高德打車與杭州交通簽署戰(zhàn)略協(xié)議 共推杭州網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展

8月25日消息，杭州市交通運輸局組織8月22日召開網(wǎng)約車聚合模式政企共治項目啟動會，并與高德打車正式簽署《政企協(xié)同共治共享戰(zhàn)略協(xié)議》。雙方將在政企協(xié)同共治框架下，共同推動杭州網(wǎng)約車行業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展。

圖源：杭州交通公眾號

《戰(zhàn)略協(xié)議》明確“把關(guān)口、提質(zhì)量、保秩序、抓聯(lián)動”的協(xié)同治理工作原則，建立包括“合規(guī)經(jīng)營監(jiān)督檢查機制”“安全生產(chǎn)事故等突發(fā)事件的處理機制”“客訴處理協(xié)同機制”等八條政企協(xié)同治理機制。

會上，高德打車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將與政府機構(gòu)、網(wǎng)約車平臺公司等深化合作，扮演好技術(shù)搭檔、生態(tài)質(zhì)量把關(guān)人的角色，做好行業(yè)管理的好幫手，共同推動網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展。與高德打車合作的各網(wǎng)約車平臺簽署并向行業(yè)主管部門遞交了《合規(guī)經(jīng)營承諾書》，明確將加強車輛與駕駛員合規(guī)性審核，通過健全的培訓(xùn)與激勵機制，持續(xù)提升駕駛員的服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化乘客出行體驗。