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生意越做越大,李佳琦們跑到線下開店

互聯(lián)網(wǎng)洞察
2024-08-06 09:08

贏者通吃。

1、帶貨主播開線下實(shí)體店,玩法各不同

帶貨主播將自己的賣貨戰(zhàn)場(chǎng),延伸到了線下,開起了實(shí)體店。

B站的直播帶貨,一直以來受到的關(guān)注都比較少。但就是在這樣的一個(gè)平臺(tái),出現(xiàn)了一個(gè)“帶貨一哥”Mr迷瞪。up主Mr迷瞪主攻家居領(lǐng)域,包括各類家具和家電,2023年他的帶貨GMV是23億。

在3月27日的一場(chǎng)直播帶貨中,Mr迷瞪開了源氏木語家具的專場(chǎng)。據(jù)火燒云數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播熱搶人數(shù)超過7萬,熱轉(zhuǎn)化率在950%以上。

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圖源:火燒云數(shù)據(jù)

線上直播賣得這么火爆的同時(shí),Mr迷瞪也沒有放棄線下,開了實(shí)體店。只不過,這個(gè)實(shí)體店不賣貨也不賺錢,是屬于展廳性質(zhì)的實(shí)體店,主要是為用戶提供線下體驗(yàn)。

去年十月,Mr迷瞪在杭州租下一家倉庫當(dāng)作體驗(yàn)店,名為迷住Me2hood線下展廳。這里設(shè)有六個(gè)專門的展覽場(chǎng)館,涵蓋了家電、家具、家裝建材等多個(gè)類別。

杭州這家體驗(yàn)店只是一個(gè)開始,Mr迷瞪表示未來計(jì)劃在成都、深圳、京津冀、武漢等粉絲和用戶比較集中的省會(huì)城市分別建立線下展廳。

不同于Mr迷瞪開的公益性質(zhì)的實(shí)體店,李佳琦開的線下實(shí)體店是實(shí)實(shí)在在做生意的。

今年4月份,李佳琦的IP“奈娃家族”與熊爪咖啡在上海開出首家聯(lián)名咖啡店——NEVER MIND CAFE。開業(yè)當(dāng)天,李佳琦現(xiàn)身為咖啡店站臺(tái),因此吸引了眾多粉絲的到場(chǎng)。

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圖源:視頻號(hào)

店內(nèi)主要售賣18元至36元不等的咖啡飲品,及果茶、烘焙等產(chǎn)品,消費(fèi)者購買后,還可獲得奈娃家族限量款I(lǐng)P周邊產(chǎn)品。  

同時(shí),店內(nèi)咖啡杯、紙巾、杯托、紙袋等物件均為IP定制。奈娃家族還與怪獸充電共同推出聯(lián)名款充電寶,在小紅書店鋪上架售賣,標(biāo)價(jià)99元。李佳琦表示,還想再開一百家咖啡店,野心也是不小。

李佳琦開咖啡店,小楊哥就開自營品牌線下超市。基于小楊臻選自營品牌的打造,小楊哥推出了小楊臻選線下連鎖超市,落地安徽。超市主要銷售小楊臻選的自營產(chǎn)品,并通過加盟方式擴(kuò)大規(guī)模。

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圖源:抖音

在直播間中,小楊哥曾表示,預(yù)計(jì)今年將會(huì)生產(chǎn)50款不同的商品,明年再生產(chǎn)50款,產(chǎn)品越來越多后再布局線下門店,讓有創(chuàng)業(yè)想法的朋友去做這個(gè)事,0加盟費(fèi)還會(huì)幫助線下門店的打造。

可以看出,帶貨主播開線下店,并不只是玩玩而已。因?yàn)樗麄兌荚硎具^,未來有條件,線下店的版圖會(huì)不斷擴(kuò)大,這門生意他們是真的想要做起來。

只是,現(xiàn)在線上電商生意發(fā)展得正是火爆。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年上半年全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額為 23.5969 萬億元,同比增長 3.7%。

同一時(shí)間,全國網(wǎng)上零售額為 7.0991 萬億元,同比增長 9.8%。電商行業(yè)的增速依然在全行業(yè)屬于領(lǐng)跑位置。

幾大主播作為電商行業(yè)直播帶貨中的佼佼者,為什么要花費(fèi)精力投入到線下門店的經(jīng)營中呢。

2、實(shí)體店,直播帶貨外的增長線

電商行業(yè)依舊火爆,大主播的位置也暫時(shí)無人能取代。只是,有些事情已經(jīng)悄悄發(fā)生了變化。

艾媒咨詢報(bào)告顯示,2023 年中國直播電商市場(chǎng)規(guī)模 4.9 萬億元,其中店播占比 51.8%,超越達(dá)播成為直播電商的主要力量。    

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圖源:艾媒咨詢

同時(shí),去頭部化成了行業(yè)內(nèi)的共識(shí)。平臺(tái)和商家不再單一地依賴大主播,平臺(tái)在流量的分配上有意向腰部主播或店播傾斜,這意味著大主播的投流成本變高了。當(dāng)品牌自播逐漸做起來,也意味著大主播無法再一家獨(dú)大,以前的優(yōu)勢(shì)也不再有。

平臺(tái)之間的價(jià)格戰(zhàn)打得火熱,“比價(jià)系統(tǒng)”“僅退款”等規(guī)定頻出??偩忠渤雠_(tái)了直播帶貨新規(guī),不管是誰,在直播帶貨的時(shí)候,必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”這兩個(gè)問題。

主播的責(zé)任變大了,帶貨風(fēng)險(xiǎn)也變得越來越大。很明顯,直播帶貨依舊能賺錢,但是需要付出更多的努力。

主播不能只靠線上直播帶貨來賺錢了,而需要開辟新的渠道,為自己帶來新的增長曲線。

李佳琦開咖啡店,醉翁之意不在酒,賣的不是咖啡而是奈娃家族這一IP。以開咖啡店來證明或延伸奈娃家族這一IP的商業(yè)價(jià)值,打造該IP的商業(yè)版圖。

因?yàn)槔罴宴詭У牧髁亢完P(guān)注度,奈娃家族打開知名度會(huì)容易些。而開線下店,更能讓消費(fèi)者接觸到該IP,提升消費(fèi)者對(duì)該IP的認(rèn)同感。

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圖源:淘寶

只是,帶貨主播終究是以帶貨為主業(yè),李佳琦憑借著奈娃家族這一IP的影響力,和九陽、i-baby、馥蕾詩、d program安肌心語等品牌聯(lián)合推出了合作款。和完美日記合作推出的眼影盤,李佳琦在直播間賣出了17.5萬盤,銷售額超1000萬。

其實(shí),線下實(shí)體店在乎的不是銷量,而是消費(fèi)者的體驗(yàn)。電商直播確實(shí)能讓消費(fèi)者更方便地購買產(chǎn)品,但也出現(xiàn)了不少的問題。

據(jù)國家市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)計(jì),最近5年,我國的直播帶貨規(guī)模增長了10.5倍,但是相關(guān)的投訴量卻增長了47.1倍,由此可知直播帶貨存在的問題到底有多嚴(yán)重。

主要是因?yàn)榫€上購物,限制了消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的接觸。線上所展示的產(chǎn)品不一定真實(shí),通過文字和圖片的展示,很多消費(fèi)者也無法真正感知到產(chǎn)品是怎樣的。很多消費(fèi)者會(huì)買到貨不對(duì)板的商品,購物體驗(yàn)很差。    

線下實(shí)體店給消費(fèi)者構(gòu)建了一個(gè)和產(chǎn)品近距離接觸的空間,更真實(shí)地感受產(chǎn)品的質(zhì)量、材質(zhì)和細(xì)節(jié),增強(qiáng)購買信心。

在快手有3100多萬粉絲的帶貨主播貓七七,開創(chuàng)有自己的美妝自營品牌黛萊皙。數(shù)據(jù)顯示,2022 年黛萊皙 GMV 總額超 10 億元,在快手平臺(tái)美妝類目位列國產(chǎn)品牌第一。

2022年,她在上海開了兩家線下實(shí)體店,一家旗艦店位于外灘,一家專柜位于上海第一百貨內(nèi)。旗艦店門店占地約1200平方米,店內(nèi)的裝修以及產(chǎn)品的陳列都大有講究。

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圖源:視頻號(hào)

品牌從自然、科技及瓷器之美中汲取靈感,打造了“鳳飛九天”“深林神話”“化繭成蝶”“未來之種”和“瓷美之詩”五個(gè)主題板塊,將科技元素與青花瓷完美結(jié)合。

主要是想向消費(fèi)者傳遞蛻變的東方女性力量為核心的品牌主題,把品牌和藝術(shù)鏈接,說好品牌背后的故事。

帶貨主播Mr迷瞪建立的線下展廳,其實(shí)也是為了增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn)感。展廳可以讓用戶在一個(gè)地點(diǎn),一次性地體驗(yàn)自己感興趣的所有產(chǎn)品。這種一站式的購物體驗(yàn)不僅輔助用戶決策,也顯著降低了退換貨率。

線下實(shí)體店似乎是線上直播帶貨的一種輔助,消費(fèi)者在實(shí)體店中真實(shí)了解產(chǎn)品后,會(huì)提高對(duì)品牌的認(rèn)同感,下單購物只是時(shí)間問題。

3、實(shí)體店這門生意好做嗎

主播選擇實(shí)體店,自然是明白其能帶來利益,只是這利益能維持多久還是未知數(shù)。

帶貨主播的實(shí)體店能開起來,一定程度上是基于主播在網(wǎng)絡(luò)上積累的人氣。很多來捧場(chǎng)的消費(fèi)者,看中的其實(shí)并不是賣的什么產(chǎn)品,而是什么人在賣。    

當(dāng)實(shí)體店建立在主播的影響力之上時(shí),實(shí)體店的生死存亡也會(huì)和主播的個(gè)人形象脫不了干系。

此前,網(wǎng)紅主播王紅權(quán)星被各大社交平臺(tái)封禁,徹底塌房了。而他名下的兩家奢侈實(shí)體店權(quán)星匯,雖然仍在營業(yè)但也還是受到了負(fù)面輿論的影響。

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圖源:視頻號(hào)

線下實(shí)體店不同于線上商鋪,不說其他投資,就說門店的租金和裝修等就花費(fèi)不少。

早在2022年5月,辛巴就宣布投資 20 億元在廣州白云區(qū)開一家超市,開業(yè)當(dāng)天的直播,辛巴直播間在線人氣超 130 萬,揚(yáng)言未來要做全國連鎖。

只是,辛選超市似乎并沒有引發(fā)更大規(guī)模的討論,現(xiàn)在也沒有什么消息。不知道,當(dāng)初辛巴投資的20億回本沒有。 

帶貨主播開實(shí)體店,還是有很大的風(fēng)險(xiǎn)的。據(jù)壹覽商業(yè)不完全統(tǒng)計(jì),2024 年上半年,國內(nèi)至少有 6882 家門店宣布閉店,涵蓋超過 100 家企業(yè),其中不乏沃爾瑪、永輝超市等大型渠道門店。

在實(shí)體店倒閉的洪流中,帶貨主播的實(shí)體店根基并不算穩(wěn),它們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)市場(chǎng)這種急劇的變化呢。

對(duì)于帶貨主播來說,開一家實(shí)體店很簡單,但要穩(wěn)定地經(jīng)營下去很難。

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