再見，電商二選一，全劇終

這是一個(gè)慘痛的教訓(xùn)。

阿里全面停止“二選一”壟斷行為

阿里巴巴和京東長(zhǎng)達(dá)十年之久的“二選一”案，終于宣告落幕了。

8月30日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布公告稱，從2021年4月以來，市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施“二選一”壟斷行為作出行政處罰開展行政指導(dǎo)，責(zé)令其停止違法行為、全面自查整改，連續(xù)三年向市場(chǎng)監(jiān)管總局提交自查合規(guī)報(bào)告。

三年過去了，阿里巴巴已經(jīng)按照《行政處罰決定書》《行政指導(dǎo)書》要求，全面停止“二選一”壟斷行為，嚴(yán)格規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為，合規(guī)整改工作取得了良好成效，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)環(huán)境得到改善，公平競(jìng)爭(zhēng)秩序有效恢復(fù)。

下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局將指導(dǎo)阿里巴巴持續(xù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步提升合規(guī)質(zhì)效，加快創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，不斷提升服務(wù)水平，為建設(shè)世界一流企業(yè)、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提供堅(jiān)實(shí)保障。

阿里巴巴方面回應(yīng)稱，“對(duì)于阿里巴巴而言，這是一個(gè)新的發(fā)展起點(diǎn)。未來，我們將繼續(xù)立足創(chuàng)新，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加大科技投入，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值?！?/span>

到這里，案件迎來結(jié)局，阿里完成了三年整改，全面停止二選一壟斷行為。

這場(chǎng)大案對(duì)阿里巴巴來說是一次教訓(xùn)和警醒，即在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，也不能忽視合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性。任何違反法律法規(guī)、損害公平競(jìng)爭(zhēng)的行為，最終都會(huì)受到法律的制裁和市場(chǎng)的懲罰。

與此同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)阿里巴巴的處罰和整改指導(dǎo)，可以引導(dǎo)整個(gè)電商行業(yè)樹立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀念，也為其他企業(yè)敲響了警鐘，企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，更需要維護(hù)市場(chǎng)秩序。

話又說回來，看到這里大家會(huì)疑惑什么是“二選一”？其實(shí)，“二選一”是電商行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)。

有些電商平臺(tái)利用自身優(yōu)勢(shì)地位，以及入駐商家對(duì)平臺(tái)的依賴，以明示或者暗示的手段要求商家在自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間做選擇。

也就是說，只要入駐自己這一家電商平臺(tái)，就必須簽訂“獨(dú)家合作協(xié)議”，保證產(chǎn)品只能在這家電商平臺(tái)銷售，而不能在其他電商平臺(tái)賣，也不能同時(shí)入駐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái)，要么就是限制商家在其他平臺(tái)的促銷活動(dòng)。

這樣對(duì)平臺(tái)有什么好處呢？自然是能達(dá)到“人無我有”的優(yōu)勢(shì)，吸引更多消費(fèi)者到平臺(tái)，從而搶占市場(chǎng)份額。

當(dāng)然，這僅對(duì)平臺(tái)自身有好處，但對(duì)消費(fèi)者是十分不利的。首先，商家被迫“二選一”后，無法在其他平臺(tái)上售賣。這樣一來，消費(fèi)者的商品選擇范圍明顯縮小，無法根據(jù)自己的需求和偏好在多個(gè)平臺(tái)之間做出最優(yōu)選擇。

其次，為了彌補(bǔ)因“二選一”而失去的市場(chǎng)份額和銷售渠道，商家可能會(huì)提高平臺(tái)上的商品價(jià)格，最終還是由消費(fèi)者買單。

種種下來，消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)下降了。

2.回顧京東與阿里的“二選一”案件始末

早在2010年，電商行業(yè)就出現(xiàn)了“二選一”的爭(zhēng)議。當(dāng)當(dāng)、京東、蘇寧、天貓等公司之間都曾經(jīng)歷過“二選一”的紛爭(zhēng)。這些事件為后來的京東與阿里之爭(zhēng)埋下了伏筆。

2013年是這起事件的開端。當(dāng)時(shí)的京東財(cái)務(wù)副總裁發(fā)了一篇個(gè)人署名文章《二選一，這條通往奴役之路，你走么？》，首次將阿里巴巴“逼商家二選一”的問題暴露出來，這也標(biāo)志著雙方爭(zhēng)議的公開化。

文章中指出：2013年以來，天貓不斷以“簽訂獨(dú)家協(xié)議”“獨(dú)家合作”等方式，要求在天貓商城開設(shè)店鋪的服飾、家居等眾多品牌商家不得在京東商城參加促銷活動(dòng)、不得在京東商城開設(shè)店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

當(dāng)時(shí)僅僅是口頭層面的控訴，而到2015年，雙方直接撕破臉，京東以“天貓濫用市場(chǎng)支配地位逼迫商戶二選一”將天貓?jiān)V至法院。京東控告天貓?jiān)凇半p11”“618”等促銷活動(dòng)中要求商家“二選一”，擾亂了電子商務(wù)市場(chǎng)秩序。

自那以后，京東和阿里巴巴之間就“二選一”問題展開了持續(xù)不斷的爭(zhēng)論和交鋒。

2017年，京東向北京市高級(jí)人民法院正式起訴阿里“二選一”。京東向法院提出的訴求主要有：1.確認(rèn)三被告具有市場(chǎng)支配地位；2.判令三被告停止濫用市場(chǎng)支配地位的行為；3.判令三被告向兩原告連帶賠償經(jīng)濟(jì)損失10億元等。

京東指出，阿里以各種手段要求眾多品牌商家不得在京東參加618、雙11等促銷活動(dòng)、不得在京東商城開設(shè)店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，甚至只能在天貓商城一個(gè)平臺(tái)開設(shè)店鋪進(jìn)行經(jīng)營(yíng)行為。

在案件還未開審，阿里就在提交答辯狀期間對(duì)管轄權(quán)提出了異議，主張此案應(yīng)移送浙江省高級(jí)人民法院審理。當(dāng)時(shí)，該案件一度陷入法院管轄權(quán)之爭(zhēng)。

2019年7月，最高人民法院作出終審裁定，駁回阿里關(guān)于管轄權(quán)的異議，認(rèn)定北京市高級(jí)人民法院對(duì)此案有管轄權(quán)。

同年9月，京東向北京高院提出申請(qǐng)，請(qǐng)求通知唯品會(huì)、拼多多作為第三人參加訴訟；其后唯品會(huì)及拼多多也向北京高院遞交申請(qǐng)，請(qǐng)求以第三人身份加入訴訟，聯(lián)手圍攻天貓。

緊接著10月份，對(duì)于這份“二選一”糾紛舊案，阿里巴巴集團(tuán)市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥直接在個(gè)人社交賬號(hào)發(fā)文回應(yīng)。

他表示，“二選一”從來只是一個(gè)偽命題，“如果大家沒記錯(cuò)，二選一也是某些企業(yè)常常用來競(jìng)爭(zhēng)的手段，此一時(shí)彼一時(shí)，真可以說變臉的速度比脫褲子還快?！?/span>

不難猜，這句話是暗諷京東也用過“二選一”的手段。

除此之外，他還表示平臺(tái)與商家間的互相選擇本就是正常的市場(chǎng)行為，實(shí)質(zhì)是良幣驅(qū)逐劣幣?！捌脚_(tái)不是土豪，成本也不是大風(fēng)刮來的，大促活動(dòng)的各項(xiàng)資源天然稀缺，只能向最有誠(chéng)意最積極參與大促活動(dòng)的品牌商家傾斜。這是最樸素的商業(yè)規(guī)則?！?/span>

隨后阿里表示不服，繼續(xù)向最高法院提起上訴。2020年11月，北京市高級(jí)人民法院對(duì)京東訴阿里“二選一”壟斷案組織了不公開質(zhì)證。同年12月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴實(shí)施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。

俗話說，公說公有理婆說婆有理，但法院會(huì)給出最公正的判決。2021年4月10日，阿里因“二選一”被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局行政處罰182.28億元。2023年12月，北京市高級(jí)人民法院對(duì)京東訴阿里“二選一”案作出一審判決，認(rèn)定阿里濫用市場(chǎng)支配地位實(shí)施“二選一”的壟斷行為成立，對(duì)京東造成嚴(yán)重?fù)p害，并判決向京東賠償10億元。

總的來說，“二選一”行為是電商行業(yè)中的一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益和行業(yè)健康發(fā)展都帶來了負(fù)面影響。因此，我們應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)和打擊這種行為，共同維護(hù)一個(gè)公平、透明、健康的電商市場(chǎng)環(huán)境。