京東和美團(tuán)，好戲即將上演

一場劉強(qiáng)東和王興的巔峰對決。

1.前美團(tuán)高管“滲透”至京東

今年年初，京東定下2024年三大必贏之戰(zhàn)，包括內(nèi)容生態(tài)、開放生態(tài)、即時零售。其中，在即時零售這塊，京東下了不少功夫。

今年5月，京東將京東小時達(dá)與京東到家進(jìn)行整合升級，推出了“京東秒送”服務(wù)，最快實(shí)現(xiàn)9分鐘送達(dá)。

9月份，京東在“京東秒送”平臺上增設(shè)咖啡奶茶專區(qū)之舉，被外界解讀為正式進(jìn)軍餐飲外賣市場的重要信號。

京東秒送專區(qū) 圖源：京東APP

11月18日，京東黑板報發(fā)文稱，首批超過100個知名品牌開通京東秒送旗艦店，覆蓋飲料乳品、零食速食、酒水、烹飪調(diào)味、手機(jī)數(shù)碼、個護(hù)美妝等多個品類，加碼即時零售。

而在近日，京東七鮮公眾號發(fā)布了多篇文章，諸如《擊穿！不怕比》《就是便宜！》《擊穿價格！不11.11》《便宜10%！對手敢跟七鮮就敢繼續(xù)降》，在即時零售領(lǐng)域打響了價格戰(zhàn)。

其中，《便宜10%！對手敢跟七鮮就敢繼續(xù)降》提到，11月15日起，京東七鮮擊穿價專區(qū)全面煥新，專區(qū)商品將比其他即時零售平臺平均便宜10%，假如對手跟價，京東七鮮還會繼續(xù)降價。

圖源：京東七鮮公眾號

除了以上動作之外，京東還通過招徠外部高管加入，為即時零售的發(fā)展注入新的力量。

據(jù)36氪獨(dú)家消息，今年年初，前美團(tuán)核心高管郭慶，在加入機(jī)器人創(chuàng)業(yè)大軍2年多后，已正式離職，并轉(zhuǎn)投京東麾下。

內(nèi)部人士透露，郭慶將接管達(dá)達(dá)集團(tuán)和機(jī)器人業(yè)務(wù)，直接向京東集團(tuán)兼零售CEO許冉匯報。此前，郭慶擔(dān)任的是許冉的顧問業(yè)務(wù)。

郭慶，這位由美團(tuán)一手栽培的核心高管，在內(nèi)部被稱為“老K”。自2014年加盟美團(tuán)以來，他相繼掌舵住宿、門票度假及民宿等多個關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊。

2020年，郭慶入選美團(tuán)最高決策層S-team；2021年5月，他被調(diào)任至騎行事業(yè)部，擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)；而去年12月底，郭慶便開始頻繁亮相達(dá)達(dá)，并與中高層管理團(tuán)隊(duì)展開了密集的溝通，以了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)。

值得一提的是，郭慶在接手達(dá)達(dá)（包含京東到家和達(dá)達(dá)配送兩大業(yè)務(wù)）之際，正值集團(tuán)深陷輿論漩渦之中。

在那段時間，達(dá)達(dá)發(fā)布官方聲明表示，集團(tuán)在其常規(guī)內(nèi)部審計中發(fā)現(xiàn)了一些異常數(shù)據(jù)，夸大了收入和成本。

具體而言，今年前三季度廣告及營銷服務(wù)的收入及其相應(yīng)的運(yùn)營與支持成本均被錯誤地夸大約5億元，對此，獨(dú)立審計委員會正加速進(jìn)行核實(shí)工作。

該公告一經(jīng)發(fā)布，達(dá)達(dá)的股價即刻遭遇了45%的大幅下挫，市值驟減至4.5億美金，與巔峰時期相比，縮減了99%。

據(jù)傳，為了應(yīng)對這一局面，郭慶與高層連開三天封閉會，并要求達(dá)達(dá)全面對標(biāo)美團(tuán)閃購，并商討未來5年京東即時零售的發(fā)展規(guī)劃。

近日，鯨選Pro獨(dú)家爆料，郭慶在宣布就任達(dá)達(dá)集團(tuán)董事長一職后，再度擴(kuò)大職權(quán)范圍，直接接管京東秒送業(yè)務(wù)。

而原業(yè)務(wù)原負(fù)責(zé)人、京東系高管李昌明，則暫時被安排至中臺業(yè)務(wù)部門，遠(yuǎn)離了一線管理核心。

另外，作為美團(tuán)外賣早期的核心成員，楊文杰曾負(fù)責(zé)過美團(tuán)外賣整體商流工作，并于2016年3月?lián)蚊缊F(tuán)外賣業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理，如今，他已離職，出任達(dá)達(dá)秒送的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。

截至發(fā)稿前，上述消息尚未獲得官方證實(shí)，其準(zhǔn)確性仍有待查證。

但可以確定的是，無論如何，京東在即時零售領(lǐng)域的發(fā)力，都預(yù)示著它與美團(tuán)之間，將圍繞即時零售展開一場激烈的較量。

2.京東、美團(tuán)，掀起即時零售新戰(zhàn)役

這邊京東動作不斷，那邊美團(tuán)也沒閑著。

11月26日，華為Mate70正式發(fā)布，在手機(jī)圈引起巨大關(guān)注。

而美團(tuán)成為此次華為新品首發(fā)的重要合作伙伴，在全國范圍內(nèi)的4500余家華為授權(quán)體驗(yàn)店和華為智能生活館同步開啟新品銷售。

據(jù)了解，這是華為首次在外賣平臺同步首發(fā)銷售Mate系列新品。

回溯至去年9月，華為終端與美團(tuán)閃購正式攜手合作。這一年來，入駐美團(tuán)閃購的華為門店數(shù)量已從最初的1000余家增至4500余家，覆蓋的城市數(shù)量更是實(shí)現(xiàn)了超過5倍的增長。

圖源：美團(tuán)APP

通過與華為的合作，美團(tuán)顯然可以很好地滿足消費(fèi)者“外賣購買電子產(chǎn)品”的需求。

除去與品牌合作外，美團(tuán)在閃電倉的建設(shè)上，也不遺余力。

在2024年即時零售大會上，美團(tuán)宣布在現(xiàn)有3萬倉的基礎(chǔ)上，將其閃電倉數(shù)量擴(kuò)展至超過10萬個，預(yù)計到2027年美團(tuán)閃電倉將超過10萬個。

美團(tuán)即時零售大會

作為即時零售的典型供給業(yè)態(tài)，閃電倉的核心在于將商品庫存盡可能貼近消費(fèi)者，并依托即時配送體系，高效完成貨物取送。

布局閃電倉，能使美團(tuán)在極短的時間內(nèi)響應(yīng)市場需求，滿足消費(fèi)者對于即時消費(fèi)的需求。例如，消費(fèi)者在通過美團(tuán)閃購下單后，能夠在短時間內(nèi)（如30分鐘內(nèi)）收到商品，這種即時的購物體驗(yàn)，擁有極強(qiáng)的競爭力。

在2024年一季度財報電話會上，美團(tuán)首次宣布閃購業(yè)務(wù)的AOV（單均價值）已轉(zhuǎn)為正值。而二季度，美團(tuán)進(jìn)一步向投資者透露，其閃購業(yè)務(wù)的UE（單位經(jīng)濟(jì)）模型已經(jīng)打平。

美團(tuán)在即時零售領(lǐng)域的發(fā)展勢頭正好，此時，全力以赴提升在這一新興領(lǐng)域的競爭力，再好不過。

如此看來，京東與美團(tuán)在即時零售領(lǐng)域的布局力度已越來越大，二者之間勢必會有一戰(zhàn)。

 3.即時零售“賽點(diǎn)”將至 

在即時零售的萬億市場，入局者遠(yuǎn)不只是京東和美團(tuán)。

阿里這邊，今年7月，淘寶對“小時達(dá)”進(jìn)行升級，不僅將其設(shè)為一級流量入口，還與“推薦”窗口并列在一起，重要性顯而易見。

同時，淘寶小時達(dá)還與餓了么達(dá)成深化合作，共同帶來全天候的本地生活服務(wù)。

至于抖音與快手，作為新興勢力，他們的一舉一動也備受業(yè)界關(guān)注。

去年10月，抖音正式將“小時達(dá)”從“抖音超市”中獨(dú)立出來，開設(shè)了單獨(dú)的入口，與抖音超市并列。

時隔近一年，在國慶前夕，抖音小時達(dá)服務(wù)面向全國商家開放入駐，其服務(wù)范圍廣泛覆蓋至全國各大城市及其區(qū)縣。

同樣的，快手也在發(fā)力即時零售。9月10日，快手電商正式推出小時達(dá)服務(wù)，用戶僅需登錄快手APP，便能購買Apple系列產(chǎn)品，從支付成功到送達(dá)，最快只需1個小時。

從京東、美團(tuán)，到阿里，再到抖音、快手，各大平臺正在跑馬圈地，以各自不同的方式奮力分割即時零售的市場版圖。

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《中國即時配送行業(yè)研究報告》，未來五年內(nèi)，即時配送行業(yè)的市場規(guī)模預(yù)計將實(shí)現(xiàn)翻倍增長，從2023年的約3410億元躍升至2028年的8100億元，成為罕見地持續(xù)保持年均兩位數(shù)增長的潛力賽道。

從目前的情況來看，即時零售領(lǐng)域的競爭態(tài)勢正日益多元化且愈發(fā)激烈。

在這場即時零售的激烈爭奪戰(zhàn)中，無論是美團(tuán)閃購、京東秒送、淘寶小時達(dá)，還是抖音小時達(dá)、快手小時達(dá)，都已迎來了施展各自拿手好戲的關(guān)鍵時刻。

現(xiàn)下，即時零售“賽點(diǎn)”將至，玩家們理應(yīng)時刻做好準(zhǔn)備。