義烏1-7月出口3359.7億 阿里國際站AI成中小商家出?!靶吕鳌?/h1>
電商報
2024-08-23 10:57

日前,義烏海關(guān)發(fā)布最新數(shù)據(jù),今年1-7月義烏市出口3359.7億元,同比增長18.5%,全球貿(mào)易正在進(jìn)入新一輪爆發(fā)期。而編輯觀察到,一直以開風(fēng)氣之先著稱的義烏,AI正在成為義烏中小商家出海的“新利器”。

當(dāng)前阿里國際站正在幫中小外貿(mào)商家全面應(yīng)用AI,而在8月22日阿里國際站在義烏舉辦的“數(shù)字浪潮 因AI生長”商家大會現(xiàn)場,更是有不少義烏外貿(mào)人分享了自己和AI“創(chuàng)業(yè)搭子”的故事。

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(圖:阿里國際站“數(shù)字浪潮 因AI生長”義烏商家大會現(xiàn)場)

“用最新的AI來發(fā)品,比預(yù)期還要好30%?!绷x烏幾維熊家居用品有限公司總經(jīng)理馮玲亞,最近癡迷于用AI來幫自己提效,“現(xiàn)在前期準(zhǔn)備工作都做好的話,用AI生意助手來發(fā)品,加上檢查大概10分鐘就能發(fā)一個品,對我而言起碼有8倍的提效?!?/span>

90后的馮玲亞,是個純正的義烏商貿(mào)城二代。從臺州到義烏,她的父輩們已經(jīng)在義烏商貿(mào)城扎根了16年,形成了自成體系的店群規(guī)模,但是大學(xué)畢業(yè)后,馮玲亞沒有按照長輩期望的軌跡,加入已然成熟的家族傳統(tǒng)外貿(mào)生意。她愣是“出逃”了10年,直到今年6月18日,馮玲亞入駐了阿里國際站,和父輩們做起了不一樣的外貿(mào)生意。

作為一個“萌新”外貿(mào)人,馮玲亞就是一個AI外貿(mào)的原生人,AI是他們天然的“創(chuàng)業(yè)搭子”。在AI生意助手之前,她就曾用過ChatGPT,相較之下,她覺得AI生意助手背靠國際站25年的外貿(mào)經(jīng)驗沉淀,每天還在不斷學(xué)習(xí)最新的外貿(mào)趨勢熱點,“術(shù)業(yè)有專攻,ChatGPT更普世,但是AI生意助手的確更懂外貿(mào)?!?/span>

在用上AI生意助手之前,馮玲亞其實一度很擔(dān)心線上外貿(mào)重運營這件事,因為她現(xiàn)在是“兩條腿走路”,既有國際站的線上店鋪,也有義烏商貿(mào)城的一個線下店鋪,而實打?qū)崒B毥?jīng)營這兩個店鋪的只有她一個人。父輩們對她的這次實驗就是“給你自由”的態(tài)度,但成功還是失敗,全憑自己的本事。

用上了AI之后,馮玲亞感受到,一個人也可以是一個超級個體,這更讓她堅定了線上線下并行的運營策略。在她看來,這是一個完美的閉環(huán)場景,“在商貿(mào)城里,你可以非常及時地接觸到外國客戶的需求,他們可以直接面對面地給你有效信息反饋,你可以有關(guān)于用戶趨勢和需求的洞察。在國際站上,則可以去補充你線下店面流量不足的一個問題。兩者看似是線上和線下的對立模式,其實只要發(fā)揮好,可以做到相輔相成,讓生意在更短的時間內(nèi)取得期望的成果?!?/span>

去年8月,阿里國際站總裁張闊在義烏發(fā)布了B2B外貿(mào)領(lǐng)域首個全鏈路AI產(chǎn)品,當(dāng)時就確立了“不炫技,只解決實際問題”的AI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。義烏中小商家更是近水樓臺先得月,成為了中國最早一批用AI出海的外貿(mào)人。一年過去,他們中不少人已經(jīng)嘗到了AI外貿(mào)的第一波紅利。

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(圖:阿里國際站“數(shù)字浪潮 因AI生長”義烏商家大會現(xiàn)場)

今年3月,義烏90后女孩杜思決定上阿里國際站創(chuàng)業(yè),在此之前她只是一個普通的外貿(mào)員。依照朋友的建議,她需要在店鋪上線前完成100個商品鏈接的上架,為之后的開單做好提前準(zhǔn)備。按照工作量計算,一個人上100個品的鏈接,大概需要一個多月的時間。

然而真的下場以后,她發(fā)現(xiàn)通過AI生意助手的提效,100多個品一周就上完了。同時結(jié)合AI選的品,一個幾乎0基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)小白,成功實現(xiàn)了店鋪的熱啟動。還在AI的建議下,在夏天就撬動了冬天的圣誕節(jié)生意,最終1個人,60天沖進(jìn)行業(yè)前50。

如果說90后外貿(mào)人,是天生的AI時代的弄潮者。義烏的外貿(mào)老船長們在AI領(lǐng)域“大刀闊斧”,動不動用AI盤活上千萬乃至上億的生意,更是令人驚嘆。

義烏市德洋機械設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐鏡錢,是個60后的老外貿(mào)人。作為一家外貿(mào)機械老工廠的老板,最早轉(zhuǎn)型線上經(jīng)營時,徐鏡錢帶頭實行全員運營。但全員選品的效果并不理想:一般選了十個品,能測試成功的只有10%左右。團(tuán)隊各個崗位也沒有將精力放在最合適的地方。

“讓美工看數(shù)據(jù),美工煩;讓銷售一直開會討論,耽誤銷冠們談業(yè)務(wù)。”員工有情緒,老板兼運營的徐鏡錢也只能委屈巴巴。

但AI技術(shù)的爆發(fā)正在急速革新外貿(mào)行業(yè)的鏈條。去年11月1日,阿里國際站AI“生意助手”上線,60后機械外貿(mào)老板徐鏡錢就率先成為第一批“吃AI螃蟹的人”。

比如一款螺桿機產(chǎn)品,在美國市場的訪問人數(shù)多,但是詢盤不高。徐鏡錢按照AI生意助手幾乎“定制化”的建議進(jìn)行了調(diào)整,讓產(chǎn)品細(xì)節(jié)更貼合美國買家需求。產(chǎn)品的詢盤轉(zhuǎn)化率也從原來的4.5%提升到了9.38%。

還有一款天然氣壓縮機,用AI生意助手針對印尼市場進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化等發(fā)品環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)運營后,上新后不到50天,徐鏡錢就接到了一個意向訂單,“如果能拿下整個民生工程,我們就能拿下將近1.1億的業(yè)務(wù),相當(dāng)1500萬美金?!?/span>

而徐鏡錢手底下的00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員徐楊,靠著AI生意助手的輔助接待,在新手開單很難的機械行業(yè),順利拿到了人生第一單。

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(圖:《新聞聯(lián)播》報道義烏00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員徐楊用AI生意助手接單)

幾個月使用下來,許鏡錢對AI的感觸頗深,他說“沒有AI,企業(yè)要‘翻船’,我用AI生意助手打破了老外貿(mào)所謂‘船大難調(diào)頭’的怪圈;有了AI, 企業(yè)能翻身,我的新員工用AI生意助手迅速上手了專業(yè)的大型機械外貿(mào)。對于AI的使用,要‘不服老’‘不怕新’?!?/span>

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數(shù)字外貿(mào)平臺阿里巴巴國際AI產(chǎn)品在全球火了。
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