伴的流量激活與業(yè)務(wù)增長。

事實上，經(jīng)過10年發(fā)展，京東支付已成為消費者和企業(yè)在生活中不可或缺的支付工具。

公開資料顯示，2014年7月，京東金融推出第三方支付產(chǎn)品“京東支付?”，該產(chǎn)品具有支付快捷、體驗好、維度廣、安全、簡化標(biāo)準(zhǔn)接入五大特點。

當(dāng)前，京東支付涵蓋了多種支付方式，例如卡支付、白條支付、小金庫支付、京東鋼镚、白條閃付、京東閃付、刷臉支付等，致力于滿足用戶在線上和線下的多元化支付需求?。

其中，京東閃付是京東支付基于銀聯(lián)“云閃付”合作的NFC創(chuàng)新產(chǎn)品，不僅安全便捷，還能應(yīng)用在京東商城、家樂福、麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克、7-ELEVEN等眾多線上、線下消費場所。

刷臉支付則于2017年8月在京東之家內(nèi)測，隨后開放使用。該支付方式的識別率高達(dá)99.99%，安全性處于行業(yè)頂尖地位，為用戶提供了更高的安全保障。

除了拓展支付方式，京東支付還多次提高補(bǔ)貼，惠及廣大用戶。

自2017年起，京東支付推行“單單減”，用戶在消費時使用京東支付，每一筆訂單均可獲得立減優(yōu)惠，在2023年這一服務(wù)累計補(bǔ)貼用戶超10億元。

今年9月，京東支付又宣布將在未來三年投入超50億元服務(wù)用戶反哺社會，帶動超6000萬人進(jìn)行公益服務(wù)，捐贈超1.5億筆訂單。

截至目前，京東支付已服務(wù)超5.8億用戶、超400萬商戶，其年交易規(guī)模超12萬億，為各大企業(yè)降本超10億元。

互通互聯(lián)已成大勢，支付行業(yè)開始變天

近年來，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開始從互相屏蔽走向開放合作，其中移動支付領(lǐng)域表現(xiàn)得格外明顯。

首先，移動支付平臺的互聯(lián)互通是順應(yīng)時代潮流的必然選擇。

過去一段時間內(nèi)，各大支付平臺之間沒有完全實現(xiàn)互認(rèn)互掃，存在“支付不互通”的問題，某種程度上來說影響了用戶的支付體驗。

經(jīng)過多年發(fā)展，移動支付的用戶越來越多，市場不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，我國移動支付普及率達(dá)到86%，居全球第一。

截至2023年，國內(nèi)銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)處理的業(yè)務(wù)總量超過1.4萬億筆，支付金額將近900億元，服務(wù)超過10億個人和數(shù)千萬商戶。

隨著技術(shù)不斷創(chuàng)新升級，廣大用戶需要更加便捷、高效的支付方式。在市場的呼聲下，移動支付行業(yè)走向互聯(lián)互通是一種必然的結(jié)果。

與此同時，國家也屢屢號召平臺開放合作。

早在2019年9月，央行公布《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》，就明確提出“推動條碼支付互聯(lián)互通”，打通條碼支付服務(wù)壁壘，實現(xiàn)不同APP和商戶條碼標(biāo)識互認(rèn)互掃。

2021年1月，央行公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例（征求意見稿）》，要求支付機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)“遵循安全、高效、誠信和公平競爭的原則”，要求支付機(jī)構(gòu)主要股東和實際控制人不得“采用濫用市場支配地位等方式開展不正當(dāng)競爭”。

2024年5月1日起正式施行的《非銀行支付機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理條例》中，明確了支付機(jī)構(gòu)小額、便民服務(wù)宗旨。同時推進(jìn)互聯(lián)互通，擴(kuò)大生態(tài)開放。

種種舉措旨在促進(jìn)移動支付行業(yè)走向開放，公平競爭，保護(hù)消費者權(quán)益。

今年以來，各大科技巨頭積極響應(yīng)號召，加速推動移動支付的互聯(lián)互通進(jìn)程。

今年5月，京東支付宣布與微信支付實現(xiàn)互聯(lián)互通，用戶通過京東金融APP可以掃描微信收款二維碼進(jìn)行付款。

圖源：京東支付公眾號

對此，京東支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“此次互聯(lián)互通，我們聚焦小額、便民服務(wù)，將京東多年積淀的線上優(yōu)勢引入到線下，形成涵蓋微信個人碼、商家碼的全方位互聯(lián)互通，服務(wù)個體工商戶、中小微企業(yè)、讓利補(bǔ)貼用戶?！?/span>

綜合來看，京東支付與微信支付互聯(lián)互通意義重大，實現(xiàn)了三個行業(yè)第一。

分別來看，京東支付成為行業(yè)第一家打通微信商家碼的支付公司；這是行業(yè)中用戶交融最多的一次互聯(lián)互通；這是行業(yè)第一次大規(guī)模商業(yè)化推廣合作的互聯(lián)互通。

沒過多久，京東又實現(xiàn)了與阿里巴巴的互聯(lián)互通。正值雙11大促期間，雙方動作不斷，業(yè)內(nèi)一片嘩然。

今年10月29日，京東商城已開通支付寶支付，與京東支付、微信支付和云閃付并列，有消費者已經(jīng)順利完成了支付。在京東購買部分商品時已經(jīng)出現(xiàn)“支付寶支付”選項，還可以選擇余額寶等工具完成支付。

圖源：微博

對此，支付寶表示，支付寶將持續(xù)加大開放，與不同平臺之間探索互聯(lián)互通、深化合作。還有傳言稱，雙方還在推動將京東支付接入淘寶天貓，讓淘寶天貓用戶能用上京東白條等支付工具。

除了移動支付行業(yè)，雙方的合作還拓展到物流領(lǐng)域。

就在開通支付寶之前，京東物流于10月16日宣布已全面入駐淘寶、天貓。達(dá)成合作后，京東物流將全面接入淘寶天貓平臺，平臺商家將能夠選擇京東物流作為服務(wù)商。

圖源：京東物流黑板報公眾號

目前，雙方對接系統(tǒng)已基本完成，眾多淘寶天貓商家已經(jīng)選擇京東物流作為服務(wù)商，消費者也可以在淘寶和天貓APP內(nèi)查詢京東物流軌跡。此次接入淘寶天貓平臺之后，京東物流已基本服務(wù)了中國主流電商平臺。

不難看出，京東、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在消融彼此的界限與壁壘。

早在2021年，阿里前CEO張勇就曾指出，平臺間如果能夠互聯(lián)互通，肯定會帶來新的改革紅利。

這句話揭露了互聯(lián)互通的本質(zhì)?；ヂ?lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。相互開放后，新的生機(jī)和商機(jī)涌現(xiàn)。

而隨著流量紅利日益枯竭，市場競爭趨于白熱化，遏制內(nèi)卷更成為各大巨頭關(guān)注的重要命題。

沒有永遠(yuǎn)的敵人，卻有永遠(yuǎn)的利益。

在這個競爭激烈的存量時代，互聯(lián)網(wǎng)公司唯有主動抱團(tuán)取暖，積極攜手合作，才能為商業(yè)市場注入必要的平衡與活力，從而引領(lǐng)自身重回健康發(fā)展的道路。