德邦快遞全力布局,保證臺州特色鮮果新鮮送達(dá)

電商報(bào)
2024-11-08 18:51

瓊漿氣味得霜成,又是一年橘紅時(shí)。近日,浙江臺州的黃巖蜜桔、臨海蜜桔和玉環(huán)文旦柚迎來了水果大豐收。金燦燦的果實(shí)掛在枝頭,香飄十里。這三種水果作為全國知名特產(chǎn),不僅承載著悠久的農(nóng)耕文化,更是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增收致富的重要來源。作為大件快遞領(lǐng)導(dǎo)者,德邦快遞充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,深度融入?yún)^(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為臺州特產(chǎn)水果的全國飄香鋪設(shè)了一條快速通道。

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作為世界柑橘始祖地之一,黃巖蜜桔以皮薄肉厚、汁多味甜而聞名遐邇。臨海蜜桔被譽(yù)為“無核蜜橘之鄉(xiāng)”,其中涌泉鎮(zhèn)的蜜桔更是以“天下一奇,吃桔帶皮”的獨(dú)特品質(zhì)享譽(yù)中外。玉環(huán)的文旦柚,作為“中華第一柚”,其肉質(zhì)脆嫩、化渣汁多、味濃清香的特點(diǎn),吸引了無數(shù)消費(fèi)者的青睞。這些特色果品不僅豐富了消費(fèi)者的果籃子,更成為了推動(dòng)臺州地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

在運(yùn)輸過程中,蜜桔容易受到天氣因素的影響,對保鮮度要求很高。同時(shí)豐收季貨量運(yùn)輸增長快,對運(yùn)輸車輛和人員有一定要求。為了保證蜜桔的穩(wěn)定運(yùn)輸,德邦快遞多次拜訪果農(nóng)和果商,預(yù)測貨量情況,提前儲(chǔ)備運(yùn)力資源。在整合自有運(yùn)力資源的同時(shí),協(xié)調(diào)供應(yīng)商補(bǔ)全運(yùn)力空缺,確保即時(shí)調(diào)用。為方便客戶寄遞貨物,確保運(yùn)輸時(shí)效,德邦快遞在各個(gè)市場和主要集貨點(diǎn)設(shè)置專項(xiàng)運(yùn)輸車輛,增加車輛回轉(zhuǎn)次數(shù),減少出發(fā)貨物的等待時(shí)間。

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中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),德邦快遞設(shè)置了蜜桔、柚子等生鮮產(chǎn)品的專屬裝卸口,實(shí)現(xiàn)即到即卸,快速交接,大幅提升中轉(zhuǎn)效率。此外,德邦快遞還優(yōu)化了末端派送流程,系統(tǒng)自動(dòng)優(yōu)先提醒派送水果類生鮮件,并配備專職客服跟單,確保貨物及時(shí)妥投。對于超時(shí)或異常情況,客戶可通過多渠道反饋,客服專員2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),全程跟進(jìn)解決。

人員安排上,德邦快遞根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況,合理調(diào)配了資源,確保了果品的及時(shí)攬收與運(yùn)輸。包裝上,德邦快遞采用特色紙箱與泡沫箱雙重保護(hù),有效減少生鮮件在運(yùn)輸中的磕碰損壞,全力保障臺州蜜桔、臨海蜜桔和玉環(huán)文旦柚的品質(zhì)與安全。

果園采摘季,德邦快遞員不僅承擔(dān)了果品的攬收工作,還主動(dòng)化身為果農(nóng)的得力助手。雙十一預(yù)售期間,某果農(nóng)客戶的店鋪突然訂單激增,但果園內(nèi)預(yù)備的人手不足。一位德邦快遞小哥得知這一情況后,迅速聯(lián)系了其他同事,一起趕往果園幫助客戶采摘果子。在清晨的薄霧中,德邦快遞的小哥們揮舞著手中的采摘工具,快速而有序地將一顆顆飽滿的水果摘下,并小心翼翼地裝進(jìn)箱子。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的努力,他們成功采摘了幾百公斤的果子,客戶的臉上洋溢著感激的笑容。隨后,小哥們加班加點(diǎn),終于在隔天12點(diǎn)前將所有果子攬收完畢,順利發(fā)出。

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德邦快遞的貼心服務(wù)和高效運(yùn)作,不僅贏得了果農(nóng)們的信賴和好評,也為消費(fèi)者帶來了更加便捷、安全的購物體驗(yàn)。未來,德邦快遞將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為果農(nóng)和消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。

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