劉強東太厲害了，一出手，京東業(yè)績突飛猛進

京東秒送增長超100%。

達達集團公布二季度業(yè)績

作為承擔京東即時零售業(yè)務(wù)的重要平臺，達達集團實現(xiàn)了高質(zhì)穩(wěn)健增長。

近日，達達集團發(fā)布了2024年第二季度的業(yè)績報告。數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，達達集團營收23.5億元。其中，京東秒送營收9.12億元，達達秒送（原名達達快送）營收14.38億元。

圖源：達達集團

作為全新的即時零售品牌，京東秒送憑借“最快9分鐘送達”的便捷服務(wù)，豐富了平臺的供給力，進一步優(yōu)化用戶的消費體驗。

首先，隨著“秒送專區(qū)”上線京東App首頁的核心位置，京東App場域的日均曝光用戶同比增長超70%，曝光轉(zhuǎn)化率持續(xù)提升，推動日均支付用戶數(shù)同比增長超110%。

另外，京東秒送在用戶中的滲透率持續(xù)環(huán)比提升。在京東App場域，使用京東秒送服務(wù)的下單用戶數(shù)保持著高速增長，高頻用戶同比增速超110%，且逐月加速。

面向會員，京東秒送還推出了PLUS會員價等專屬權(quán)益。今年6月，在京東秒送下單的日均PLUS用戶數(shù)較3月增長40%。

得益于上述增長，京東秒送的線上訂單量日峰值創(chuàng)下新高。二季度，京東App場域線上訂單量同比增長超過100%。

圖源：達達集團黑板報公眾號

同時，京東秒送堅持優(yōu)化履約體驗。二季度，即時達專送訂單的單均履約時長同比下降15%。

總體來看，京東秒送堅定聚焦京東App場域，從需求和供給兩方面持續(xù)發(fā)力，致力于更快更好地滿足京東用戶多樣化的即時零售需求。

隨著商家滲透率持續(xù)提升，達達秒送則繼續(xù)保持高速增長。

今年上半年，達達秒送實現(xiàn)業(yè)務(wù)營收26億元，同比增長51%；總完單量達12.3億單，同比增長15%，市場份額進一步擴大。

業(yè)務(wù)快速增長的同時，達達秒送還積極踐行社會責任。

夏日高溫期間，平臺聯(lián)合多品牌推出流動冰飲車，為戶外勞動者免費派發(fā)數(shù)萬份冷飲和防暑用品。

今年8月，平臺還推出騎士子女教育基金，為考入理想大學的騎士子女們提供學費支持，鼓勵他們勇敢追夢。

圖源：達達集團黑板報公眾號

值得一提的是，京東集團顧問郭慶正式擔任達達集團的董事會主席。

2014年，郭慶加入美團，曾與王慧文、陳亮共事多年，并擔任過美團最高決策層S-team成員、銷售委員會執(zhí)行主席。

他一手促成了美團酒旅業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，被外界稱為美團管理方法論的締造者之一。

離開美團后，郭慶投身 “硬科技＋Food”賽道，創(chuàng)立了AI 炒菜機器人公司“橡鹿科技”，并擔任了公司的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO（首席執(zhí)行官）。

據(jù)了解，橡鹿科技曾連續(xù)兩次獲得了京東的重金投資。有媒體報道稱，其投資的主要目的就是挖角郭慶。

直到今年1月，據(jù)36氪，郭慶已入職京東，擔任顧問身份，負責研究探索機器人、即時零售相關(guān)業(yè)務(wù)。

彼時，就有消息稱郭慶將接管達達集團，而如今終于塵埃落定。

京東勢必拿下即時零售

作為線上線下融合的新興市場，即時零售展現(xiàn)出了驚人的增長潛力。

據(jù)《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2023）》，該行業(yè)近年來年均增速保持在50%以上，2022年市場規(guī)模已突破5042.86億元，預(yù)計到2025年，其市場規(guī)模將躍升至2022年的三倍，昭示著巨大的市場空間和廣闊的發(fā)展前景。

隨著即時零售的風口到來，京東野心勃勃，積極爭搶行業(yè)的主導(dǎo)地位。

今年，即時零售成為了京東三大必贏之戰(zhàn)之一。隨后，京東將原有的小時達、到家業(yè)務(wù)整合升級，推出全新品牌“京東秒送”，提供最快9分鐘送達服務(wù)。另外，京東App首頁上線秒送專區(qū)，為商家和商品帶來更多的曝光機會。

京東秒送專區(qū) 圖源：京東 APP

京東在即時零售的種種努力，也取得了顯著的回報。今年一季度，京東App場域的月均下單用戶數(shù)和訂單量均實現(xiàn)了同比超過70%的增長。

此外，秒送頻道的GMV同比增長超過200%，這份成績充分證明了京東在即時零售領(lǐng)域的強勁增長勢頭。

圖源：達達集團黑板報公眾號

今年二季度，京東乘勝追擊，堅持全方位提升平臺供給力，優(yōu)化用戶體驗。

首先，京東持續(xù)拓展和深耕全品類，提升供給覆蓋。以便利店為例，目前京東秒送與美宜佳、羅森等品牌達成了合作，美宜佳已上線超5,000家門店。

另外，秒送頻道首頁上線“一元大牌”專區(qū)，秒送商超品類推出“鎮(zhèn)店之寶”頻道，這不僅有利于增強商品價格競爭力，還能打造差異化的商品供給。

值得一提的是，京東秒送還在內(nèi)容建設(shè)、履約體驗方面發(fā)力。

一方面，不斷提升商品展示吸引力。5月搜索點擊率提升超1個百分點，轉(zhuǎn)化率提升超2個百分點。

另一方面，堅持優(yōu)化服務(wù)體驗，拓展服務(wù)范圍。5月上線“準時?！狈?wù)， 8月秒送專區(qū)的服務(wù)覆蓋范圍已從首批39城拓展到全國。

如今，京東秒送的多頂核心指標都跑出了“加速度”，更證明即時零售戰(zhàn)略布局的有效性。

數(shù)據(jù)顯示，二季度，京東App場域的月均下單用戶數(shù)和訂單量，同比增長雙雙超100%；京東秒送營業(yè)門店數(shù)同比增長接近70%，日均動銷門店數(shù)同比增長超過80%。

圖源：達達集團黑板報公眾號

值得一提的是，京東還需要密切關(guān)注市場變化和消費者需求的變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的戰(zhàn)略和規(guī)劃，從而提升在即時零售領(lǐng)域的競爭力。

例如，可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，更精準地把握消費者需求，提升購物體驗。

當前，通過一系列戰(zhàn)略布局和資源投入，京東在即時零售市場上已站穩(wěn)腳跟，但未來能否在激烈的市場競爭中持續(xù)領(lǐng)先，還需要時間給出答案。

即時零售爭奪戰(zhàn)已經(jīng)打響

面對即時零售這塊萬億規(guī)模的大蛋糕，誰都不想錯過。除了京東，美團、抖音等行業(yè)巨頭也在加速布局。

由于即時零售的本質(zhì)是外賣送萬物，根基深厚的美團展示出了強大的競爭優(yōu)勢，尤其是在騎手資源、用戶心智、履約能力等方面。

早在2018年，美團就推出了即時零售業(yè)務(wù)“美團閃購”。據(jù)了解，2022年美團閃購規(guī)模占即時零售行業(yè)市場約50%份額；2023年美團閃購規(guī)模將超過2000億，2026年將超4000億。

目前，美團閃購暫時居于領(lǐng)先地位，并且逐漸發(fā)展壯大，取得了不錯的增長。

除此之外，得益于龐大的流量資源，新玩家抖音成為了一股不容小覷的勢力。

去年10月，抖音小時達服務(wù)獲得獨立入口。今年1月，抖音電商規(guī)則中心發(fā)布了11條規(guī)則修訂/新增通知，其中有6條都與“即時零售”有關(guān)，有意推動即時零售業(yè)務(wù)規(guī)范化。

今年7月，據(jù)光子星球，抖音電商還通過“抖店·到家”頁面的邀測方式，加速布局即時零售領(lǐng)域。目前PC端只提供連鎖版商家入駐，而移動端提供單店版。

抖音招商頁面

如今，即時零售正處于高速發(fā)展期，不僅是美團、京東等老玩家加快業(yè)務(wù)擴張步伐，抖音這樣的新玩家也開始強勢進攻，與老玩家們硬碰硬。

總的來說，這場萬億市場爭奪戰(zhàn)還遠遠未至終局，各平臺仍需要在供給、履約、流量等方面提升競爭力。

因此，即時零售的下半場將更加精彩紛呈，讓我們拭目以待，共同見證這個行業(yè)的全面繁榮。