300萬坑位費只賣了20萬，無憂傳媒攤上事了

品牌方炮轟無憂傳媒

還記得不久前一品牌方花300萬請明道帶貨，結(jié)果只賣了20多萬元的事情嗎？現(xiàn)在這事又有新進展了。

在了解新進展之前，先來看看當(dāng)時都發(fā)生了什么。

8月4日，有媒體報道，四川綠色本草科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“綠色本草科技”）希望通過明星在今年618大促期間為其旗下的產(chǎn)品直播帶貨。

于是綠色本草科技通過第三方中介公司聯(lián)系上了杭州無憂傳媒有限公司（以下簡稱“無憂傳媒”）。

雙方敲定，無憂傳媒旗下藝人明道于6月14日為品牌進行專場直播。

然而帶貨成績并不理想，整場直播下來只賣了34.8萬元，在直播后還出現(xiàn)了大量退貨的情況。

圖源：紅星新聞

前前后后算下來，該場直播就只賣了20余萬元。而綠色本草科技為這場直播支付了300萬元。

高額坑位費與慘淡銷量之間的巨大反差，讓綠色本草科技實在難以接受，于是綠色本草科技希望無憂傳媒能按比例退款。

有一點要說明的是，此次綠色本草科技與無憂傳媒的合作，并沒有簽保量合同，所以無憂傳媒?jīng)]有同意綠色本草科技按比例退款的訴求。

對此，無憂傳媒相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時表示，“說白了，就是明道去給客戶做品牌宣傳，如果一開始就讓我們承諾銷售額，我們是不會做的。”

此外，無憂傳媒負(fù)責(zé)人還提到，他們給出了延長直播切片使用期限、繼續(xù)為其直播帶貨等售后方案，但對方的唯一訴求就是退款，還找“網(wǎng)絡(luò)水軍”攻擊明道，公司已如約履行合同，若無法妥善解決，他們也準(zhǔn)備起訴維權(quán)。

此事經(jīng)媒體報道后，相關(guān)話題還一度登上了微博熱搜。對于這個事件，有網(wǎng)友表示，“這算是企業(yè)投資失敗”，還有網(wǎng)友表示，“明星不是萬能的，產(chǎn)品品質(zhì)才是關(guān)鍵?！?/p>

8月6日，無憂就該合作又作出進一步說明。

圖源：微博

針對上述明道與品牌方合作專場直播的矛盾，8月21日，綠色本草科技在聲明中回應(yīng)稱，關(guān)于無憂傳媒指責(zé)我司雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍攻擊、損害明道先生名譽的不實言論，是在將雙方商業(yè)上的糾紛，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)于明道先生個人名譽的輿論爭議。

綠色本草科技表示，在公司對明道歷史直播數(shù)據(jù)與最終銷售額的較大差距提出合理質(zhì)疑后，無憂傳媒及其相關(guān)負(fù)責(zé)人士卻通過媒體、個人社交媒體賬號等散布了關(guān)于我司雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍攻擊、損害明道先生名譽的不實言論。

圖源：微博

綠色本草科技還指出，無憂傳媒在8月5日的聲明中提及的網(wǎng)友發(fā)布的微博，內(nèi)容均為轉(zhuǎn)發(fā)媒體文章或基于媒體報道的客觀創(chuàng)作，并未包含攻擊、損害明道聲譽的言論。

基于以上情況，綠色本草科技要求無憂傳媒通過其官方微博等官方媒體、平臺，澄清相關(guān)事實，并就不實指控、污蔑綠色本草科技的行為以及對綠色本草科技聲譽的損害向綠色本草科技公開道歉。

截至目前，綠色本草科技與無憂傳媒在退款事宜上仍未達成共識，而綠色本草科技最新發(fā)布的聲明，又為這場糾紛增添了更多的波瀾。

直播帶貨慘淡，明星們會退坑位費嗎？

近年來，明星直播帶貨領(lǐng)域頻繁曝出“翻車”事件，尤其是高額坑位費與慘淡銷售成果之間的鮮明對比，成了行業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注的焦點。

就在“300萬請明道直播帶貨僅賣出20多萬”一事登上熱搜后不久，緊接著又爆出有商家花巨資請千萬粉絲網(wǎng)紅直播帶貨，該網(wǎng)紅疑似刷單的事情。

2024年1月底，數(shù)十個商家請網(wǎng)紅高迪帶貨直播，共計支付了近300萬元的“坑位費”，期望能借此契機提升銷量。

然而直播結(jié)束后，商家卻接到大量的退貨訂單，甚至有不少商家一單都沒賣出去，于是商家們就質(zhì)疑高迪團隊可能存在刷單行為來虛增銷量。

消費者買了14單后全退

輿論發(fā)酵后，高迪迅速通過微博發(fā)布聲明，否認(rèn)了與商家直接簽訂合約或收取“坑位費”。

高迪表示，他們是從第三方公司承接的訂單，實際僅僅收到了50萬元，對于其中的具體情況并不清楚，在此次事件當(dāng)中他自己也是受害者。

圖源：微博

為了證明自己的清白，高迪還主動向當(dāng)?shù)鼐綀蟀浮Ｄ壳?，警方已立案偵查?/p>

據(jù)了解，此次直播是由沈陽鑫祥文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)招商，鑫祥公司通過松原市明佳影視文化傳媒公司聯(lián)系上高迪，鑫祥公司與明佳公司簽訂合同后，再由明佳公司與高迪簽訂直播合同。

對于刷單問題，鑫祥公司堅稱合同中并未簽訂保量協(xié)議，且粉絲退貨屬于個人行為，公司無需承擔(dān)責(zé)任。

這種花大價錢請明星、網(wǎng)紅帶貨翻車的案例時有發(fā)生。像明道、高迪的案例中，最核心的點在于沒有簽訂保量協(xié)議。

所以當(dāng)明星帶貨未達品牌方預(yù)期時，是否應(yīng)給品牌方退款，關(guān)鍵在于品牌方、中介方（若涉及）及明星方之間所簽訂的合同條款內(nèi)容。

具體而言，若合同中明確規(guī)定了明星方在未達到既定銷售目標(biāo)時需按照實際完成比例進行退款或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的條款，那么明星方則需依據(jù)合同條款執(zhí)行退款或相應(yīng)補償措施。反之則不需要。

此外，若存在中介方在未征得明星方同意的情況下，擅自向品牌方作出虛假承諾的情況，該中介方可能涉嫌欺詐行為，需依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

因此，建議品牌方在選擇直播帶貨合作伙伴時，除了深入考察其過往業(yè)績、市場口碑及目標(biāo)觀眾群體的契合度外，還需重視合同的制定與簽署環(huán)節(jié)。

在合同中明確界定雙方的權(quán)利與義務(wù)，包括銷售目標(biāo)、退貨處理機制及費用分配等核心條款，確保在發(fā)生爭議時能夠有據(jù)可依。

通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮贤s束，品牌方才能夠為自己在直播帶貨領(lǐng)域筑起一道堅實的防線。

明星直播帶貨退潮

明星直播帶貨，有著天然的流量加持，因此成為不少品牌方的選擇。如今明星直播帶貨熱度消退，留給品牌方一地雞毛。

回溯到明星直播帶貨的元年，很多明星開始了“再就業(yè)”，其中不乏劉濤、陳赫、李晨、秦海璐等知名演員，當(dāng)時可謂風(fēng)光無限。

以直播間被稱為“劉一刀”的劉濤為例，新人設(shè)的加持下，有媒體報道稱劉濤在淘寶直播帶貨兩年，凈賺2億到3億元。

隨著明星直播帶貨的熱度持續(xù)攀升，如潮水般洶涌而至的不僅是關(guān)注與贊譽，還有接二連三的爭議與風(fēng)波。明星們在這一領(lǐng)域的“翻車”現(xiàn)象，更是屢見不鮮。

高流量并未轉(zhuǎn)化為等量的銷售力，明星帶貨的成效開始受到質(zhì)疑。此外，明星帶貨過程中的不當(dāng)言論、假貨風(fēng)波以及被指“割韭菜”等負(fù)面事件頻發(fā)，進一步侵蝕了公眾對明星帶貨的信任度。

如今，明星直播帶貨早已不復(fù)當(dāng)年的風(fēng)光。一方面，平臺間的激烈競爭趨于緩和，失去平臺扶持的明星直播數(shù)據(jù)顯著下滑；另一方面，不少明星因個人興趣轉(zhuǎn)移、經(jīng)紀(jì)公司策略調(diào)整或是對行業(yè)風(fēng)險的審慎考量，紛紛選擇淡出或徹底撤離這一領(lǐng)域。

特別是對風(fēng)險的考量，明星直播帶貨“翻車”嚴(yán)重的話，還會面臨輿情風(fēng)險、形象受損，甚至結(jié)束自己的職業(yè)生涯。

“兩害相權(quán)取其輕”，于是就有了我們看到的明星直播帶貨退潮現(xiàn)象。

進入直播帶貨的下半場，對于明星來說，流量優(yōu)勢只是一方面。除了流量，明星還需要在選品、服務(wù)、供應(yīng)鏈等方面做到位，回歸帶貨本質(zhì)，因為消費者的核心需求還是商品和服務(wù)質(zhì)量。