美國人網(wǎng)購需求變了，低價產(chǎn)品成搶手貨

一、價格成購物首選因素

隨著生活成本壓力的不斷增大，美國人的網(wǎng)購偏好也悄然發(fā)生改變了。

花旗銀行最近委托OnePoll的一項調(diào)查顯示，美國消費者在網(wǎng)購時越來越精打細算，努力尋找性價比產(chǎn)品。71%的受訪者表示在網(wǎng)購時價格是最重要的因素，甚至比產(chǎn)品質(zhì)量（46%）更重要。

價格成最看重因素 圖源：OnePoll

這具體體現(xiàn)在，60%的人在網(wǎng)購時會經(jīng)常尋找促銷代碼或其他優(yōu)惠；如果尋找時間太長，37%的人會放棄購物。還有53%的人表示他們不會購買全價商品，只有在打折時才會購買。對于尋找優(yōu)惠他們也非常自豪，34%的人認為這是“購物的超能力”，80%的人還會向同伴分享省錢的妙招。

那么，這些省下來的錢又流向何處？調(diào)查顯示，消費者可能會用來犒勞自己、支付賬單、購買其他必需品，還有部分人會將多余的錢存入儲蓄賬戶或用來購物。

值得一提的是，盡管美國消費者在變相削減預算，但網(wǎng)購趨勢正不斷上升。目前美國消費者平均每周花62分鐘在網(wǎng)購上，每年總計約54小時，還有52%的受訪者表示，過去一年，他們的網(wǎng)購習慣有所增加。

美國人網(wǎng)購時長達62分鐘 圖源：OnePoll

花旗銀行美國品牌信用卡專有產(chǎn)品部主管Anthony Merola對此評價，“美國消費者生活忙碌，網(wǎng)購已成為一種生活方式。購物工具、瀏覽器等已經(jīng)成為人們節(jié)省時間和金錢的首選資源”。

二、低價購物成趨勢

坦白來講，消費者在網(wǎng)購時更看重產(chǎn)品價格而不是產(chǎn)品質(zhì)量，這一定程度上影響了美國電商市場的發(fā)展。

根據(jù)Signifyd的最新數(shù)據(jù)，盡管今年7月份美國電商銷售額同比增長15%，但這主要是由折扣和消費者購買低價產(chǎn)品推動的。其中增長最快的是100美元以下的訂單，達到17.7%。與去年同期相比，平均訂單價值下降了4%，每份訂單商品數(shù)量下降9%。

低價購物趨勢明顯 圖源：Signifyd

當然，低價折扣的背后少不了零售巨頭和電商巨頭們的“一份力”。作為行業(yè)的風向桿，它們早早就察覺到了消費者購物趨勢的轉(zhuǎn)變，紛紛迎合消費者，采取降價加折扣的方式來搶占市場份額。

就拿電商巨頭亞馬遜來說，今年6月底，其推出了“低價商店”，計劃通過提供白牌低價的商品觸達追求性價比的中低消費人群，進一步鞏固市場優(yōu)勢地位；還大范圍降價生鮮雜貨商品的價格，并給予每天高達30%的折扣。

除了亞馬遜，像沃爾瑪、塔吉特等美國零售商們也對消費環(huán)境做出了“降價”妥協(xié)。例如塔吉特降低了牛奶、紙巾、寵物食品等5000多種商品的價格；沃爾瑪更是一舉下調(diào)了門店近7000種商品的價格，試圖獲取更多消費者。

塔吉特和沃爾瑪相繼降價 圖源：pymnts

可以預見的是，短期內(nèi)美國消費者將繼續(xù)保持性價比購物趨勢，低價仍是競爭的關(guān)鍵點。不過這一現(xiàn)象的背后也有諸多弊端，畢竟低價內(nèi)卷下會出現(xiàn)“便宜沒好貨”的情況，這對賣家來說是個極大的挑戰(zhàn)。