劉強(qiáng)東砸10個(gè)億搞支付，直到成功為止

劉強(qiáng)東，江湖人稱(chēng)東哥，只要他認(rèn)準(zhǔn)的事，頭破血流不回頭。

京東支付卷起來(lái)了

12月19日，京東科技在蘇州召開(kāi)京東供應(yīng)鏈金融科技服貿(mào)產(chǎn)業(yè)大會(huì)，宣布京東支付將持續(xù)下調(diào)手續(xù)費(fèi)用，讓利合作伙伴。

據(jù)了解，京東科技致力于構(gòu)建一個(gè)覆蓋從上游至下游，乃至終端銷(xiāo)售的全鏈路融資解決方案。借此，公司與醫(yī)藥企業(yè)“九州通”達(dá)成了良好合作，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

而京東支付恰恰在這一方案中發(fā)揮著重要作用，成功助力各大企業(yè)降本增效。

數(shù)據(jù)顯示，京東支付在2024年累計(jì)服務(wù)超400萬(wàn)商戶(hù)，為各類(lèi)客戶(hù)在營(yíng)銷(xiāo)和支付費(fèi)用上累計(jì)降本超10億元。

圖源：京東供應(yīng)鏈金融科技公眾號(hào)

對(duì)此，京東支付專(zhuān)門(mén)推出了“降本增效三件套”：

第一階段，提供聚合支付產(chǎn)品，提供多種支付工具的組合，包括微信、支付寶、云閃付、京東支付、銀行卡快捷；

第二階段，幫助客戶(hù)建設(shè)自營(yíng)收銀臺(tái)，讓客戶(hù)擁有成本議價(jià)權(quán)且保證供應(yīng)鏈安全；

第三階段，基于京東多年的支付收銀臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)方案以及交易占比提升工具，幫助客戶(hù)提升自建收銀臺(tái)轉(zhuǎn)化。

未來(lái)，京東支付再接再厲，計(jì)劃于2025年實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)比微信支付低至少20%，并投入10億元營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，還將推出用戶(hù)服務(wù)權(quán)益專(zhuān)區(qū)。

在京東金融APP和京東APP“我的京東”頁(yè)面中，該專(zhuān)區(qū)將對(duì)京東支付合作伙伴的權(quán)益做統(tǒng)一輸出，借助京東流量場(chǎng)域，助力合作伙伴的流量激活與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

事實(shí)上，經(jīng)過(guò)10年發(fā)展，京東支付已成為消費(fèi)者和企業(yè)在生活中不可或缺的支付工具。

公開(kāi)資料顯示，2014年7月，京東金融推出第三方支付產(chǎn)品“京東支付?”，該產(chǎn)品具有支付快捷、體驗(yàn)好、維度廣、安全、簡(jiǎn)化標(biāo)準(zhǔn)接入五大特點(diǎn)。

當(dāng)前，京東支付涵蓋了多種支付方式，例如卡支付、白條支付、小金庫(kù)支付、京東鋼镚、白條閃付、京東閃付、刷臉支付等，致力于滿(mǎn)足用戶(hù)在線上和線下的多元化支付需求?。

其中，京東閃付是京東支付基于銀聯(lián)“云閃付”合作的NFC創(chuàng)新產(chǎn)品，不僅安全便捷，還能應(yīng)用在京東商城、家樂(lè)福、麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克、7-ELEVEN等眾多線上、線下消費(fèi)場(chǎng)所。

刷臉支付則于2017年8月在京東之家內(nèi)測(cè)，隨后開(kāi)放使用。該支付方式的識(shí)別率高達(dá)99.99%，安全性處于行業(yè)頂尖地位，為用戶(hù)提供了更高的安全保障。

除了拓展支付方式，京東支付還多次提高補(bǔ)貼，惠及廣大用戶(hù)。

自2017年起，京東支付推行“單單減”，用戶(hù)在消費(fèi)時(shí)使用京東支付，每一筆訂單均可獲得立減優(yōu)惠，在2023年這一服務(wù)累計(jì)補(bǔ)貼用戶(hù)超10億元。

今年9月，京東支付又宣布將在未來(lái)三年投入超50億元服務(wù)用戶(hù)反哺社會(huì)，帶動(dòng)超6000萬(wàn)人進(jìn)行公益服務(wù)，捐贈(zèng)超1.5億筆訂單。

截至目前，京東支付已服務(wù)超5.8億用戶(hù)、超400萬(wàn)商戶(hù)，其年交易規(guī)模超12萬(wàn)億，為各大企業(yè)降本超10億元。

互通互聯(lián)已成大勢(shì)，支付行業(yè)開(kāi)始變天

近年來(lái)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開(kāi)始從互相屏蔽走向開(kāi)放合作，其中移動(dòng)支付領(lǐng)域表現(xiàn)得格外明顯。

首先，移動(dòng)支付平臺(tái)的互聯(lián)互通是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然選擇。

過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，各大支付平臺(tái)之間沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)互認(rèn)互掃，存在“支付不互通”的問(wèn)題，某種程度上來(lái)說(shuō)影響了用戶(hù)的支付體驗(yàn)。

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，移動(dòng)支付的用戶(hù)越來(lái)越多，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)移動(dòng)支付普及率達(dá)到86%，居全球第一。

截至2023年，國(guó)內(nèi)銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)處理的業(yè)務(wù)總量超過(guò)1.4萬(wàn)億筆，支付金額將近900億元，服務(wù)超過(guò)10億個(gè)人和數(shù)千萬(wàn)商戶(hù)。

隨著技術(shù)不斷創(chuàng)新升級(jí)，廣大用戶(hù)需要更加便捷、高效的支付方式。在市場(chǎng)的呼聲下，移動(dòng)支付行業(yè)走向互聯(lián)互通是一種必然的結(jié)果。

與此同時(shí)，國(guó)家也屢屢號(hào)召平臺(tái)開(kāi)放合作。

早在2019年9月，央行公布《金融科技（FinTech）發(fā)展規(guī)劃（2019-2021年）》，就明確提出“推動(dòng)條碼支付互聯(lián)互通”，打通條碼支付服務(wù)壁壘，實(shí)現(xiàn)不同APP和商戶(hù)條碼標(biāo)識(shí)互認(rèn)互掃。

2021年1月，央行公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例（征求意見(jiàn)稿）》，要求支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)“遵循安全、高效、誠(chéng)信和公平競(jìng)爭(zhēng)的原則”，要求支付機(jī)構(gòu)主要股東和實(shí)際控制人不得“采用濫用市場(chǎng)支配地位等方式開(kāi)展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”。

2024年5月1日起正式施行的《非銀行支付機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理?xiàng)l例》中，明確了支付機(jī)構(gòu)小額、便民服務(wù)宗旨。同時(shí)推進(jìn)互聯(lián)互通，擴(kuò)大生態(tài)開(kāi)放。

種種舉措旨在促進(jìn)移動(dòng)支付行業(yè)走向開(kāi)放，公平競(jìng)爭(zhēng)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

今年以來(lái)，各大科技巨頭積極響應(yīng)號(hào)召，加速推動(dòng)移動(dòng)支付的互聯(lián)互通進(jìn)程。

今年5月，京東支付宣布與微信支付實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，用戶(hù)通過(guò)京東金融APP可以掃描微信收款二維碼進(jìn)行付款。

圖源：京東支付公眾號(hào)

對(duì)此，京東支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“此次互聯(lián)互通，我們聚焦小額、便民服務(wù)，將京東多年積淀的線上優(yōu)勢(shì)引入到線下，形成涵蓋微信個(gè)人碼、商家碼的全方位互聯(lián)互通，服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)、中小微企業(yè)、讓利補(bǔ)貼用戶(hù)?！?/span>

綜合來(lái)看，京東支付與微信支付互聯(lián)互通意義重大，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)行業(yè)第一。

分別來(lái)看，京東支付成為行業(yè)第一家打通微信商家碼的支付公司；這是行業(yè)中用戶(hù)交融最多的一次互聯(lián)互通；這是行業(yè)第一次大規(guī)模商業(yè)化推廣合作的互聯(lián)互通。

沒(méi)過(guò)多久，京東又實(shí)現(xiàn)了與阿里巴巴的互聯(lián)互通。正值雙11大促期間，雙方動(dòng)作不斷，業(yè)內(nèi)一片嘩然。

今年10月29日，京東商城已開(kāi)通支付寶支付，與京東支付、微信支付和云閃付并列，有消費(fèi)者已經(jīng)順利完成了支付。在京東購(gòu)買(mǎi)部分商品時(shí)已經(jīng)出現(xiàn)“支付寶支付”選項(xiàng)，還可以選擇余額寶等工具完成支付。

圖源：微博

對(duì)此，支付寶表示，支付寶將持續(xù)加大開(kāi)放，與不同平臺(tái)之間探索互聯(lián)互通、深化合作。還有傳言稱(chēng)，雙方還在推動(dòng)將京東支付接入淘寶天貓，讓淘寶天貓用戶(hù)能用上京東白條等支付工具。

除了移動(dòng)支付行業(yè)，雙方的合作還拓展到物流領(lǐng)域。

就在開(kāi)通支付寶之前，京東物流于10月16日宣布已全面入駐淘寶、天貓。達(dá)成合作后，京東物流將全面接入淘寶天貓平臺(tái)，平臺(tái)商家將能夠選擇京東物流作為服務(wù)商。

圖源：京東物流黑板報(bào)公眾號(hào)

目前，雙方對(duì)接系統(tǒng)已基本完成，眾多淘寶天貓商家已經(jīng)選擇京東物流作為服務(wù)商，消費(fèi)者也可以在淘寶和天貓APP內(nèi)查詢(xún)京東物流軌跡。此次接入淘寶天貓平臺(tái)之后，京東物流已基本服務(wù)了中國(guó)主流電商平臺(tái)。

不難看出，京東、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在消融彼此的界限與壁壘。

早在2021年，阿里前CEO張勇就曾指出，平臺(tái)間如果能夠互聯(lián)互通，肯定會(huì)帶來(lái)新的改革紅利。

這句話揭露了互聯(lián)互通的本質(zhì)?；ヂ?lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開(kāi)放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。相互開(kāi)放后，新的生機(jī)和商機(jī)涌現(xiàn)。

而隨著流量紅利日益枯竭，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，遏制內(nèi)卷更成為各大巨頭關(guān)注的重要命題。

沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人，卻有永遠(yuǎn)的利益。

在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的存量時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)公司唯有主動(dòng)抱團(tuán)取暖，積極攜手合作，才能為商業(yè)市場(chǎng)注入必要的平衡與活力，從而引領(lǐng)自身重回健康發(fā)展的道路。