高德打車(chē)與杭州交通簽署戰(zhàn)略協(xié)議 共推杭州網(wǎng)約車(chē)行業(yè)健康發(fā)展
8月25日消息,杭州市交通運(yùn)輸局組織8月22日召開(kāi)網(wǎng)約車(chē)聚合模式政企共治項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),并與高德打車(chē)正式簽署《政企協(xié)同共治共享戰(zhàn)略協(xié)議》。雙方將在政企協(xié)同共治框架下,共同推動(dòng)杭州網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的健康與可持續(xù)發(fā)展。
圖源:杭州交通公眾號(hào)
《戰(zhàn)略協(xié)議》明確“把關(guān)口、提質(zhì)量、保秩序、抓聯(lián)動(dòng)”的協(xié)同治理工作原則,建立包括“合規(guī)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督檢查機(jī)制”“安全生產(chǎn)事故等突發(fā)事件的處理機(jī)制”“客訴處理協(xié)同機(jī)制”等八條政企協(xié)同治理機(jī)制。
會(huì)上,高德打車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將與政府機(jī)構(gòu)、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司等深化合作,扮演好技術(shù)搭檔、生態(tài)質(zhì)量把關(guān)人的角色,做好行業(yè)管理的好幫手,共同推動(dòng)網(wǎng)約車(chē)行業(yè)的健康發(fā)展。與高德打車(chē)合作的各網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)簽署并向行業(yè)主管部門(mén)遞交了《合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》,明確將加強(qiáng)車(chē)輛與駕駛員合規(guī)性審核,通過(guò)健全的培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制,持續(xù)提升駕駛員的服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化乘客出行體驗(yàn)。
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