劉強(qiáng)東太厲害了,一出手,京東業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)

電商熱點(diǎn)
2024-08-22 09:08

京東秒送增長(zhǎng)超100%。

達(dá)達(dá)集團(tuán)公布二季度業(yè)績(jī)

作為承擔(dān)京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)的重要平臺(tái),達(dá)達(dá)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

近日,達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布了2024年第二季度的業(yè)績(jī)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,今年二季度,達(dá)達(dá)集團(tuán)營(yíng)收23.5億元。其中,京東秒送營(yíng)收9.12億元,達(dá)達(dá)秒送(原名達(dá)達(dá)快送)營(yíng)收14.38億元。

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圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)

作為全新的即時(shí)零售品牌,京東秒送憑借“最快9分鐘送達(dá)”的便捷服務(wù),豐富了平臺(tái)的供給力,進(jìn)一步優(yōu)化用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。

首先,隨著“秒送專區(qū)”上線京東App首頁(yè)的核心位置,京東App場(chǎng)域的日均曝光用戶同比增長(zhǎng)超70%,曝光轉(zhuǎn)化率持續(xù)提升,推動(dòng)日均支付用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超110%。

另外,京東秒送在用戶中的滲透率持續(xù)環(huán)比提升。在京東App場(chǎng)域,使用京東秒送服務(wù)的下單用戶數(shù)保持著高速增長(zhǎng),高頻用戶同比增速超110%,且逐月加速

面向會(huì)員,京東秒送還推出了PLUS會(huì)員價(jià)等專屬權(quán)益。今年6月,在京東秒送下單的日均PLUS用戶數(shù)較3月增長(zhǎng)40%

得益于上述增長(zhǎng),京東秒送的線上訂單量日峰值創(chuàng)下新高。二季度,京東App場(chǎng)域線上訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。

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圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)公眾號(hào)

同時(shí),京東秒送堅(jiān)持優(yōu)化履約體驗(yàn)。二季度,即時(shí)達(dá)專送訂單的單均履約時(shí)長(zhǎng)同比下降15%。

總體來(lái)看,京東秒送堅(jiān)定聚焦京東App場(chǎng)域,從需求和供給兩方面持續(xù)發(fā)力,致力于更快更好地滿足京東用戶多樣化的即時(shí)零售需求。

隨著商家滲透率持續(xù)提升,達(dá)達(dá)秒送則繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。

今年上半年,達(dá)達(dá)秒送實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)營(yíng)收26億元,同比增長(zhǎng)51%;總完單量達(dá)12.3億單,同比增長(zhǎng)15%,市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。

業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí),達(dá)達(dá)秒送還積極踐行社會(huì)責(zé)任。

夏日高溫期間,平臺(tái)聯(lián)合多品牌推出流動(dòng)冰飲車,為戶外勞動(dòng)者免費(fèi)派發(fā)數(shù)萬(wàn)份冷飲和防暑用品。

今年8月,平臺(tái)還推出騎士子女教育基金,為考入理想大學(xué)的騎士子女們提供學(xué)費(fèi)支持,鼓勵(lì)他們勇敢追夢(mèng)。

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圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)公眾號(hào)

值得一提的是,京東集團(tuán)顧問(wèn)郭慶正式擔(dān)任達(dá)達(dá)集團(tuán)的董事會(huì)主席

2014年,郭慶加入美團(tuán),曾與王慧文、陳亮共事多年,并擔(dān)任過(guò)美團(tuán)最高決策層S-team成員、銷售委員會(huì)執(zhí)行主席。

他一手促成了美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,被外界稱為美團(tuán)管理方法論的締造者之一。

離開(kāi)美團(tuán)后,郭慶投身 “硬科技+Food”賽道,創(chuàng)立了AI 炒菜機(jī)器人公司“橡鹿科技”,并擔(dān)任了公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO(首席執(zhí)行官)。

據(jù)了解,橡鹿科技曾連續(xù)兩次獲得了京東的重金投資。有媒體報(bào)道稱,其投資的主要目的就是挖角郭慶。

直到今年1月,據(jù)36氪,郭慶已入職京東,擔(dān)任顧問(wèn)身份,負(fù)責(zé)研究探索機(jī)器人、即時(shí)零售相關(guān)業(yè)務(wù)。

彼時(shí),就有消息稱郭慶將接管達(dá)達(dá)集團(tuán),而如今終于塵埃落定。

京東勢(shì)必拿下即時(shí)零售

作為線上線下融合的新興市場(chǎng),即時(shí)零售展現(xiàn)出了驚人的增長(zhǎng)潛力。

據(jù)《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2023)》,該行業(yè)近年來(lái)年均增速保持在50%以上,2022年市場(chǎng)規(guī)模已突破5042.86億元,預(yù)計(jì)到2025年,其市場(chǎng)規(guī)模將躍升至2022年的三倍,昭示著巨大的市場(chǎng)空間和廣闊的發(fā)展前景。

隨著即時(shí)零售的風(fēng)口到來(lái),京東野心勃勃,積極爭(zhēng)搶行業(yè)的主導(dǎo)地位。

今年,即時(shí)零售成為了京東三大必贏之戰(zhàn)之一。隨后,京東將原有的小時(shí)達(dá)、到家業(yè)務(wù)整合升級(jí),推出全新品牌“京東秒送”,提供最快9分鐘送達(dá)服務(wù)。另外,京東App首頁(yè)上線秒送專區(qū),為商家和商品帶來(lái)更多的曝光機(jī)會(huì)。

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京東秒送專區(qū) 圖源:京東 APP

京東在即時(shí)零售的種種努力,也取得了顯著的回報(bào)。今年一季度,京東App場(chǎng)域的月均下單用戶數(shù)和訂單量均實(shí)現(xiàn)了同比超過(guò)70%的增長(zhǎng)。

此外,秒送頻道的GMV同比增長(zhǎng)超過(guò)200%,這份成績(jī)充分證明了京東在即時(shí)零售領(lǐng)域的強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。

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圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)公眾號(hào)

今年二季度,京東乘勝追擊,堅(jiān)持全方位提升平臺(tái)供給力,優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

首先,京東持續(xù)拓展和深耕全品類,提升供給覆蓋。以便利店為例,目前京東秒送與美宜佳、羅森等品牌達(dá)成了合作,美宜佳已上線超5,000家門(mén)店。

另外,秒送頻道首頁(yè)上線“一元大牌”專區(qū),秒送商超品類推出“鎮(zhèn)店之寶”頻道,這不僅有利于增強(qiáng)商品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,還能打造差異化的商品供給。

值得一提的是,京東秒送還在內(nèi)容建設(shè)、履約體驗(yàn)方面發(fā)力。

一方面,不斷提升商品展示吸引力。5月搜索點(diǎn)擊率提升超1個(gè)百分點(diǎn),轉(zhuǎn)化率提升超2個(gè)百分點(diǎn)。

另一方面,堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),拓展服務(wù)范圍。5月上線“準(zhǔn)時(shí)?!狈?wù), 8月秒送專區(qū)的服務(wù)覆蓋范圍已從首批39城拓展到全國(guó)。

如今,京東秒送的多頂核心指標(biāo)都跑出了“加速度”,更證明即時(shí)零售戰(zhàn)略布局的有效性。

數(shù)據(jù)顯示,二季度,京東App場(chǎng)域的月均下單用戶數(shù)和訂單量,同比增長(zhǎng)雙雙超100%;京東秒送營(yíng)業(yè)門(mén)店數(shù)同比增長(zhǎng)接近70%,日均動(dòng)銷門(mén)店數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)80%。

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圖源:達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)公眾號(hào)

值得一提的是,京東還需要密切關(guān)注市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化,不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的戰(zhàn)略和規(guī)劃,從而提升在即時(shí)零售領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。

例如,可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求,提升購(gòu)物體驗(yàn)。

當(dāng)前,通過(guò)一系列戰(zhàn)略布局和資源投入,京東在即時(shí)零售市場(chǎng)上已站穩(wěn)腳跟,但未來(lái)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)領(lǐng)先,還需要時(shí)間給出答案。

即時(shí)零售爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響

面對(duì)即時(shí)零售這塊萬(wàn)億規(guī)模的大蛋糕,誰(shuí)都不想錯(cuò)過(guò)。除了京東,美團(tuán)、抖音等行業(yè)巨頭也在加速布局。

由于即時(shí)零售的本質(zhì)是外賣送萬(wàn)物,根基深厚的美團(tuán)展示出了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是在騎手資源、用戶心智、履約能力等方面。

早在2018年,美團(tuán)就推出了即時(shí)零售業(yè)務(wù)“美團(tuán)閃購(gòu)”。據(jù)了解,2022年美團(tuán)閃購(gòu)規(guī)模占即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)約50%份額;2023年美團(tuán)閃購(gòu)規(guī)模將超過(guò)2000億,2026年將超4000億。

目前,美團(tuán)閃購(gòu)暫時(shí)居于領(lǐng)先地位,并且逐漸發(fā)展壯大,取得了不錯(cuò)的增長(zhǎng)。

除此之外,得益于龐大的流量資源,新玩家抖音成為了一股不容小覷的勢(shì)力。

去年10月,抖音小時(shí)達(dá)服務(wù)獲得獨(dú)立入口。今年1月,抖音電商規(guī)則中心發(fā)布了11條規(guī)則修訂/新增通知,其中有6條都與“即時(shí)零售”有關(guān),有意推動(dòng)即時(shí)零售業(yè)務(wù)規(guī)范化。

今年7月,據(jù)光子星球,抖音電商還通過(guò)“抖店·到家”頁(yè)面的邀測(cè)方式,加速布局即時(shí)零售領(lǐng)域。目前PC端只提供連鎖版商家入駐,而移動(dòng)端提供單店版。

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抖音招商頁(yè)面

如今,即時(shí)零售正處于高速發(fā)展期,不僅是美團(tuán)、京東等老玩家加快業(yè)務(wù)擴(kuò)張步伐,抖音這樣的新玩家也開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻,與老玩家們硬碰硬。

總的來(lái)說(shuō),這場(chǎng)萬(wàn)億市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未至終局,各平臺(tái)仍需要在供給、履約、流量等方面提升競(jìng)爭(zhēng)力。

因此,即時(shí)零售的下半場(chǎng)將更加精彩紛呈,讓我們拭目以待,共同見(jiàn)證這個(gè)行業(yè)的全面繁榮。

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今年618期間,達(dá)達(dá)集團(tuán)將與京東進(jìn)一步深化全渠道戰(zhàn)略合作,戰(zhàn)略承接京東即時(shí)零售即時(shí)配送業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更多消費(fèi)者提供“手機(jī)下單、1小時(shí)送貨到家”的即時(shí)購(gòu)物體驗(yàn)。值得一提的是,今年的京東到家618大促,將從6月1日正式開(kāi)啟,持續(xù)至6月20日。截至2020年底,達(dá)達(dá)快送業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)2700多個(gè)縣區(qū)市,京東到家業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)約1400個(gè)縣區(qū)市。
10月22日消息,今年京東11.11,達(dá)達(dá)集團(tuán)將攜手京東啟動(dòng)“好店”計(jì)劃,基于“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù),扶持全國(guó)全業(yè)態(tài)零售實(shí)體門(mén)店、尤其是中小商家門(mén)店數(shù)字化升級(jí),從流量扶持、履約支持、全渠道營(yíng)銷、數(shù)字化建設(shè)等方面給予提升舉措。京東11.11前夕,京東攜手達(dá)達(dá)集團(tuán),正式推出京東即時(shí)零售統(tǒng)一品牌“小時(shí)購(gòu)”,為其提供附近3-5公里全品類門(mén)店優(yōu)質(zhì)商品小時(shí)級(jí)、分鐘級(jí)送達(dá)的即時(shí)零售服務(wù),并由達(dá)達(dá)集團(tuán)全面承接京東“小時(shí)購(gòu)”業(yè)務(wù)。
10月12日消息,京東11.11前,由京東達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的京東小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)正式發(fā)布,標(biāo)志著京東全面發(fā)力即時(shí)零售,提速至“小時(shí)達(dá)”甚至是“分鐘達(dá)”。據(jù)介紹,小時(shí)購(gòu)是京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌,對(duì)應(yīng)“線上下單、門(mén)店發(fā)貨、小時(shí)級(jí)乃至分鐘級(jí)送達(dá)”的零售模式。小時(shí)購(gòu)由達(dá)達(dá)集團(tuán)全面承接,自試運(yùn)營(yíng)以來(lái)持續(xù)高速增長(zhǎng),9月的銷售額較1月增長(zhǎng)了150%。
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