辛巴瘋了:小楊哥不賠,我拿1個(gè)億替他賠

吳昕
2024-09-06 09:12

這招太狠了。

1.辛巴稱要替小楊哥賠消費(fèi)者1個(gè)億

辛巴和三只羊的大戰(zhàn),還在持續(xù)升級(jí)。

9月4日,與辛巴、三只羊相關(guān)的諸多話題陸續(xù)登上微博熱搜。

到了晚上,辛巴的一篇小作文,更是扔下了重磅級(jí)的炸彈。

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圖源:辛巴快手賬號(hào)

文中,辛巴主要宣布了兩件事。

首先,不僅自己近期不會(huì)開播賣貨,同時(shí)還禁止辛選旗下主播拿這個(gè)話題做流量,銷售任何產(chǎn)品。

隨后,他還貼出了自己在818大促中,一天賣出27.07億元的數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)自己不缺流量,反而是三只羊正在借這波流量全力賣螃蟹,卻對(duì)消費(fèi)者的售后只字不提。

所以,他決定給三只羊一周時(shí)間。如果一周后,對(duì)方仍然沒有拿出態(tài)度,對(duì)相應(yīng)的消費(fèi)者進(jìn)行賠付和售后,那么辛巴自己就會(huì)拿出1億元現(xiàn)金賠給消費(fèi)者,直到1個(gè)億賠付結(jié)束。

這個(gè)消息一出,就沖上微博熱搜第四。至今已有2億的閱讀量。并在各大社交平臺(tái)廣泛傳播。

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圖源:微博

對(duì)此,網(wǎng)友們眾說紛紜。

有人認(rèn)為,辛巴是真剛啊,而且玩得還是頂級(jí)陽謀,這一下直接就給三只羊“將軍”了。

如果小楊哥拿錢賠付,就相當(dāng)于承認(rèn)了自己有問題。但如果不賠付,真的讓辛巴有機(jī)會(huì)拿出這筆錢,就顯得更加沒有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。而辛巴也會(huì)徹底站在道德高位,還能拉走大批原本屬于三只羊的粉絲,付出一個(gè)億也值了。

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圖源:微博 抖音

當(dāng)然,也有網(wǎng)友質(zhì)疑道,辛巴難以掌握三只羊的消費(fèi)者信息,這一切更像是在炒作,豪邁的發(fā)言也只是借機(jī)博取流量,營(yíng)銷手段實(shí)在高超。

還有網(wǎng)友提到了辛巴曾經(jīng)賣“糖水燕窩”的黑歷史。有人說,辛巴自己底子不干凈還指責(zé)別人,天下烏鴉一般黑。也有人說,辛巴至少及時(shí)做到了退一賠三,知錯(cuò)能改,已經(jīng)很不錯(cuò)了。

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圖源:微博 

無論如何,這場(chǎng)頂流主播之間的大戰(zhàn)發(fā)展至今,顯然已經(jīng)不好收?qǐng)觥?/span>

事情接下來會(huì)如何發(fā)展,三只羊又該如何應(yīng)對(duì),我們還需靜觀其變。

2.辛巴和三只羊互撕,事情越鬧越大

據(jù)了解,這次快手一哥大戰(zhàn)抖音一哥,雙方矛盾起源于一只大閘蟹。

先是辛巴在直播中炮轟小楊哥,稱自己在銷售大閘蟹時(shí),因?yàn)槭蹆r(jià)更低,遭到了小楊哥團(tuán)隊(duì)的舉報(bào)。并指責(zé)小楊哥團(tuán)隊(duì)在質(zhì)檢、售后、賠償態(tài)度等方面存在問題,暗示小楊哥的商業(yè)模式在模仿自己。

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圖源:快手

隨后,三只羊的聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶和CEO杜剛坐不住了,二人開直播和辛巴互懟,指責(zé)對(duì)方為了做生意,沒有底線地搞流量。

火藥味越來越濃,9月2日,辛巴再次喊話,稱三只羊公司在產(chǎn)品出問題后就躲避停播,不回應(yīng)也不處理,沒有做好售后。

同時(shí),辛巴還爆出兩個(gè)大瓜,稱盧文慶疑似因“弄虛作假”被“判刑”、盧文慶等人把某小女孩(疑似主播沫沫)“送進(jìn)去了”。

這兩個(gè)猛料雖然真實(shí)性有待考證,但內(nèi)容確實(shí)足夠勁爆,一經(jīng)放出,便引發(fā)無數(shù)熱議。

輿論不斷發(fā)酵,很快有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),盧文慶主動(dòng)關(guān)閉了社交賬號(hào),而三只羊香港分公司的負(fù)責(zé)人曾志偉則連夜改名,刪除了昵稱中帶有三只羊的信息,以及和小楊哥等人的合影。

當(dāng)然,辛巴“大殺特殺”,三只羊也不可能一直毫無反應(yīng)。

9月3日晚上,小楊哥簡(jiǎn)短回應(yīng)稱:“自己什么都不想說,吵來吵去沒用的,(公司)底下還有那么多人,企業(yè)做得好的哪有天天吵架的,兄弟們靜觀其變?!?/span>

9月4日下午五點(diǎn)多,曾志偉在抖音發(fā)布自己與大小楊哥的合照,并配文“我們好好的”。

小楊哥也在其評(píng)論區(qū)表示:“所有的經(jīng)歷只會(huì)讓我們更強(qiáng)大,三只羊加油?!?/span>

9月4日晚,三只羊聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶發(fā)布視頻,對(duì)自己9月1日在直播時(shí)使用不文明用語的行為向網(wǎng)友們道歉,并就近期輿論風(fēng)波進(jìn)行回應(yīng)。

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圖源:抖音

關(guān)于梅菜扣肉等產(chǎn)品的質(zhì)量和售后問題,盧文慶表示,截至目前,三只羊公司沒有收到任何相關(guān)部門就該事件的處罰。在事件發(fā)生后,調(diào)查結(jié)果出來前,三只羊也積極應(yīng)對(duì),做出了退款處理。

盧文慶還表示,如果相關(guān)部門對(duì)其有處罰,三只羊一定不逃避,不推脫。三只羊還建立了三百多人的售后團(tuán)隊(duì),保障客服15秒回應(yīng)機(jī)制,會(huì)盡量滿足客戶的訴求。

關(guān)于他本人的過往問題,盧文慶表示,其創(chuàng)業(yè)期間從未做過坑人、害人、騙人的事,也從未跟任何的合作伙伴產(chǎn)生過利益糾紛。

在創(chuàng)辦三只羊之前,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的市場(chǎng)規(guī)則和制度理解得不夠深刻,走過彎路,尊重和接受法律的一切判罰。這段經(jīng)歷是給他的深刻警醒,也是寶貴的財(cái)富,指引著他任何時(shí)候都要合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合法生產(chǎn)。

關(guān)于網(wǎng)上謠傳他和某女生的問題,盧文慶表示已經(jīng)報(bào)警處理,公安部門也已經(jīng)受理,將堅(jiān)決依法追究相關(guān)人員的法律責(zé)任。

不過,辛巴也沒有慫,很快就再次開直播對(duì)盧文慶提出公開質(zhì)疑。并稱,“我對(duì)我說的每一句話負(fù)法律責(zé)任,所有東西沒有肆意揣測(cè),是事實(shí)存在的?!?/span>

3.小楊哥屢次陷入輿論風(fēng)波

近年來,小楊哥的事業(yè)版圖不斷擴(kuò)大,賺得可謂盆滿缽滿。

然而,他也屢次因?yàn)橘u貨及售后問題成為爭(zhēng)議的焦點(diǎn),頻繁陷入各種輿論風(fēng)波。

辛巴提到的“吹風(fēng)機(jī)、茅臺(tái)、梅菜扣肉”,應(yīng)該是以下三個(gè)事件:

2022年9月30日,據(jù)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)報(bào)道,有消費(fèi)者在小楊哥直播間購(gòu)買某款洗發(fā)水后,按照優(yōu)惠規(guī)則獲贈(zèng)吹風(fēng)機(jī)一臺(tái)。然而,收貨后,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)該吹風(fēng)機(jī)既無中文標(biāo)識(shí),也沒有生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證及生產(chǎn)廠家,屬于來路不明的“三無產(chǎn)品”。

隨后,中國(guó)消費(fèi)者雜志社旗下“315評(píng)測(cè)”欄目也購(gòu)入相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè)。誰料,在檢測(cè)斷電保護(hù)功能時(shí),吹風(fēng)機(jī)僅工作20秒,機(jī)身就因溫度過高出現(xiàn)著火現(xiàn)象。

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圖源:中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)

一時(shí)之間,輿論嘩然。然而,小楊哥卻在后續(xù)直播中否認(rèn)了自己曾為涉事產(chǎn)品帶貨,并稱:“我只會(huì)給大家?guī)Ш玫臇|西,不會(huì)把這種垃圾帶給大家,帶這種東西出了事害的是我自己,我怎么可能帶這種東西呢?”

今年315晚會(huì)上,央視曝光了一家使用劣質(zhì)槽頭肉生產(chǎn)梅菜扣肉的企業(yè)。次日,知名打假人士王海指出,小楊哥曾為這家企業(yè)的梅菜扣肉帶過貨。

對(duì)此,小楊哥所屬的三只羊公司在3月18日發(fā)表聲明,稱已經(jīng)第一時(shí)間啟動(dòng)專項(xiàng)調(diào)查。3月15日當(dāng)晚,公司就已經(jīng)啟動(dòng)消費(fèi)者登記,并承諾會(huì)陸續(xù)為消費(fèi)者先行墊付退款,請(qǐng)大家耐心等待有關(guān)部門的調(diào)查結(jié)果。

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圖源:三只羊網(wǎng)絡(luò)

然后是今年6月,有消費(fèi)者聲稱,小楊哥直播間推薦購(gòu)買的茅臺(tái)酒存在造假嫌疑。

根據(jù)其提供的第三方鑒定報(bào)告,在他買到的32瓶茅臺(tái)生肖酒中,有20瓶被檢測(cè)為假酒,而其中有14瓶是在小楊哥直播間的推薦下購(gòu)買的。

6月21日,三只羊網(wǎng)絡(luò)發(fā)表聲明,堅(jiān)稱所售茅臺(tái)酒均被官方鑒定為正品,并表示第三方鑒定機(jī)構(gòu)的結(jié)果不具有權(quán)威性和法律效力,建議消費(fèi)者通過官方打假機(jī)構(gòu)鑒定產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/span>

同時(shí),三只羊承諾,如果售出了官方鑒定為假的產(chǎn)品,自己會(huì)先行賠付消費(fèi)者,并嚴(yán)格追究銷售商的法律責(zé)任。

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圖源:三只羊網(wǎng)絡(luò)

作為頭部主播,小楊哥卻屢次陷入售假爭(zhēng)議。雖然有些事件缺少確鑿證據(jù),三只羊往往也及時(shí)作出了回應(yīng),但無疑還是對(duì)其形象造成了影響,更損害了消費(fèi)者對(duì)小楊哥的信任。

這次和辛巴“對(duì)戰(zhàn)”,更是直接被翻了出來,成為對(duì)方攻擊的利器。

對(duì)小楊哥來說,如此大的負(fù)面輿論,已經(jīng)讓人騎虎難下。想要減輕損失,三只羊團(tuán)隊(duì)就必須更加積極有力地回應(yīng)并處理這些問題,好重新贏得公眾的信任與支持。

而這次頭部主播間的爭(zhēng)鋒,也為整個(gè)直播帶貨行業(yè)敲響了警鐘,提醒所有從業(yè)者必須遵紀(jì)守法,切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

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