京東反攻!一年“擴(kuò)軍”12萬,劉強(qiáng)東的野心藏不住了!
一、京東員工,一年暴漲12萬
8月23日,京東集團(tuán)發(fā)布2021年第二季度財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示,該季度京東凈收入為2538億元人民幣,同比增長26.2%,經(jīng)營利潤為3億元人民幣。過去12個(gè)月的活躍購買用戶數(shù)達(dá)到5.32億,較去年同期凈增1.15億。
放在行業(yè)中看,京東的這份成績單并不算太亮眼,只能算中規(guī)中矩,說明穩(wěn)步增長而已。但真正讓風(fēng)清感到驚訝的,是另一組“異常”的數(shù)據(jù):
截至2021年6月30日,京東體系上市公司及非上市公司員工數(shù)近40萬人,去年同期僅為28萬人,一年的時(shí)間就增長了12萬人!
40萬員工是什么概念?要知道華為的員工不過20萬左右,京東一個(gè)做電商的竟然是華為的兩倍??梢哉f,京東已成為國內(nèi)民營企業(yè)員工人數(shù)最多的企業(yè)。
而且,這批新招的員工中,不少都是剛畢業(yè)的年輕人。據(jù)悉,京東已經(jīng)連續(xù)三年舉行了行業(yè)最大規(guī)模的校招,光是今年就開放了4萬多個(gè)崗位,可謂求賢若渴。
更令人意外的是,即便多了這么多人,京東的待遇也沒有落下。財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,京東為“一線員工”支付的薪酬福利開支為172億元。所謂一線員工,即參與倉儲(chǔ)、分揀、打包、運(yùn)輸、配送及客服等奮斗在第一線的京東員工,共約26萬人。
據(jù)此推算,京東一線員工的稅前平均月薪高達(dá)1.1萬元,遠(yuǎn)超行業(yè)及全國平均水平。如此看來,劉強(qiáng)東果然沒有騙人,給了“兄弟們”最大的體面。
在古代,短時(shí)間內(nèi)的“擴(kuò)軍”往往是戰(zhàn)爭開始的前兆。那么京東這一年來“招兵買馬”,也是準(zhǔn)備打響新一輪的戰(zhàn)事嗎?
二、京東擴(kuò)軍,意欲何為?
在回答這個(gè)問題之前,我們先思考一個(gè)問題:什么樣的公司會(huì)缺人?
一般來說,主要業(yè)務(wù)在線上的互聯(lián)網(wǎng)公司,短時(shí)間內(nèi)大規(guī)模招人是非常罕見的。比如這一年抖音電商突飛猛進(jìn),字節(jié)跳動(dòng)不過只招了1萬人左右,增量僅10%。原因很簡單,技術(shù)的問題,不能光靠堆人力解決。
所以,涉及到線下的業(yè)務(wù),對(duì)勞動(dòng)力的需求才會(huì)在短時(shí)間內(nèi)暴增。就像美團(tuán)的正式員工只有幾萬人,騎手卻有兩三百萬,每年都能多個(gè)幾十萬人。京東此舉,亦是劍指線下。
自從京東2007年開始自建物流起,就不能把它看成單純的互聯(lián)網(wǎng)公司了。隨著近年來加大物流上的投入,京東在“實(shí)體化”的道路上越走越遠(yuǎn)。其中最明顯的動(dòng)作,莫過于“建倉庫”了。
財(cái)報(bào)中提到,京東物流目前運(yùn)營有約1200個(gè)倉庫,倉儲(chǔ)總面積約2300萬平方米。這一年間,京東的倉庫數(shù)量增加了450個(gè),相當(dāng)于2007-2017年京東倉庫增長量的總和。
京東為什么要建這么多倉庫?當(dāng)然是為了提高配送速度。我們都知道京東和順豐是當(dāng)前國內(nèi)最快的兩家快遞公司,但他們提升速度的邏輯卻截然不同。
順豐提速,靠的交通工具,比如花錢買飛機(jī)。目前順豐的全貨機(jī)數(shù)量已達(dá)64架,比中國郵政還要多出近一倍。交通工具越多,送貨效率越高,速度就越快,這是順豐的邏輯。
而京東提速,靠的則是建立更多的倉庫。過去三年中,京東的倉庫租金都在40億元以上,今年恐怕只會(huì)更多。離消費(fèi)者越近,路程越短,速度就越快,這是京東的邏輯。
你可能還不知道,為了建立倉儲(chǔ)物流園,今年京東甚至在廣州買了1000畝的土地,開發(fā)“京東(大灣區(qū))智慧城”??梢哉f,在做物流這件事上,京東是下了血本。
有了發(fā)達(dá)的物流體系,不僅能進(jìn)一步提升配送速度,實(shí)現(xiàn)半日達(dá)、小時(shí)達(dá),還能帶動(dòng)京喜門店、7FRESH、家電專賣店等京東一系列線下門店的增長,加速“實(shí)體化”。
京東之所以在實(shí)體化方面如此積極,是因?yàn)?/span>互聯(lián)網(wǎng)增量早已觸達(dá)天花板,沒有多少新故事可講了。很多互聯(lián)網(wǎng)大廠,都把目光放在了線下市場,比如今年來大家爭相入局社區(qū)團(tuán)購就是最好的例子。手握物流這張王牌,京東自然不甘人后。
更何況,京東最早本來就是從線下起家的,如果不是當(dāng)年的非典,劉強(qiáng)東真不一定會(huì)走上電商這條路。所以如今的“實(shí)體化”,只是回歸初心而已。
在風(fēng)清看來,劉強(qiáng)東的野心不止于電商,他真正想做的,是整個(gè)零售行業(yè)的“新基建”,正如京東公布的新定位——“一家以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)?!?/span>
三、“二選一”終結(jié)后,京東吹起反攻的號(hào)角
雖說京東正在“實(shí)體化”的路上狂奔,但電商仍舊是其無法割舍的市場。畢竟擴(kuò)張需要大量的資金,不好好賣貨,怎么發(fā)的起40萬員工的工資?
而且,今年以來的大形勢,可以說對(duì)京東十分利好。
京東最大的軟肋是什么?是價(jià)格嗎?不,上京東買東西的,本身就不是價(jià)格敏感型用戶,對(duì)京東的品牌溢價(jià)是有一定心理準(zhǔn)備的。京東真正的軟肋是品類較少,很多品牌在京東上找不到,其中有一部分京東自己的原因,但與“二選一”行為更是脫不開干系。
然而,隨著今年二選一被國家明令禁止,陸陸續(xù)續(xù)有品牌回到了京東,一定程度上填補(bǔ)了品類方面的不足。此外國家對(duì)資本無需擴(kuò)張、過度補(bǔ)貼等現(xiàn)象的監(jiān)管,也有利于京東健康發(fā)展,不必困于平臺(tái)間的內(nèi)卷。
另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的“流量紅利”期正在結(jié)束,走“短平快”路線的“平臺(tái)模式”不那么吃香了。但這對(duì)京東倒沒什么影響,因?yàn)榫〇|更傾向于“重資產(chǎn)”,是長期主義路線,根本不依賴互聯(lián)網(wǎng)流量。
所以,當(dāng)下是京東“反攻”對(duì)手最好的時(shí)機(jī)。如果操作得當(dāng),中國的電商格局可能真的要變天了。
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