亞馬遜大爆倉,貨物入倉難,一批賣家心態(tài)已崩
1.倉庫爆倉
每逢旺季,賣家往往就要遭遇物流難題。
10月亞馬遜Prime會員大促即將來臨,近日有消息稱,亞馬遜多個倉庫又爆倉了。據了解,亞馬遜ABQ2、PSC2這兩個新倉已經出現了超負荷的情況,前者大片刪約,后者爆倉拒收。目前,除了UPS(聯合包裹)和FedEx(聯邦快遞)的貨車,其他車輛都不被允許在這兩個倉庫卸貨了。
亞馬遜兩大新倉爆倉 圖源:微信群爆料
除了這兩個新倉,亞馬遜其他倉庫也出現了不同程度的爆倉情況。有消息稱,目前亞馬遜衛(wèi)星倉IUSP已爆倉,地板約和卡板約時間都延后了;SBD1、LGB8、LAS1、GYR2、LGB8等倉庫卸貨較慢;FTW1、IND9、FWA4等倉庫的地板約時間也都延后了。
亞馬遜倉庫出現不同程度爆倉 圖源:億恩
不僅倉庫爆倉,還有一些賣家表示,自己的貨物自9月以來上架就特別慢。有賣家稱自己貨發(fā)的是ABEB、FWA4和FTW1倉庫,9月3日就登記了貨件,但到中旬了還沒進去;還有賣家無奈地表示:“卡派、快遞全部很慢,一個多月了還沒上架完?!贝送猓€有貨代表示,近期洛杉磯碼頭可能會擁堵,司機進去提貨需要排很久的隊。
2.物流挑戰(zhàn)
回顧往昔,倉庫爆倉其實并不是一個很罕見的情況。一般在亞馬遜的銷售旺季,尤其是Prime Day等大促期間,消費者需求的急劇增長,海量商品隨之涌入平臺,倉庫處理能力就常常會達到極限,導致貨物難以入庫、上架時間延遲,甚至出現拒收、推約等情況。
就在前陣子的7月Prime Day大促,亞馬遜賣家也遭遇了一波爆倉問題。當時運力比較緊張,甚至部分地區(qū)還出現了異常天氣,耽誤了運輸,進而導致包括RFD2、RUD2、RMN3、ABE8在內的多個倉庫出現爆倉情況。有賣家對此表示,“美中派送大面積延誤, HOU8臨時關倉。已斷貨,9號就提取了,目前還沒約上,不知道什么時候才能簽收了……”
亞馬遜賣家遭遇爆倉難題 圖源:知無不言
平心而論,倉庫爆倉會給電商賣家?guī)砗芏嚯y題。貨物難以入庫和上架,賣家發(fā)貨時間就會延長,從而影響消費者的購物體驗。而且爆倉也會使得賣家難以準確掌握庫存情況,進而可能導致斷貨或積壓庫存。這些問題都可能會引來消費者的投訴或差評,進而對賣家的店鋪評分和排名造成一定打擊。
事實上,除了倉庫爆倉,跨境電商賣家們最近還遭遇了另一大物流難題,那就是物流費用的上漲。近段時間以來,包括USPS(美國郵政)和UPS(聯合包裹)在內的一些物流巨頭都宣布將于今年9月或10月征收旺季附加費,以便覆蓋上漲對旺季貨運成本。這對賣家來說,可能意味著更高的物流費用負擔。
UPS宣布提高旺季附加費 圖源:ecommercebytes
盡管這些物流挑戰(zhàn)切實存在、不容小覷,但賣家還是可以通過多種策略來應對這些難題。比如分散庫存、使用多渠道物流、適當調整商品售價等。總而言之,賣家應當及時關注市場動態(tài)和貨運行業(yè)變化,以便及時調整經營策略,確保在旺季期間能夠保持穩(wěn)定的運營狀態(tài)。
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